Samsung Galaxy S6 Försenad textmeddelande och andra relaterade problem

Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi strävar efter att lösa #Samsung #Galaxy # S6-problemen som våra läsare upplever. För idag kommer vi att ta itu med Galaxy S6 försenad textmeddelande och andra relaterade problem. En av våra läsare skickade oss detta problem där textmeddelandet verkar skickas på enheten, men mottagaren tar det inte i tid och ibland är det försenat av timmar eller dagar. Vi kommer också att ta itu med några av de andra textmeddelandena som vi fått.

Om du äger en Samsung Galaxy S6 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S6 Försenad textmeddelandeutgåva

Problem: Jag har haft min telefon i ett år men började nyligen ha problem med en stor fördröjning hos andra som fick några av mina texter. Jag verkar få alla texter som skickas till mig omedelbart. Men vissa texter jag skickar mottas genast av den andra personen, och andra texter får inte tas emot förrän timmar eller dagar senare. Texten är inte markerad som misslyckad att skicka och faktiskt att texten levererades. Tidigare (som för en vecka sedan) om texten försenades ändras tid / datumstämpeln på min telefon för att korrelera när texten mottogs. Från och med denna vecka är tid / datumstämpeln på texten när den skickas och ändras inte till den tid texten mottogs av den andra personen. Jag hade ibland problem med försenade texter före uppdatering till Marshmellow, men endast med en person. Nu har jag problem med flera personer. I eftermiddag svarade en massa människor på texter som jag skickade de senaste 4 dagarna på samma gång för att de bara fått de här texterna. Jag använder standardtextprogrammet från Verizon som följde med min Samsung Galaxy 6.

Lösning: Vad du behöver göra först i det här fallet är koncentrerat på Verizon Messaging app. Du måste rensa cacheminnet och data för den här appen och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Du bör också försöka använda en annan app, t.ex. Google Apps-appen, och kontrollera om förseningen fortfarande finns.

En annan möjlig anledning till varför problemet uppstår beror på att en tredje part app installerats i din telefon. För att kontrollera om så är fallet måste du starta telefonen i Säkert läge. När telefonen är i det här läget, kontrollera om du fortfarande upplever en fördröjning i textmeddelanden. Om problemet inte uppstår i det här läget är det troligtvis orsakat av en app. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Någon form av korrupta tillfälliga data kan också vara den skyldige i det här scenariot. För att kontrollera om så är fallet måste du torka cachepartitionen från återställningsläget.

Slutligen är ett sista felsökningssteg som du kan göra en fabriksåterställning. Observera att du behöver säkerhetskopiera dina telefonuppgifter först innan du utför den här proceduren.

Om ovanstående felsökningssteg misslyckas bör du kontakta Verizon angående denna fråga, eftersom det kanske redan är ett problem med nätverket eller kontot.

S6-textmeddelande misslyckas med att skicka

Problem: Hej! Igår märkte jag att när jag försökte skriva min mamma för att berätta för henne att jag skulle komma hem, skulle SMS-meddelandet ta lång tid att "skicka" bara för att ge mig ett misslyckat textmeddelande. Ända sedan dess har varje textmeddelande jag skickat alltid meddelat mig. Men något jag tyckte var konstigt att min vän som också har en Galaxy S6 fortfarande fick dem trots att misslyckades och han hävdade att hans telefon inte skickade sina meddelanden halva tiden. Min mamma har en iPhone och hon fick inget meddelande. Jag bytte också meddelandecentralen till +35387699989 i hopp om att det är problemet (jag läser det någonstans) men jag har ingen lycka hittills.

Lösning: Du bör först ändra telefonnumret för meddelandecentral för din telefon till dess ursprungliga inställning. När det här är gjort, koncentrera dig på att felsöka meddelandeprogrammet först genom att rensa cacheminnet och data. Kontrollera om meddelandet om misslyckad textmeddelande fortfarande uppstår. Om problemet kvarstår försök sedan kontrollera om det inträffar i Säkert läge. Om problemet inte uppstår i det här läget är det troligtvis orsakat av en tredjepartsapp installerad i telefonen. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om problemet fortfarande kvarstår bör du överväga att säkerhetskopiera din telefoninformation och göra en fabriksåterställning.

S6 Skickar inte mottagna gruppmeddelanden

Problem: Jag har haft min telefon i över ett år utan problem. För närvarande kan jag inte ta emot eller skicka bild- eller gruppmeddelanden. Jag kan också inte skicka textmeddelanden. Det kommer att snurra och meddela mig att mitt meddelande har misslyckats. Jag har försökt att skicka till flera personer såväl som mig själv utan lycka till. Nyligen genomförde jag en programuppdatering, men SMS-meddelandena gick igenom en dag efter uppdateringen. Vänligen låt mig veta vad jag ska försöka nästa! Tack för din tid.

Lösning: Du måste kontrollera om APN-inställningarna för din telefon är korrekt inställda. Jämför det här med det nätverket använder och gör de nödvändiga ändringarna i telefonen om det behövs. Om du vill skicka eller ta emot ett gruppmeddelande eller bildmeddelande behöver du en mobildataabonnemang och du bör också vara säker på att mobildataswitchen på telefonen är påslagen.

Om problemet fortfarande inträffar även efter att ha utfört ovanstående steg föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. Efter återställningen måste du kontrollera telefonens APN-inställningar igen innan du skickar ett bildmeddelande eller ett gruppmeddelande.

S6 får inte textmeddelanden efter uppdatering

Problem: Sedan uppdateringen har jag haft problem med att ansluta till min WiFi men viktigare är att människor skickar mig text och jag får inte dem men hälften av tiden och det är slumpmässigt när det händer. Jag ringde min bärare och de gjorde felsökning och anslutningstest och allt var bra och mina telefoner i perfekt skick. Jag fick veta att kontakta samsung

Lösning: Eftersom problemet uppstod strax efter programuppdateringen rekommenderar jag starkt att du gör en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera dina telefonuppgifter först innan du fortsätter med det här steget. En återställning tar bort eventuella gamla programvaru data som fortfarande kan finnas i din telefon vilket orsakar konflikt med den nya programvaruversionen som resulterar i problemet.

S6 Ingen textmeddelande efter uppdatering

Problem: Jag har nyligen uppdaterat via telefon till marshmallow-systemet och nu får jag inte längre meddelande om textmeddelanden. Inte på låsskärmen, inga ljud, inte på snabbmenyn. Det enda jag vet att jag har en text är att titta på den lilla meddelandesymbolen längst ner på min telefon.

Lösning: Försök att kontrollera om varningsmeddelandena för textmeddelanden är aktiva. Om det är så måste du säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. Detta är ett rekommenderat felsökningssteg som måste göras när problem uppstår direkt efter en programuppdatering.

S6 Meddelande App har stängts

Problem: När du mottar en kodtext som från ett alarmmeddelande visas appmeddelandet "meddelandeappen har stängts". När jag skickar samma text till grupptexten. Jag får fortfarande en [email protected] som jag fick texten men ingen post. Jag försökte andra messaging app men samma fel. Jag har ringt samsung och sprint och givetvis säger de att fabriksåterställning. Några idéer

Tack

Lösning: Medan en fabriksåterställning sannolikt kommer att lösa detta problem är detta det sista steget du vill göra. Nedan följer de steg som du behöver göra för att lösa problemet. Flytta till nästa steg om det aktuella steget du är på inte löser problemet.

  • Rensa cacheminnet och data i meddelandeprogrammet. Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
  • Starta telefonen i Säkert läge. Kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte kan det kan orsakas av en app du installerade i telefonen. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
  • Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget. Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
  • Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.