Samsung Galaxy S6 Edge Plus-program kraschar på grund av otillräcklig lagring, andra appproblem

Om du äger en #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# GalaxyS6EdgePlus) med endast 32 GB lagringskapacitet är det mer sannolikt att du stöter på slumpmässiga appkrascher på grund av otillräckligt lagringsutrymme. Saken är det finns permanent fix för detta eftersom enheten inte har en microSD-kortplats till skillnad från tidigare #Galaxy-modeller. Men det betyder inte att du inte heller kan göra något åt ​​det.

Att gå ut ur lagringsutrymmet är mer obehag än ett problem och det finns alltid saker du kan göra för att arbeta runt det. Det är vad jag ska diskutera i den första delen av det här inlägget, så fortsätt läsa för att veta hur man ska hantera det, särskilt om du stött på denna fråga personligen.

Jag kommer också att ta upp några av de appproblem som rapporteras av våra läsare. Dessa problem kan hända med någon och jag föreslår att du går igenom varje problem för att veta mer om dem. Här är listan över ämnen som du kan hitta i det här inlägget ...

Innan du går vidare, om du har andra problem med din telefon, var god kontakta oss genom att fylla i detta frågeformulär och slå in. Vi kommer att gå igenom er oro men ge så mycket information som möjligt för att underlätta för oss att hjälpa dig.

Dessutom har vi en felsökningssida där du kan hitta hundratals problem vi redan tagit upp. Du kan eventuellt hitta relaterade problem och använda befintliga lösningar.

Apps håller kraschar på grund av otillräcklig lagring på Galaxy S6 Edge +

Allt du installerar på din telefon tar upp utrymme och det stoppar inte där. Ju mer du använder en app, desto mer data samlas den och därför tar det upp mer lagringsutrymme dag efter dag.

Om du äger 32 GB-varianten S6 Edge Plus har du bara cirka 23 GB användbar lagring och det är inte mycket för bilder, videor, film i full längd, spelappdata etc. beroende på vilken typ av användare du är.

symtom

Otillräcklig lagringsproblem kännetecknas ofta av dessa symtom:

• En systemvarning säger att det inte finns tillräckligt med lagringsutrymme kvar
• Appar kraschar slumpmässigt eller blir inte svarande med felmeddelanden
• Allmänna prestationer saktade ner
• Enheten fryser, hänger, systemkraschar

Problem från våra läsare

Här är några meddelanden vi fått från våra läsare som talar om detta problem:

Problem 1 : " Hej killar. Jag hittade din webbplats när jag försökte hitta en lösning på det problem jag har för närvarande. För några dagar sedan var jag ute och tog bilder här och där och då frös kameran och blev inte svarande i flera sekunder. Jag försökte starta om telefonen och när det blev aktiva fanns ett meddelande som berättade att det inte finns mycket utrymme kvar i min telefon. Efter en kort stund visade felmeddelanden upp en efter varandra att jag inte kunde använda telefonen ordentligt. Jag försökte starta om det igen men samma sak hände. Jag förstår att jag måste ta bort några filer, men hur skulle jag kunna göra det om jag inte ens kunde använda telefonen i några sekunder? Skulle du kunna hjälpa mig? ”

Lösning : Jo, det är verkligen en smärta som måste stöta på det här problemet, men oroa dig inte, det går enkelt att fixa det. Bara genom att läsa beskrivningen vet jag att du redan vet vad du ska göra men du kan inte på grund av systemvarning och felmeddelanden. Så det bästa du behöver göra är att starta telefonen i säkert läge så att alla tredjepartsappar kommer att stängas av tillfälligt. På så sätt kan du använda telefonen utan dessa felmeddelanden:

1. Tryck och håll ner volym ned och strömknapparna i 20 till 30 sekunder.
2. När du väl ser Samsungs logotyp släpper du av strömbrytaren omedelbart men fortsätter att trycka på volym ned-tangenten.
3. Din telefon bör fortsätta starta upp och du kommer att bli uppmanad att låsa upp din telefon som vanligt.
4. Du kommer att veta om telefonen har startat i säkert läge om texten "Säkert läge" visas längst ner till vänster på skärmen.

Nu när enheten är i säkert läge, gör vad du behöver göra för att frigöra lite utrymme.

