Samsung Galaxy S6 Edge har inget ljud, sväng-svängnavigering fungerar inte, mer ljudrelaterade problem

Vad är användningen av Samsung Galaxy S6 Edge's (#Samsung # GalaxyS6Edge) fantastiska skärm om den inte låter av när du spelar ett musikspår eller en video?

I det här inlägget kommer jag att ta itu med några av de vanligaste problemen med telefonen utan ljud. Även om det här problemet kan hänföras till en felaktig maskinvara, finns det även gånger som firmware är skyldig, särskilt om problemet inträffade efter en uppdatering.

Läs mer om detta problem, men om du försökte hitta en lösning på ett annat problem, kolla in felsökningssidan som vi installerade för S6 Edge. Försök med de lösningar vi tillhandahöll för problem som är relaterade till er och om de inte kommer att fungera, är du välkommen att kontakta oss. Se bara till att du tillhandahåller all nödvändig information samt en närmare beskrivning av problemet.

Här är några av de ljudrelaterade problemen vi fick ...

  • Inget media ljud, GPS har ingen röstledning
  • Videoklipp när du spelar på Facebook
  • Volymen justeras automatiskt
  • Högtalaren fungerar inte eller låter inte av

Galaxy S6 Edge har inget media ljud, GPS har ingen röstvägledning

Problem : Hej mitt mediet ljud fungerar inte. Medan du inte använder GPS utan röst med riktningar, har jag tryckt upp och ner volymen och det finns inget ljud som kommer igenom ... vad ska man göra?

Felsökning : Det första du behöver göra är att kontrollera om din telefon kan spela upp ljud via högtalaren, för om det inte är så är det därför anledningen till att den inte har röstvägledning. Du får…

  • Spela in din röst och spela upp den igen för att veta om det låter av.
  • Spela ett musikspår.
  • Spela upp en video med volym inställd hela vägen upp.

Om telefonen inte höll på något av det, finns det ett problem med högtalaren. Kontrollera att telefonen inte var avstängd eller något och om det inträffade efter en uppdatering, kan det finnas några cacher och / eller data som var skadade. Du måste utesluta denna möjlighet genom att torka cachepartitionen först och göra huvudåterställningen efter.

Torka cachepartitionen

  1. Stäng av enheten.
  2. Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent och Av / på-knapp.
  3. När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
  4. När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
  5. Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cache partitionen."
  6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
  7. När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
  8. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Huvudåterställning

  1. Stäng av din Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Håll volym upp, hem och strömknappar tillsammans.
  3. När enheten slår på och visar "Slå på logotyp" släpper du alla knappar och Android-ikonen kommer att visas på skärmen.
  4. Vänta tills Android Recovery Screen visas efter cirka 30 sekunder.
  5. Använd volym ned-tangenten, markera alternativet, "torka data / fabriksåterställning" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
  6. Tryck på knappen Vol Down igen tills alternativet "Yes - delete all user data" är markerat och tryck sedan på strömbrytaren för att välja den.
  7. När återställningen är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren för att starta om telefonen.

Om båda procedurerna inte lyckades lösa problemet, kontrollera sedan telefonen av en tekniker.

Galaxy S6 Edge Videos lag när spelas på Facebook

Problem : God eftermiddag. Problemet uppstår när du försöker spela videor via Facebook. De börjar spela sedan efter 5-8 sekunder låter videon, men ljudet fortsätter. Den visuella tar aldrig upp ljudet och är helt synkroniserat. Alla andra videoklipp som spelas på andra appar är bra, det verkar vara ett vanligt problem. Vilken hjälp skulle helst uppskattas.

Felsökning : Först av allt antar jag att du använder Facebook-appen. Det finns två väldigt viktiga faktorer att överväga varför videouppspelningen lagras ...

  1. snabb internetanslutning
  2. kvaliteten på videon

Om du antar att du har en snabb internetuppkoppling och du har verifierat den video du visade har en bra kvalitet, så är nästa sak du bör kontrollera om det händer med varje video eller bara några. Om det händer med alla videor, är problemet med Facebook-appen själv.

I det här fallet måste du försöka rensa cacheminnet och data, uppdatera det, avinstallera och installera om det. Nyckeln här är rättegång och fel; Om du inte åtgärdar problemet om du rensade cacheminnet och data inte kan du försöka uppdatera appen och om problemet kvarstår, avinstallera och ladda ned en ny kopia från Play Butik.

