Samsung Galaxy S6 Edge uppdaterar inte till Nougat-utgåvan och andra relaterade problem

Den senaste mjukvaruversionen som nu finns tillgänglig för ett brett sortiment av Android-smartphones är Android Nougat. Nu har uppdateringen uppdaterats till flera enheter, inklusive #Samsung #Galaxy # S6Edge. Dessa uppdateringar ger flera förbättringar i telefonen och gör enheten säkrare. Samtidigt som dessa uppdateringar rekommenderas är det mycket lätt att göra och det finns fall där vissa problem kan uppstå under denna process som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S6 Edge, inte uppdatera till Nougat-problemet och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S6 Edge eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S6 Edge uppdaterar inte till Nougat

Problem: Hej, min enhet (samsung galaxy s6 edge) kör fortfarande på OS 5.1.1. Jag får inga OS-relaterade uppdateringar så jag kan inte uppdatera automatiskt. Nedan finns all information på min enhet:

android version: 5.1.1

modellnummer: SM-G925F

basebandversion: G925FXXU2POGN

snälla hur uppdaterar jag till det nya operativsystemet (nougat) utan att förlora nätverk eller har några problem med mjukvaran? Tack

Relaterat problem: Min Samsung Galaxy S6 Edge uppdateras inte. Det är fortfarande på Android version 5.1. När jag klickar på programuppdatering berättar jag att nuvarande programvara är uppdaterad.

Relaterat problem: Jag har bytt min olåst Galaxy S6 Edge från Verizon till Metro PCS. Jag har uppdaterat APN-inställningarna, och allt fungerar perfekt, men jag kan inte göra en systemuppdatering. När jag klickar på "Kontrollera efter systemuppdateringar" står det "Systemuppdatering är tillfälligt otillgänglig." Jag vill inte att min programvara ska bli föråldrad och börja ha problem med min telefon. Snälla hjälp!

Lösning: Innan telefonen kommer att kunna få några officiella mjukvaruuppdateringar måste den först uppfylla flera villkor som vi har listat nedan.

  • Din telefon får inte vara rotad.
  • Din telefon får inte köras på en anpassad programvara
  • Om du har låst telefonen upplåst bör den köras på sitt ursprungliga nätverk så att den kan nå sina ursprungliga nätverksuppdateringsservrar.

Om din telefon uppfyller villkoren ovan och den fortfarande inte får den senaste Nougat-uppdateringen måste du bekräfta med ditt nätverk först om de redan har släppt den här uppdateringen för din telefonmodell.

Om uppdateringen redan har släppts och telefonen fortfarande inte får den, försök sedan säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar använd Smart Switch för att uppdatera din telefon.

Om ovanstående steg misslyckas med att uppdatera din telefonprogramvara bör du överväga att manuellt blinka den uppdaterade lagringsprogramvaran till din dator med Odin. Hämta filen från Sammobiles webbplats. Du får också instruktioner om hur du blinkar din telefon från den här webbplatsen.

S6 Edge håller på att starta om efter programuppdatering

Problem: hej god dag, vill bara fråga om min telefonproblem. jag gjorde en uppdatering för några dagar sedan och sedan dess fortsätter min telefon att starta om när jag är mitt i någonting, jag tog bort några appar men fortfarande detsamma, jag följer en del av din instruktion här men också detsamma kan

du pls. vänligen hjälp mig vad jag ska göra det är så irriterande speciellt när du skriver i brev och det stänger bara av ... tack !!

Lösning: Om det här problemet inträffade strax efter att du uppdaterade telefonprogramvaran så är risken att det här orsakas av någon form av gammal programvaruinformation som inte har tagits bort helt under uppdateringsprocessen. Denna gamla programvaruinformation orsakar nu en konflikt med den nya programvaruversionen som resulterar i detta omstartsproblem.

Vad du bör göra först i det här fallet är att kontrollera om du har appar i telefonen som behöver uppdateras genom att öppna Google Play Butik och sedan gå till avsnittet Mina Apps. Härifrån hittar du appar som behöver uppdateras.

