Samsung Galaxy S6 kan inte ansluta till Internet med hjälp av mobildataproblem och andra relaterade problem

Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi strävar efter att hjälpa våra läsare som äger #Samsung #Galaxy # S6 åtgärda de problem de upplever med sin telefon. Idag kommer vi att ta itu med Galaxy S6 kan inte ansluta till Internet med hjälp av mobila data problem och andra relaterade problem. Som vi alla vet är en av de viktigaste krafterna hos en smartphone att den tillåter någon att gå online medan du är på farten, antingen via ett Wi-Fi-nätverk eller ett mobildatanät. Ibland kan vissa problem med anslutning uppstå.

Om du äger en Samsung Galaxy S6 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S6 kan inte ansluta till Internet med mobildata

Problem: Jag har en galax S6 från min son. Han uppgraderade till en S7. Han är på Verizon. Jag aktiverade Tracfone på deras BYOP-program. Allt verkar bra förutom att jag inte kan ansluta till internet med data. Tracfone säger att jag inte behöver APN på deras CDMA-nätverk. Gjorde en återställning men hjälpte inte. Några idéer?

Lösning: Försök att säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar försöker du kontrollera om telefonen har någon datasignal. Om du inte kan få någon datasignal, försök sedan kontrollera telefonens nätverksläge. Du kan komma till det här läget genom att trycka på Apps på startskärmen och sedan gå till Inställningar - Mobila nätverk - Nätverksläge. Försök att kontrollera Internetanslutningen när telefonens anslutningsläge är inställt på Global, LTE CDMA och LTE / GSM / UMTS.

S6 Minns inte Wi-Fi-lösenord

Problem: Jag har en AT & T Samsung S6 som är olåst för bärare. Problemet med telefonen är att wifi inte kommer ihåg lösenord för de wifi-nätverk som jag tidigare loggat in på. Det finns tillfällen där det lagras lösenorden och kopplas automatiskt men andra gånger kan det inte komma ihåg lösenordet och jag måste skriva in lösenordet igen. Jag kan inte göra en mjuk återställning eftersom jag inte kan ta bort batteriet, så någon hjälp med detta problem skulle vara till stor hjälp.

Lösning: I de flesta fall är problemet orsakat av ett problem med hur telefonen öppnar lösenordet i säker lagring av telefonen. Du kan försöka att glömma Wi-Fi-nätverket och sedan lägga till det igen. Om detta inte fungerar är det bästa att göra nästa, att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. Detta fixar det säkra lagret i EFS-partitionen där lösenorden lagras.

S6 Minns inte Wi-Fi-lösenord, även efter en fabriksåterställning

Problem: Hej där, jag köpte nyligen en galax s6 (android version 5.1.1) och har haft 2 problem som jag verkligen behöver hjälp med. 1- min telefon sparar inte mina wi-fi-lösenord så varje gång jag startar om min telefon, tar bort den från flygläget eller återinför ett wi-fi-område, kopplar inte telefonen automatiskt! 2-Jag har fått ett meddelande (relaterat till Knox-programvaran jag tror) som berättar att obehöriga åtgärder har upptäckts. Starta om telefonen för att ångra obehöriga ändringar. Trots att jag har gjort en fabriksåterställning på telefonen har jag fortfarande dessa 2 nummer. Kan du hjälpa? Tack!

Lösning: Om fabriksåterställning löser problemet inte, är nästa steg att blinka telefonen med dess. uppdaterad lager firmware fil. Du måste rotera din telefon för att göra detta först. När telefonen är rotad gör du en säkerhetskopia av telefonens EFS-partition med TWRP. Använd root-filutforskaren för att ta bort ss_data i / efs. Starta om telefonen. Du kan nu blinka din telefon. Instruktioner för hur du blinkar din enhet finns på flera av de populära Android-forumen online.

S6 Ingen Internetanslutning

Problem: Hej, så min fråga är att min Samsung Galaxy S6 är ansluten till internet men det har fortfarande meddelandet att det inte finns någon internetuppkoppling. Både Wi-Fi-anslutningen och 4g fungerar bra men min telefon säger fortfarande att jag inte har internet när jag gör det. Normalt skulle jag inte bryr mig så mycket eftersom jag har internet men meddelandet blockerar den nedre halvan av min telefon där mina mest använda appar (telefon, email, text, kamera) finns. Jag försökte en massa felsökningar som jag läste av andras erfarenheter men det har inte funnits hittills.

Lösning: Försök kontrollera om samma problem uppstår när telefonen startas i Säkert läge. Om din telefon kan ansluta till Internet i Säkerläge, är problemet troligen orsakat av en app som du hämtade i telefonen. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om problemet uppstår, även i felsäkert läge, gör du följande felsökningssteg som anges nedan.

• Prova att ansluta telefonen till ett annat Wi-Fi-nätverk. Om telefonen kan ansluta till Internet kan problemet vara med din router.
• Kontrollera om du har en aktiv mobildataabonnemang.
• Kontrollera att telefonen använder rätt APN-inställningar.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S6 Slow Wi-Fi-anslutning

Problem: Jag har haft en samsung s6 i ca 4 månader nu och det har fungerat perfekt. Men nyligen min familj uppgraderas till Virgin Media Hub 3.0 och min telefon får mycket långsam wifi. Detta är också fallet på min tablett (samsungflik S2). Resten av folket i mitt hus har alla Apple-enheter och wifi fungerar perfekt på dem. Jag har försökt en fabriksåterställning av modemet till ingen nytta. Wifi fungerar perfekt på min telefon i andra hus eller områden. Så jag undrar om det är ett problem med min telefon eller ska jag kontakta jungfru media om det?

Lösning: Du bör försöka att glömma Wi-Fi-nätverket från din telefon och anslut sedan till det igen. Kontrollera att telefonen är den enda enheten som är ansluten till routern när du kontrollerar Internethastigheten. Om det behövs kan du köra ett Internet-hastighetstest genom att ladda ner en test för snabbhetstest i Google Play Butik. Om problemet kvarstår bör du kontakta Virgin Media angående denna fråga.