Samsung Galaxy S6-apparater uppdateras inte via Wi-Fi plus andra anslutningsrelaterade problem

I det här inlägget kommer jag att ta upp fem anslutningsrelaterade problem som någon Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) ägare kan stöta på, inklusive felet " Du har tappat dataanslutning eftersom du lämnade ditt hemnätverk med dataroaming avstängd", vilket ofta händer med dem som roaming.

Det första problemet handlar om S6 med några appar som inte automatiskt uppdateras eller uppdateras om enheten är ansluten till ett Wi-Fi-nätverk. Ägaren avgjorde positivt möjligheten att det är ett nätverksrelaterat problem så jag gick direkt till mina förslag istället för att han skulle göra ett par felsökningsförfaranden för att se till att det inte är hans nätverk som har problem.

Det andra problemet handlar om Wi-Fi som fortsätter att sätta på. Ägaren använder Sprints tjänster, så det var lätt att upptäcka Connections Optimizer att vara den skyldige. Men läs vidare för att veta mer om dessa problem och hur man hanterar dem om du kommer att stöta på dem i framtiden.

Om du har andra problem, var god kontakta oss genom att fylla i detta formulär. Vi är alltid villiga att hjälpa våra läsare, så vi tar inte ut dig för det. Du kan också bläddra igenom vår felsökningssida för Galaxy S6 för att se om problemet har tagits upp före och i så fall försök med de lösningar vi tillhandahöll.

Nu, här är problemen och hur man fixar dem ...

Galaxy S6-apparater uppdateras inte när de är anslutna till Wi-Fi

Problem : Jag har nyligen köpt ett nytt NetGear modem / router för hemma. När jag är hemma, och ansluten till Wi-Fi, misslyckas vissa appar att uppdatera när jag öppnar dem. Facebook och min e-post snurrar bara i flera minuter innan de uppdaterar (ofta kan jag inte ens få e-postmeddelandet att uppdateras) och Words With Friends uppdaterar inte för att jag ska få veta att någon har slutat ta en tur. När jag stänger av min Wi-Fi hemma uppdateras den. När jag är ansluten till Wi-Fi på jobbet, etc, har jag inget problem. Den NetGear-enhet som jag köpte var inte billig på något sätt. Jag spenderade $ 200 för att se till att jag skulle få bra täckning. Min son spelar videospel utan några problem och min bärbara dator och Kindle fungerar båda bra medan de är anslutna till den. Jag har ingen aning om varför det här händer ... hoppas verkligen att du kan hjälpa till!

Felsökning : Först och främst tack för att tiden tar slut på möjligheten att det bara är en annan nätverksrelaterad fråga. Om din son kan spela videospel (speciellt onlinespel) utan att behöva klaga på latens, så är det tillräckligt bra för att bevisa att det inte är ditt nätverk som har problem men din telefon eller några appar.

Om du vill felsöka ytterligare försöker du kolla med andra appar om de kan dra ner framgångsrikt när du är ansluten till ditt Wi-Fi-nätverk. Om de gör det kan problemet vara begränsat till de appar som du nämnde.

Nästa steg skulle vara att försöka se om det finns en tillgänglig uppdatering (och ladda ner dem) för var och en av de appar som du har problem med. Du kan också försöka rensa sina cacher och data och se om det gör skillnad. För den typ av problem du har har dessa två förfaranden visat sig vara effektiva och dessutom har de apps du nämnde utvecklats av stora företag, så jag är säker på att det inte handlar om kompatibilitet.

En annan lösning är att avinstallera dessa appar och återinstallera dem för att se till att det du har i din telefon är den senaste versionen av appar.

Galaxy S5 Wi-Fi slår på sig själv

Problem : Jag har problem med Wi-Fi-inställningarna. Det blir ständigt tillbaka och ansluts till en Wi-Fi-signal. Några av dessa är jag på jobbet och bara ansluta till lokala servrar som inte är anslutna till internet. Jag har läst igenom otaliga bloggar och har pratat med Samsung och Sprint. Vi försökte flera inställningar och förfaranden varje gång vi tänker att det är fixat, bara för att hitta det inte. Snälla hjälp mig!

