Samsung Galaxy S6 Edge Camera började krascha efter en uppdatering, Kameraikonen försvann, och andra relaterade problem

Din Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) har en fantastisk primärkamera, men många ägare har redan klagat på problem i samband med att ta bilder, kraschar osv. Till exempel är det första problemet jag citerade här en enhet vars Kameran började krascha efter en firmwareuppdatering. När det gäller kameran finns det alltid en chans att det är en hårdvara eller en firmwareproblem eller båda. Därför måste du utesluta en möjlighet efter en annan.

Det finns också en fråga om kamerans ikon som bara försvann utan uppenbar anledning. Det är klart att det är en bugg som måste hanteras av Samsung men naturligtvis vill ägare inte veta varför och hur problemet uppstår, allt de vill är att lösa problemet.

Läs vidare för att lära dig mer om dessa problem och hur du fixar dem. Om du letar efter en lösning på ett annat problem, besök vår Galaxy S6 Edge felsökningssida. Hitta problem som är relaterade till din och försök med de föreslagna lösningarna. Du kan också kontakta oss genom att fylla i detta formulär om dessa lösningar inte fungerar för dig.

Här är problemen jag behandlade i det här inlägget ...

  • Galaxy S6 Edge Camera började krascha efter en uppdatering
  • Kamerans ikon försvann från skärmen Galaxy S6 Edge apps
  • Bilder tagna av Galaxy S6 Edge kamera blir grön
  • Galaxy S6 Edge-bilder som visas i olika färgfilter
  • Galaxy S6 Edge Camera visar fel på "Camera Failed"
  • Galaxy S6 Edge fryser när du använder kameran

Galaxy S6 Edge Camera började krascha efter en uppdatering

Problem : Det var en uppdatering nyligen för min telefon. Jag ville inte ha det men det höll poppar upp varje gång så jag hämtade det. Saken är, jag försökte redan uppdatera min telefon och det var förstört förra gången. Om jag inte hade hittat din webbplats skulle jag inte kunna lösa problemet. Nu är det här problemet jag har orsakat av uppdateringen igen men jag hoppas att det skulle vara mindre.

Kameran i min telefon, som är en Galaxy S6 Edge, förresten, började krascha direkt efter uppdateringen. Vad ska jag göra för att bevara alla mina uppgifter när jag fixar detta problem? Tack på förhand. Ni rockar!

Felsökning : Vi är glada att vi kunde hjälpa dig med ditt problem tidigare och jag hoppas att vi kan hjälpa dig nu också. Tja, eftersom det är firmware relaterat, tror jag att orsaken bara är några korrupta cacher. Med det sagt, det första jag vill att du ska göra är att torka cachepartitionen. Proceduren är mer som allmän felsökning men det är det mest effektiva sättet att försöka lösa detta problem.

  1. Stäng av enheten.
  2. Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent och Av / på-knapp.
  3. När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
  4. När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
  5. Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cache partitionen."
  6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
  7. När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
  8. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Nästa sak du borde göra om du torkar cachepartitionen lämnade dig med samma problem är att rensa både cacheminnet och data från kamerafilen själv.

  1. Från vilken startskärm som helst trycker du på Apps.
  2. Tryck på Inställningar.
  3. Bläddra till "APPLICATIONS" och tryck sedan på Programhanteraren.
  4. Dra åt höger till ALL-skärmen.
  5. Bläddra till och knacka på Kamera.
  6. Tryck på Rensa cache.
  7. Tryck på Rensa data och sedan OK.

Nu är det här lite extremt men om allt annat misslyckas är ditt sista alternativ att göra huvudåterställningen. Det kommer att radera alla dina data och filer, appar och bilder och allt är så noga med att säkerhetskopiera dem innan du följer dessa steg:

  1. Stäng av din Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Håll volym upp, hem och strömknappar tillsammans.
  3. När enheten slår på och visar "Slå på logotyp" släpper du alla knappar och Android-ikonen kommer att visas på skärmen.
  4. Vänta tills Android Recovery Screen visas efter cirka 30 sekunder.
  5. Använd volym ned-tangenten, markera alternativet, "torka data / fabriksåterställning" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
  6. Tryck på knappen Vol Down igen tills alternativet "Yes - delete all user data" är markerat och tryck sedan på strömbrytaren för att välja den.
  7. När återställningen är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren för att starta om telefonen.

Kamerans ikon försvann från skärmen Galaxy S6 Edge apps

Problem : Kameraikonen har försvunnit från startskärmen och appar. Kan bara hitta kameran genom sökning eller snabb åtkomst - dubbelklicka. Hur tar jag tillbaka det?

