Den här artikeln samlar om vissa problem som Android-användare kan möta när #sending och #accepterar textmeddelanden från en #iPhone. Många användare har klagat på förlorade och eller tomma enskilda / gruppmeddelanden, särskilt med den nya Samsung Galaxy S6 / S6 Edge. Problemet är inte nytt. I slutet av 2011 introducerade Apple en ny meddelandeprogram som tillåter en iOS-användare att skicka meddelanden gratis. IMessage . Sedan dess har omkopplare klagat på förlorade meddelanden efter att ha flyttat till en ny smartphone från en iPhone. Den främsta skyldige i denna knep är iMessage- funktionen i Apple-enheter som skulle fängsla textmeddelanden på dess servrar om den inte är avstängd. Innan du byter till din nya Android-enhet, se till att inaktivera iMessage genom att följa stegen nedan.

Tidigare är det enda sättet att avaktivera den här funktionen att ringa till Apple och få dem att manuellt ta bort ditt mobilnummer. Nu kan du prova olika sätt att avaktivera iMessage- funktionen. Om du fortfarande har din iPhone, gå till Inställningar sedan Meddelanden. Leta efter iMessage och stäng sedan av med reglaget. Om din iPhone är borta men du fortfarande har en Mac, kan du stänga av iMessage genom att gå till Systeminställningar och sedan iCloud. Logga in på ditt konto och kontrollera alla inställningar och se till att ditt telefonnummer inte är listat. Du kan komma åt iCloud.com för att kontrollera inställningarna och se till att inkludera dina iPad-inställningar om du har en. Om du inte längre har några Apple-enheter till hands, följ dessa steg för att få ditt telefonnummer avregistrerat.

Kolla in några av meddelandeproblemen som Android-användare står inför.

Om du råkar äga en Samsung Galaxy S6 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att nå oss med det här form eller du kan också skicka oss ett mail på [email protected]. Var noga med att fylla i formuläret på ett religiöst sätt, eftersom det här hjälper oss att mäta problemet du får och tillhandahålla en exakt lösning också. Vi kommer att göra vårt bästa för att svara på varje mail vi mottar.

Problem # 1: Samsung Galaxy S6 Edge hämtar grupptextmeddelanden individuellt

Hej. När min Galaxy S6 Edge tar emot textmeddelanden från en iPhone visar den en nedladdningsknapp i meddelandeprogrammet. Jag måste trycka på nedladdningsknappen för att få meddelandet. Om jag är i ett gruppmeddelande, kommer alla meddelanden separat och jag måste hämta dem individuellt. Snälla hjälp! - Tom Chillson

Lösning: Hej Tom. Har du använt en iPhone före Galaxy S6 Edge? Det verkar som om din iMessage fortfarande är påslagen. Därför skickar dina iPhone-användarvänner dig meddelanden via iMessage-servrarna. Denna inställning fungerar bara på iPhones / IPads och andra Apple-produkter. Det finns inget i Android som kan kommunicera med iMessage på något sätt. Se till att du stänger av iMessage, speciellt om du använder samma SIM-kort som fanns på din iPhone. Följ stegen ovan om hur du inaktiverar den här funktionen. Du kanske också vill avregistrera alla dina Apple-konton om du inte använder någon av deras produkter längre eftersom den här funktionen fungerar över alla typer av Apple-enheter. Du kan också informera dina vänner om att du redan är på Android-plattformen så att du kan kompromissa och använda en meddelandeprogram som stöder grupptexter på alla plattformar som GroupMe. Annars kan du överväga att få ett nytt SIM-kort så att du får sms via den vanliga sms-metoden. Hoppas det här hjälper.

Problem # 2: Kan inte ta emot gruppmeddelanden efter övergång från iPhone till Samsung Galaxy S6 Edge

God morgon. Jag bytte nyligen från iPhone till Samsung och älskar absolut det, men när människor med iPhones skickar mig gruppmeddelanden, får jag inte dem. Jag får enskilda meddelanden från iPhone-användare om de skickar bara till mig men inte när de ingår i en grupp. Innan jag avaktiverade min iPhone gjorde jag till att jag stängde av iMessage på telefonen som jag var instruerad att göra det, så jag tror inte att det är problemet. Jag använder för närvarande Textra på min kant för texter. Tack för alla råd. - Rich

Lösning: Hej Rich. Kan du få grupptextmeddelanden från andra Android-användare? Här är några anledningar till varför du inte kan ta emot meddelanden från en gruppkonversation.

1. Använd MMS för gruppchattar i Textra har inte aktiverats. Försök gå till Inställningar och leta efter den här funktionen och sätt på den.
2. Din operatörsleverantör stöder inte gruppmeddelanden via MMS. Kontakta din leverantör och få hjälp med att konfigurera grupp MMS.
3. Det är möjligt att MMS inte fungerar på din telefon. Försök att skicka en bild till någon och se om den går igenom.
4. Appen som dina vänner använder stöder inte gruppm MMS. Du kan låta dem använda en annan app istället.

Du kan fortfarande följa stegen som beskrivs ovan när du stänger av iMessage bara för att vara säker. Låt oss veta om du behöver ytterligare hjälp.

Problem # 3: Samsung Galaxy S6 Edge skickar blank / tom bubbla till iPhone

Hej! Jag har nyligen köpt S6 Edge och har inga problem med det men nyligen har jag skickat meddelanden till min pojkvän och han får bara ett tomt meddelande / tom bubbla på sin iPhone. Hans och mina telefoner är helt uppdaterade och det är inte hela tiden. Det är bara slumpmässiga meddelanden som jag skickar under en konversation och sedan försöker jag skicka dem till honom och de fungerar fortfarande inte. Vi skickar emoji på varje text vi skickar till varandra och har inga problem med att visa dem. Snälla hjälp! Tack. -Sarah Percy

Lösning: Hej Sarah! Det är bra att veta att du inte har några problem att skicka och ta emot emoji till varandra. De tomma meddelandena jag antar är bara vanliga texter? Detta har preliminärt klassificerats som ett fel från Apples eller Android: s eller din mobiloperatörs meddelandeservrar. Det har inte bekräftats vilken sida som är fel, men flera användare har påverkats speciellt med gruppmeddelanden. Eftersom orsaken inte har fastställts är lösningarna bara lösningar och inte en permanent lösning. Det hjälper åtminstone att få alla dina textmeddelanden genom. Den första lösningen är att gå till standardmeddelandeprogrammet på din telefon och öppna inställningar . Leta efter MMS-leveransbekräftelse och sätt på den. Den enda nackdelen med detta är att du får bekräftelser från varje textmeddelande du skickar så det skulle vara lite irriterande. Ett annat förslag är att lägga en .com i slutet av ditt meddelande och det skulle säkert gå igenom. Det är lite konstigt att lägga till det här i sista delen av dina meddelanden men du kan leva med det under tiden. Förhoppningsvis kommer någon att ta skulden och släppa en permanent fix för den i närmaste framtida.

_______________________________________________________________________________________