Felsökning : Först och främst försök att "Glömma" det Wi-Fi-nätverk som din telefon ansluter till automatiskt för att förhindra att den ansluts till den när som helst inom intervallet. Men eftersom du är med Sprint tror jag att skyldige här är Connections Optimizer. Det är den typ av tjänst som kan styra eller manipulera telefonens anslutningsfunktioner som att automatiskt aktivera Wi-Fi. Du måste inaktivera det för att förhindra att telefonen stänger av Wi-Fi.

  1. På startskärmen trycker du på ikonen Apps.
  2. Hitta och knacka på Inställningar.
  3. Bläddra till och knacka på Mobilnät.
  4. Tryck på Anslutningar optimizer.
  5. Avmarkera kryssrutorna bredvid Connections Optimizer och Partner Wi-Fi.

Och det är allt du behöver göra. Sprint-representanter berättar inte att du gör det av några uppenbara skäl.

Galaxy S6 kan inte ladda ner appar och ta bilder

Problem : Min nya Galaxy S6 är 32 GB och jag har knappast några appar, bilder eller musik medan telefonen inte låter mig ta några bilder längre eller uppdatera telefonen eller någon av appar, på grund av detta slutade jag att radera många bilder och låtar som var helt onödiga eftersom meddelandet fortfarande var där och värre var min tidigare telefon en s3 och jag har aldrig haft det här problemet, även om jag hade dubbelt så mycket data i telefonen.

Felsökning : Det är faktiskt många problem för en ny telefon och det är inte acceptabelt. Om du fortfarande är berättigad att få en helt ny ersättningsenhet, slösa inte bort din tid att felsöka dessa problem. Istället, säkerhetskopiera dina data, återställ telefonen för att radera all din personlig information och få den ersatt när du kan.

Om det inte går att byta ut det, försök sedan mastern återställa och försök att göra saker som du inte kan göra nu bara för att se om problemet uppstår även utan program från tredje part. Om så är fallet måste du ringa din leverantör för att se om de kan erbjuda dig något för besväret. Helst bör en ny smartphone fungera felfritt och ägaren bör inte oroa sig för en sak.

Men jag tror verkligen att masterns återställning kommer att lösa dessa problem för dig.

Mobila data fungerar inte på Galaxy S6

Problem : Min mobila data fungerar inte alls på min telefon när jag släcker Wi-Fi. Jag läste det växlande flygplansläget på och sedan av arbeten, och det gör men bara för ett tag. Om jag väljer min telefon till att försöka använda min mobila data går den tillbaka till att inte fungera.

Felsökning : Om både Wi-Fi och mobildata är aktiverade eller påslagna, fortsätter telefonen att växla mellan dessa två nätverk bara för att säkerställa att internetanslutningen inte störs. Men ironi är att du kommer att förlora din anslutning då enheten växlar mellan nätverk oftare. För att lösa detta problem är allt du behöver göra avstängning av Smart Network Switch.

  1. Sväng ner från toppen av skärmen med ett finger.
  2. Tryck på ikonen Inställningar i övre högra hörnet.
  3. Tryck på WiFi-ikonen.
  4. Tryck på menyikonen längst upp till höger på skärmen.
  5. Välj Avancerat från rullgardinsmenyn.
  6. Avmarkera rutan bredvid "Smart Network Switch."

Dataroamingvarning fortsätter att dyka upp

Problem : Hej Droid kille! Jag köpte nyligen en galax S6 men jag får en glitch där jag får meddelandet "Du har tappat dataanslutning eftersom du lämnade ditt hemnätverk med dataroaming avstängd", men jag är inte roaming. Kan du snälla hjälpa till att jag inte vill uppstå några extra avgifter.

Lösning : Du är inte den enda som har detta problem, men så komplicerat som det kan tyckas, kan det här problemet faktiskt lösas genom att helt enkelt stänga flygplansläge på och av. Det är allt!