Samsung Galaxy S6 Edge laddas inte, slår inte på, svarar inte, vätskeskador och andra strömproblem [w / Felsökningstips]

Senare började vi ta emot e-postmeddelanden från våra läsare som sökte hjälp med de problem de mötte med deras Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) och det vanligaste problemet går ofta så här: " Min telefon slog sig bara av och vann" t sätt på. Jag vet att det var tillräckligt med batteri kvar. Vad ska jag göra? ”

Kraftrelaterade problem kan orsakas av många faktorer beroende på vad som hände exakt innan det började. Vid felsökning frågar vi teknikerna ofta vad som hände med enheten eftersom det är vår utgångspunkt. Att veta orsaken till problemet är redan en halv lösning, men det verkar som att många ägare inte vill avslöja det. Varför? Vi vet inte.

Vad ska du göra om din Galaxy S6 Edge släpptes i vatten?

Det verkar som många smartphoneägare vet inte vad de ska göra när deras enheter blivit våta. Så listade jag de saker du borde (eller borde inte) göra.

Steg 1: Stäng av det omedelbart - om enheten fortfarande var på när du fiskat den ur vatten, ta inte några chanser och stäng av den omedelbart. Kretsarna kan faktiskt stå emot mindre vätska så länge som ingen elektrisk ström strömmar genom dem. Felaktiga spänningar och ström plus kortslutning är de som skadar chipsen.

Steg 2: Slå inte på - nu är det här för enheter som redan var ute efter att ha tagit det ur vattnet. Precis som det första tipset, vill du inte att strömmen strömmar genom kretsarna när det finns flytande över dem. Jag förstår nyfikenheten att veta om telefonen fortfarande är bra eller inte, men avfärda den tanken omedelbart.

Steg 3: Försök inte ladda telefonen - du riskerar faktiskt både huvudenheten och laddaren. Att sätta på enheten när den är våt är densamma som att sätta på den.

Steg 4: Sätt i en skål med ris - Lossa alla avtagbara delar som fallet och SIM-kortet och begrava det i en skål med torr riskorn i några dagar för att se till att vattenrester absorberas av kornen.

Steg 5: Försök att slå på det - efter några dagar, placera alla delar du har tagit bort och försök att slå på telefonen.

Steg 6: Anslut den till laddning i 10 minuter - om telefonen inte startade, anslut sedan laddaren till och låt den stå i 10 minuter och försök sedan slå på den igen.

Steg 7: Gör det tvingade omstartsproceduren - efter att ha varit ledig i några dagar, finns det en tendens som systemet kraschade. Så tryck och håll ner volym ned och strömknapparna i 10 till 15 sekunder.

Steg 8: Sök hjälp från proffs - Om telefonen inte startar eller laddas och omstart av omstart inte fungerade är det dags att söka hjälp från en tekniker för ytterligare felsökning.

Jag hoppas att dessa felsökningstips kan hjälpa dig.

Om du har andra problem och behöver ytterligare hjälp, tveka inte att kontakta oss genom att fylla i detta frågeformulär. Var noga med att ta med relevant information om problemet för att underlätta för oss att hjälpa dig.

Du kan också besöka vår felsökningssida och försöka söka efter problem som är relaterade till er och använda de lösningar vi tillhandahöll.

Nu är listan över problem som jag citerade i det här inlägget ...

1. S6 Edge slår inte på men visar laddningsskylten efter att ha blivit dimmad i vatten
2. S6 Edge fick en svart skärm med blått ljus blinkande
3. S6 Edge slutade laddning, ägare som använde tredjepartsladdare, använde i stor utsträckning telefonen under laddning
4. S6 Edge varken laddar eller slår på, tvungen omstart fungerade inte
5. S6 Edge stängde av sig själv efter att ha tagit foton och kommer inte att sätta på igen

S6 Edge slår inte på men visar laddningsskylten efter att ha blivit dimmad i vatten

Problem : Min telefon (Galaxy S6 Edge) har dyppat i havsvatten igår. Det förlorade all kraft vid exakt sekund och kommer inte att slås på. Jag försökte vända mig till då. men ingenting skulle fungera. När jag kom hem försökte jag slå på den medan jag laddar den. Min telefon slog inte på, men rutan som visade hur mycket laddningen var. Men det blir fortfarande inte på. Sedan höll jag det i en säck med ris och väntade 2-5 timmar och tog tillbaka den och försökte igen. Men det brukar fortfarande fungera. LED-lampan i övre vänstra hörnet blinkar mycket i rött. Det är allt jag får. Snälla hjälp mig att lösa detta. Är min telefon en goner eller kan den återställas? Om jag går till Samsung kan de fixa det? Eller om det är en goner. Kan jag få tillbaka alla mina foton och videoklipp?

Relaterat problem : Hej, jag kom precis in i en simbassäng med min galax på, jag märkte det om ett eller två minuter och det var redan avstängt och slår inte på. Jag försökte slå på den men det fungerade inte, nu söker jag råd om vad jag ska göra. Tack för hjälpen i förväg.