Om det bara händer vissa videor finns det fortfarande en chans att rensa cacheminnet och data kommer att fixa det men då måste du verifiera kvaliteten på videoklippen ytterligare.

När du har gjort allt krångel om att hitta den skyldige och du inte har hittat en, försök att återställa din telefon och se om det gör skillnad.

Rensa cache och data

  1. På startskärmen trycker du på ikonen Apps.
  2. Hitta och knacka på Inställningar.
  3. Under avsnittet "APPLICATIONS", hitta och tryck på Programhanteraren.
  4. Dra åt vänster eller till höger för att visa rätt skärm men för att visa alla appar, välj skärmen "ALL".
  5. Hitta och knacka på appen som har problem.
  6. Tryck på Rensa cache för att radera dess cachade filer.
  7. Tryck på Rensa data och sedan OK för att radera nedladdade data, inloggningsinformation, inställningar etc.

Avinstallera appen

  1. På startskärmen trycker du på ikonen Apps.
  2. Hitta och knacka på Inställningar.
  3. Under avsnittet "APPLICATIONS", hitta och tryck på Programhanteraren.
  4. Dra åt vänster eller till höger för att visa rätt skärm men för att visa alla appar, välj skärmen "ALL".
  5. Hitta och knacka på appen som har problem.
  6. Tryck på Avinstallera.

Galaxy S6 Edge-volymen justeras automatiskt

Problem : Så jag vet inte om jag är den enda som har mött denna oro, men min volym har ett sinne. När jag använder medievolymen kommer det slumpmässigt antingen att tysta och sänka helt eller det kommer att hoppa upp några hak. Ibland uppstår även när jag inte har den på. Obehagligt för hörlurar och offentliga platser som du kan förmodligen föreställa dig. Är det här problemet lösbart? Det är ett stort bekymmer jag har. Jag blir trött på att hoppa ur min hud när volymen på min musik plötsligt blar ut. Jag ville också notera att det inte var en gradvis ökning eller minskning. Det är omedelbart. Snälla hjälp mig om du kan med viss visdom! tack!

Relaterat problem : Volymknapparna som styr sig själv på dess På jag vrider volymen upp några sekunder det vrider volymen neråt Jag vrider volymen upp ett par sekunder för att sätta volymen tillbaka ner det här händer när jag har Bluetooth-hörlurar in. Jag installerade också en volymjusterare för Bluetooth och den appen fungerade inte så jag avinstallerar den appen.

Felsökning : Medan Samsung inte erkände det som ett fel kan den nya utjämningsfunktionen på sitt flaggskepp verka lite problematisk, särskilt när ägaren använder Spotify. Många har rapporterat om volymen som automatiskt anpassar sig själv och / eller ner medan du spelar musik eller någon form av media.

Om det här problemet har hänt med dig och du använde programmet Musikapp, försök sedan inaktivera eller stänga av SoundAlive för att inaktivera equalizern. öppna Musik-appen> gå till Inställningar> tryck på strömbrytaren till Av.

Gör samma sak om telefonen gör det medan du spelar musik med Spotify.

Men efter att inaktivera equalizern och problemet kvarstår och du råkade ha AVG på din telefon, avinstallerar du appen eftersom det ofta utlöser detta problem.

Det här är det enda sättet vi känner till. För ytterligare felsökning, ring din leverantör eller Samsung.

Galaxy S6 Edge-högtalaren fungerar inte

Problem : Jag har precis fått min Galaxy S6 Edge för en vecka sedan och jag märkte bara att när jag spelar musik eller videor låter det inte av, även om volymen är helt upp. Jag försökte felsöka det bara för att få reda på att det kan vara ett problem med högtalaren. Försökte kopiera en mp3-fil från min andra telefon. Filen är ett musikspår och det spelar bra med min andra telefon men när jag kopierade den till min kant, visar skärmen att den spelas men den låter inte av. Hörlurar är inte anslutna och det finns ingen ikon för det på anmälningsfältet så det är inte det. Vad ska jag göra nu?

Svar : Telefonen är ganska ny och jag är säker på att du inte vill hantera det här problemet varje dag under hela den tid du äger den här telefonen. Så jag föreslår att du får byta ut telefonen medan du fortfarande är berättigad till en helt ny ersättning. Slösa inte mer tid till felsökning eftersom en helt ny telefon som S6 Edge ska fungera korrekt och utan problem ut ur lådan.