Svar : Det är definitivt en bugg. Jag vet inte om det bara var ikonen som försvann och lämnade ordet "Camera" bakom eftersom jag också stötte på problemet tidigare. Ikonen försvann från det ställe som lämnar beskrivningen bakom. Vi vet inte orsaken, så försök att starta om telefonen om du inte redan har gjort det.

Du kan också försöka starta det i säkert läge för att se om ikonen återkommer i det läget. Det rapporterades fall av rogue tredjepartsprogram som orsakade den här typen av problem. Prova dessa steg:

  1. Stäng av din Galaxy S6 Edge.
  2. Tryck och håll ned strömbrytaren.
  3. När "Samsung Galaxy S6 Edge" visas, släpp genast strömbrytaren och tryck och håll ner volym ned-knappen.
  4. Fortsätt hålla volym ner-knappen tills telefonen avslutar omstart.
  5. När du ser Säkert läge i nedre vänstra hörnet av skärmen, släpp knappen.

Om ikonen visas i säkert läge, kommer torkning av cachepartitionen att fixa det, annars föreslår jag att du gör återställningen.

Bilder tagna av Galaxy S6 Edge kamera blir grön

Problem : Sedan idag 3.11.15 blir varje andra bild som jag tar med den bakre kameran på min Samsung Galaxy S6 Edge, med eller utan blixt, grön. Inga undantag. Varje. Andra. Bild. Det här är det största problemet jag står inför.

En sekund men mindre är att från tid till annan, medan du är i samtal med någon, blir mottagarljudet "sönder" och blir förvrängt för att inte förstå, och detta fortsätter tills en av oss hänger upp och ringer upp igen. Tack!

Felsökning : Om bilderna som blir gröna har vi inte stött på den här frågan innan, men har du installerat någon tredje parts kamerapprogram före detta problem eller filter kanske? Ett sätt att isolera problemet är att starta telefonen i säkert läge och försök att ta bilder därifrån. Om den andra bilden som tas fortfarande blir grön, måste det vara ett problem med firmware eller stockcamera-appen, annars kan problemet lösas genom att rensa cacheminnet och data från kameran.

Om den förvrängda rösten under samtal har den något att göra med det nätverk som telefonen är ansluten till. Försök att stänga av VoLTE och det bör åtgärdas.

Galaxy S6 Edge-bilder som visas i olika färgfilter

Problem : Jag har Galaxy S6 Edge-telefon. Jag var ok när den gamla versionen av Galaxy S6 var på den men efter att jag hämtat version 5.1.1 på min telefon hittade jag problem med min telefon på färg. När jag öppnar kameran för att ta ett foto, ser jag i förhandsgranskning alla blåfärg saker, i grön färg eller gula saker i vit färg. även när jag får ett foto har jag samma problem i galleriet. Vänligen meddela mig vad som är problemet.

Felsökning : Frågan är att dessa bilder med olika färger finns på din telefon? Om så är fallet måste det finnas filter som automatiskt tillämpas när du tar bilderna. Om du tar bort uppgifterna i kamerapappen kommer du att ta hand om det här problemet.

Galaxy S6 Edge Camera visar fel på "Camera Failed"

Problem : Tja en dag tog jag upp min kamera på min S6-kant och det säger omedelbart att kameran misslyckades. Jag vet inte vad jag ska göra eller hur man löser det. Det kommer bara att gå ut ur kameran omedelbart. Vänligen svara tillbaka några råd skulle vara bra.

Felsökning : Till skillnad från andra kraschproblem som endast påverkar kameraprogrammet indikerar detta fel att det kan vara ett problem med själva kamerans maskinvara. Det första du behöver göra är att isolera problemet genom att starta telefonen i säkert läge och försök att se om samma fel visar:

  1. Stäng av din Galaxy S6 Edge.
  2. Tryck och håll ned strömbrytaren.
  3. När "Samsung Galaxy S6 Edge" visas, släpp genast strömbrytaren och tryck och håll ner volym ned-knappen.
  4. Fortsätt hålla volym ner-knappen tills telefonen avslutar omstart.
  5. När du ser Säkert läge i nedre vänstra hörnet av skärmen, släpp knappen.

Om felmeddelandet fortfarande dyker upp i säkert läge är det mer sannolikt en maskinvaruproblem, men du är skyldig att göra huvudåterställningen innan du skickar den för reparation.

Galaxy S6 Edge fryser när du använder kameran

Problem : Det håller bara frysning. Först gjorde det bara när du använde snapchat men nu och då fryser allt bara kamerans besläktade saker.

Felsökning : Jag föreslår att du startar telefonen i säkert läge och försöker använda kameran eller andra appar som använder den. Om frysningen fortfarande uppstår, töm sedan cachen och data för kameraprogrammet. Om det inte gör någon skillnad, försök att torka av cachepartitionen och sedan fabriksåterställning.