Svar : Det faktum att telefonen stängdes av så snart den rörde vattnet är en tydlig indikation på att vattnet kom in i det och rörade med sina komponenter. Dina nästa drag var en stor blund från din sida; Du borde inte ha försökt slå på den direkt eftersom det ofta gör det värre. Men det finns fortfarande hopp om. Försök sätta den i en skål med torr riskorn i några dagar och försök sedan slå på det igen. Om det fortfarande inte kommer, gör inte något och skicka det in.

Fram till dess att en Samsung-teknik har slutat inspektera det, skulle vi inte veta om du fortfarande kan använda den eller återställa dina data. Kanske kan det fortfarande vara löst, kanske är det helt skadat.

S6 Edge fick en svart skärm med blått ljus blinkande

Problem : Jag har en svart skärm med ett blått ljus blinkande. Jag försökte omstart, håller volymen och strömmen. Sedan fick jag startskärmen och blinkade på och av. Sätt tillbaka den på laddaren. Inget hände. T-Mobile Store kunde inte fixa det. Hjälp snälla. Jag tar väldigt bra hand om min telefon. Skärmskydd, fallet sjönk aldrig och laddas aldrig för tidigt eller för länge. Tack!

Felsökning : Jag förstår att du tog hand om din telefon, men vad hände just det varför det inte gick att starta upp? Det hade varit lättare för oss att diagnostisera vad problemet verkligen är om vi visste vad som hände eller vad som utlöst problemet. Men ändå finns det ett par saker jag vill att du ska göra för den här frågan.

Den första är tvungen omstart. Jag antar att du redan gjort det, men jag vill att du ska försöka igen och den här gången, tryck och håll ner volym ned och strömbrytarna tillsammans i 10 till 15 sekunder. Om problemet var en mindre systemkrasch, kommer det här förfarandet att fixa det. Annars försök det andra förfarandet, ta bort systemets cache:

1. Stäng av enheten.
2. Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent och Av / på-knapp.
3. När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
4. När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
5. Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cache partitionen."
6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
7. När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
8. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Om det misslyckades också, då är det dags att du skickade telefonen in för reparation.

S6 Edge slutade laddning, ägare som använde tredjepartsladdare, använde i stor utsträckning telefonen under laddning

Problem : Min telefon sakta, för perioden 2-3 dagar slutade laddning alls. I början var långsam, då långsammare och så tills nu, när har 0% laddning och laddar inte. Jag har använt olika laddare (jag vet, mitt misstag) och telefonen var i extremt sätt att använda - 7 timmar om dagen med mycket hög konsumtion, på laddare. Jag vet att jag inte kan göra någonting, och det har ingen garanti. Vad är problemet? Är det dyrt. SKA jag köpa en iPhone?

Förslag : Ja, köp en iPhone och använd laddare från tredje part och använd den hela dagen medan du tar betalt. Om det slutar ladda också, fråga dig själv om du ska köpa en Samsung (igen), en LG, en Sony, eller vad du än vill.

När det gäller din nuvarande telefon, kan batteriet vara skadat. Skicka in det för reparation och antagligen köpa ett nytt batteri.

S6 Edge varken laddar eller slår på, tvungen omstart fungerade inte

Problem : Ingen ström vid laddning och slår inte på strömbrytaren. Helt död. Försökte starta om med tryckvolymen ner och strömbrytaren i 15 sekunder plus. Inget svar. Vänligen meddela. Tack. Det är 64 bitars okta-processor. 64GB.

Förslag : Jag ställer alltid den här frågan: Vad hände med telefonen före problemet? Varför är det så svårt att ta med den möjliga orsaken till problemet?

Det finns inte mycket du kan göra med det. Hitta bara en tekniker som fixar det för dig, för som du sa kommer det inte att laddas och kommer inte att sätta på. Det är förmodligen skadat också.

S6 Edge stängde av sig själv efter att ha tagit foton och kommer inte att sätta på igen

Problem : Efter att ha tagit ett fotografi hade telefonen fortfarande batteritid +/- 30% så plötsligt stängdes telefonen av och kommer inte att komma tillbaka. Jag kopplade den till den ursprungliga Samsung laddaren och det lyser inte ens eller visar att jag laddar. Jag kopplade den till datorn och förbinder det fortfarande inte. Det är helt dött och inget mottagligt. Jag kan inte ta bort batteriet på grund av modellen. Snälla hjälp!

Relaterat problem : Tja, jag hade ungefär 15% batterilivslängd kvar och jag tittade på något och oavsett var min telefon stängs av och jag kan inte slå på den igen. Jag kopplade den till laddaren men ingenting hände Jag försökte omstarta metoder allt som finns på den här webbplatsen och fortfarande händer ingenting. Jag är verkligen frustrerad eftersom den här telefonen kostar mycket och det skulle bli en stor förlust om jag inte kunde fixa det.

Felsökning : Det är nog bara en systemkrasch. Jag förstår att du inte kan ta bort batteriet eftersom S6 Edge inte har ett borttagbart batteri men du kan fortfarande göra batteriet urkopplat genom att hålla ned både volymen ner och strömknapparna i 10 till 15 sekunder. Om det fortfarande finns batteri kvar och om problemet bara var en mindre systemkrasch, ska enheten starta upp framgångsrikt. Annars är det alltid bra att se en tekniker om det.