Om jag efter att ha uppdaterat appar i telefonen och problemet fortfarande uppstår rekommenderar jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör en fabriksåterställning. När återställningen är klar, kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

S6 Edge Device har inte DRK-fel

Problem: Hej, jag har Samsung Galaxy S6-kanten, efter uppdatering av firmware stoppar det uppstart, det visar ett meddelande som säger att enheten inte har DRK, var god installera DRK först

Lösning: Det verkar som om EFI-mappen på telefonen har skadats under uppdateringen och telefonen misslyckas med några säkerhetsstartkontroller. Det bästa sättet att åtgärda detta är att blinka beståndsfilen till din enhet med hjälp av Odin. Innan du blinkar fast programvaran måste du utföra de steg som anges nedan.

  • Peka på Inställningar> Om enhet> Bygg nummer och knacka tills Developer Mode (alternativ) visas
  • Tryck på Inställningar> Om enhet> Bygg nummer och tryck tills du släpper Utvecklarläge (alternativ)
  • Tryck på Inställningar> Utvecklaralternativ> USB-felsökning (välj)> OEM-upplåsning (välj)
  • Du bör också gå till Inställningar> Konton> Google> 3 punkter högst upp till höger> Ta bort konto

När detta är gjort fortsätter du med att blinka din telefon med sin uppdaterade lager-firmwarefil med hjälp av Odin. Du kan hämta telefonens firmwarefil från Sammobiles webbplats där du även hittar anvisningarna för hur du blinkar din telefon.

S6 Edge Weather App Stoppade Arbeta

Problem: Vädret appen som kom installerat på min telefon har slutat fungera. Jag fortsätter att få popup-skärmar som säger att det inte fungerar. Hur får jag det att fungera? Annars hur tar jag bort appen så att jag slutar få det irriterande meddelandet? Tack.

Lösning: För att åtgärda detta problem måste du gå till programhanteraren och rensa sedan cachen och data för väderappen.

S6 Edge Media Server misslyckades

Problem: Galaxy s6-kanten och jag har just börjat få en medieserver misslyckad kamera behöver ett omstartsfel, har försökt rensa kameradatumet och återställ inställningarna också när jag försökte ladda ner senaste programuppdatering även på wifi det ständigt misslyckades och jag fick ett meddelande som ber mig att kontakta ett samsung servicecenter ... hjälp !!!

Lösning: Det här felet orsakas oftast av vissa problem med kamerans app. Det första att göra i det här fallet är att rensa cacheminnet och data från kamerans app från programhanteraren. Om problemet fortfarande inträffar efter det att du har utfört det här steget är det nästa att kontrollera om en app som du hämtade orsakar problemet genom att starta telefonen i Säkert läge. När telefonen fungerar i det här läget får endast de förinstallerade programmen köras. Om problemet inte uppstår i det här läget kan det orsakas av en app som du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om ovanstående steg inte löser problemet bör du överväga att göra en fabriksåterställning. Observera att du bör säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör återställningen. När återställningen är klar, kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör kan det här redan vara en maskinvaruliknande fråga, i så fall borde du ta din telefon till ett servicecenter och kontrollera det.

S6 Edge fingeravtryckssensor fungerar inte

Problem: Hiii sir jag har samsung s6 kant och problemet är att fingeravtrycksskannern inte fungerar felmeddelandet är det (se till att din hemnyckel är ren och torr) och jag gjorde allt som formatera / uppdatering / fabriksåterställning och många fler men jag vet inte vad som är i hårdvara eller mjukvara ... och jag försöker även detta (* # 0 * #) i det här visa ... .. (sensor info) är ok passera ... .. men (normal skanning) det visar misslyckande ... ..så snälla kan du hjälpa är det maskinvara problem eller programvara problem

Lösning: Om problemet efter en fabriksåterställning fortfarande uppstår är det troligtvis en maskinvarulärd problem redan. Du måste ta din telefon till ett servicecenter och kontrollera det.