Problem 2 : " Idag började min Galaxy S6 Edge Plus visa" Tyvärr, meddelanden har slutat "fel efter att jag har fått ett bildmeddelande och sedan varningen om lagringsutrymme som släpptes ut poppade ut. Jag kunde inte uppdatera apps än, installera en. Ärligt talat, jag är inte en tekniskt kunnig person, så även om jag har en uppfattning om vad som behöver göras, vet jag inte var jag ska börja. Jag är rädd att jag kunde röra min telefon upp. Vänligen berätta vad jag behöver göra för att åtgärda detta. Tack så mycket! ”

Lösning : Var inte panik! Anslut din telefon till din dator och kopiera dina bilder, videoklipp, filer, musikspår etc. och ta bort dem från din telefon. Bara genom att göra detta ensam har du redan frigjort mycket utrymme i telefonens interna lagring. Du kan också avinstallera appar som du inte använder längre.

Men du vet att den ultimata åtgärden för appkrascher på grund av otillräckligt lagringsutrymme är huvudåterställningen. Självklart måste du säkerhetskopiera varje fil eller data du inte vill förlora eftersom de kommer att raderas under processen. Efter återställningen kan du bara hämta och installera appar som är viktiga.

Så här gör du huvudåterställningen på S6 Edge +

1. Stäng av din Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Håll volym upp, hem och strömknappar tillsammans.
3. När enheten slår på och visar "Slå på logotyp" släpper du alla knappar och Android-ikonen kommer att visas på skärmen.
4. Vänta tills Android Recovery Screen visas efter cirka 30 sekunder.
5. Använd volym ned-tangenten, markera alternativet, "torka data / fabriksåterställning" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
6. Tryck på knappen Vol Down igen tills alternativet "Yes - delete all user data" är markerat och tryck sedan på strömbrytaren för att välja den.
7. När återställningen är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren för att starta om telefonen.

Jag hoppas det här hjälper.

Andra appproblem rapporterade av våra läsare

Om du har problem med din telefon än det problem jag nämnde ovan, försök att gå igenom den här listan och se om det finns en som är relaterad till din oro.

• Diverse filer på lagringsanvändning 3.54GB
• Endast 24 GB lagringsutrymme kvar på en helt ny S6 Edge +
• Hur sparar lagringsutrymme på Galaxy S6 Edge Plus?

Diverse filer på lagringsanvändning 3.54GB

Problem : På mina olika filer på lagringsutrymmet håller jag kvar den 3.54 gig som används och jag raderade allt men det numret ändras aldrig det blir bara större över tiden och jag hade bara mindre än en månad och jag oroar mig för den här graden jag går att springa ur minnet. Några idéer?

Svar : Mer av filerna i den katalogen är caches och hur mycket utrymme som används beror på vilken app du använder. Om du till exempel använder Google Play Musik för att strömma musik sparas tillfälliga filer i den katalogen. Samma sak händer om du streamar videor, synkroniserar foton etc. Du kan förstås radera dessa filer, men de skulle komma tillbaka när du använder dessa appar igen.

Endast 24 GB lagringsutrymme kvar på en helt ny S6 Edge +

Fråga : Jag köpte Samsung Galaxy S6 Edge + med 32 GB lagringskapacitet. Utan att installera några appar eller ta bilder går jag till Storage och upptäckte att endast 24GB är tillgängligt. Varför är det så? Varför kan inte Samsung hålla fast vid vad dess annonser säger?

Svar : Samsung är faktiskt ganska exakt när det gäller lagringskapaciteten hos sina enheter. När annonsen sa att telefonen har 32 GB lagringskapacitet, har den verkligen 32 GB lagringsutrymme. Men min fråga till dig är var tror du att systemfilerna sparas? Vad sägs om de förinstallerade programmen, var lade Samsung sina uppgifter?

Kom ihåg att din S6 Edge + kommer med den senaste versionen av Android, som tar upp mycket utrymme, många förinstallerade appar och ett bunt av "coola" funktioner.

Det finns inget vi kan göra om hur mycket lagringsutrymme som finns kvar på din telefon ur lådan. Om du behöver gott om lagringsutrymme borde du ha köpt 64GB-varianten.

Det är under den här tiden kommer du att sakna den bra gamla microSD-kortplatsen.

Hur sparar lagringsutrymme på Galaxy S6 Edge Plus?

Fråga : Jag är bara en genomsnittlig användare och har inte mycket att lagra i min nya S6 Edge + men bara 4 månader sedan jag köpte den, får jag redan en varning om att jag ska gå tom för lagringsutrymme. Så, min fråga är hur sparar jag utrymme i min telefon?

Svar : Det finns många saker du kan göra och jag ska räkna dem för dig ...

• Överför dina bilder och videoklipp till din dator.
• Installera några appar eller installera bara de du verkligen behöver.
• Spara dina filer i molnet.
• Ta bort cacher och data för de appar som du inte använder och avinstallera dem.
• Använd molnlagring för dina filer.
• Återställ telefonen och bygg upp den igen.