Samsung Galaxy S5 kommer inte att ansluta till Internetproblemet och andra relaterade problem

Åtkomst till Internet har blivit mycket enklare idag jämfört med några år sedan. Medan tidigare det enda sättet att gå online var att använda en dator med uppringd anslutning idag kan det göras med en smartphone på en LTE- eller Wi-Fi-anslutning. #Samsung Galaxy # S5 till exempel tillåter någon att gå online medan du är på språng tack vare dess många anslutningsfunktioner. Det finns dock fall där du inte kan gå online med den här telefonen vilket är vad vi kommer att diskutera idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S5 kommer inte att ansluta till internetproblemet och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S5 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S5 kommer inte att ansluta till Internet

Problem: Min S5 kommer fungera perfekt så länge jag är i mitt hus, och nära Wi-Fi !!! När jag går ut min ytterdörr, här är det som fortfarande fungerar, Telefon, textning och budbärare ... men ingen INTERNET ... IE: Om jag vill se något på Google, glöm det .. det kommer inte att hända, den andra niten jag var i en restaurang och ansluten till deras Wi_Fi visade min telefon att jag var ansluten, men jag försökte öppna Facebook, för att skicka några bilder, nej, Facebook skulle inte öppna! För några veckor sedan letade jag efter ett vännerhus, jag försökte öppna Google Maps, nej Det skulle inte öppna den korta versionen, jag har inget internet en gång utanför mitt hus ... när jag kommer hem, nära Wi -Fi-modem, min telefon blir galen att ladda upp saker som det kan göra medan jag är ute! Så det är det ... ingen på nätet när jag är 10 'bort från min ytterdörr! Tack Droid kille !! Jag har obegränsat dataplan och rutan som säger automatiskt växlar mellan 2, 4 Ghz och Wi-Fi, kontrolleras inte per T Mobile ... de berättade för mig Det behöver inte kontrolleras! Jag har provat det på båda sidorna kontrolleras och avmarkerad, det spelar ingen roll!

Lösning: Anledningen till att telefonen inte kan ansluta till Internet medan du befinner dig utanför huset är förmodligen för att telefonen inte kan använda mobildata. Försök kontrollera om du har aktiverat mobildataswitchen. Du bör också kontrollera APN-inställningarna för din telefon och se till att det matchar inställningarna som ditt nätverk använder. Om din telefon har fel APN-inställningar kan du inte ansluta till en mobil dataanslutning. Ändra dina APN-inställningar för telefonen om det behövs.

En annan sak att tänka på är datasignalen i ditt område. Om denna signal är svag eller obefintlig kommer du inte kunna gå online. Du bör också verifiera med din operatör om det finns några problem med ditt konto som kan hindra dig från att komma åt mobildata.

När det gäller problemet med din telefon att inte kunna gå online när du är ansluten till ett annat Wi-Fi-nätverk kan detta bero på problem med den specifika routern du ansluter till. Prova att ta bort den särskilda Wi-Fi-anslutningen från din telefon och anslut sedan till den igen.

S5 kommer inte att ansluta till T-Mobile Internet

Problem: Sedan den 1 januari 2016 kommer min Samsung Galaxy S5 inte att ansluta till T-mobile internet. Istället får jag en webbsida på u.web2go.com som säger: "Din dataplan fungerar inte på den här enheten. Klicka här för att registrera dig för en ny dataplan. "Jag har den här planen sedan förra året och det har funnits bra sedan dess! Jag försökte mjukåterställning, ändra min APN, men det fungerade inte! Jag hoppas att ni kan hjälpa mig

Lösning: Det här problemet är oftast orsakat av problem med kontot. Har du nyligen gjort några ändringar i ditt kontoabonnemang? Du kommer vanligtvis att se detta meddelande när det finns några problem med tillhandahållandet. Det bästa sättet att lösa detta är att kontakta hotline T-Mobile tech support och få dem att kontrollera ditt konto.

S5 långsam LTE-anslutning

Problem: Jag är en rak pratningsanvändare med en olåst galax s5 och jag kan ansluta till 4g lte (som visas i min statusfält) men datahastigheten är smärtsamt långsam. Jag har just förnyat min tjänst och har över 4 GB höghastighetsdata kvar. Jag har satt min apn flera gånger försökt återställa telefonen. Ingenting fungerar. WiFi är snabbt fortfarande. Men mobila data är fortfarande långsamma. Men jag har internetuppkoppling och kan ladda webbsidor (långsamt). Området jag är i stöder lte, som jag aldrig har haft några problem tidigare så här med mina tidigare telefoner.

Lösning: Den långsamma anslutningshastigheten kan orsakas av vissa nätverkshänsyn. Försök att kontrollera om problemet uppstår vid en viss tidpunkt på dagen. Om det bara händer i vissa tider kan nätverkstornet vara överbelastat under denna tid och orsakar att anslutningshastigheten blir långsam. En annan anledning är att du befinner dig i ett område med en svag datasignal. För att kontrollera om det här är fallet, försök att gå till olika platser och se om det finns någon förbättring i anslutningshastigheten. En annan faktor som du bör kontrollera innan du felsöker telefonen är ditt konto. För att göra detta måste du kontakta Straight Talk och fråga om din mobila dataanslutning stryks.

När du felsöker telefonen själv är det första du behöver göra för att kontrollera om den långsamma anslutningen bara är isolerad för en viss app. Försök använda en annan webbläsare när du använder Internet. Om du får bättre hastigheter kan det här bara vara en apprelaterad fråga. Jag föreslår att du rensar cacheminnet och data i appen.

Det finns också fall där en form av korrupta tillfälliga data kan orsaka detta problem. För att kontrollera om så är fallet måste du torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläge.

Det är också möjligt att en tredjepartsapp installerad i telefonen orsakar detta. För att kontrollera om det här är vad som orsakar problemet måste du starta telefonen i Säkert läge. I det här läget får endast de förinstallerade programmen köras. Försök att bläddra igenom alla webbsidor i det här läget. Om webbplatsen laddas snabbt kan problemet orsakas av en app. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

S5-data fungerar inte

Problem: Jag har en Verizon version s5 och jag och använder ett SIM-kort från ett mobilföretag som heter smartmark. Tjänsten är gratis, jag behöver bara svara på enkäter. De går av i & t-nätverket. 5gb data per månad. Det fungerade bra i 3 månader under den globala inställningen på min telefon men helt plötsligt stängs dataen av. Jag kan fortfarande ringa och skriva men ingen data om jag inte har wifi. Kan du hjälpa mig

Lösning: Det första du bör göra är att kontrollera om ditt konto har några problem som kan hindra det från att använda mobildata. För att göra detta behöver du kontakta SmartMarks teknisk support. När du har verifierat att det här inte är något problem med konton, fortsätt med felsökningsstegen nedan.

• Se till att mobildataswitchen är på och att du får en mobil datasignal.
• Starta om telefonen.
• Försök att kontrollera om problemet uppstår på olika platser.
• Kontrollera att telefonens APN-inställningar matchar den som används av ditt nätverk.
• Starta telefonen i Säkert läge och kolla om du kan använda din mobila data. Om du kan då är problemet troligen orsakat av en app som du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

S5-mobila data fungerar inte efter programuppdatering

Problem: Jag hade just gjort den senaste programvaruhämtningen och när min telefon hade startat om den mobila data skulle inte fungera. Jag har provat många saker och har just gjort en fabriksåterställning men det brukar inte fungera. Några idéer för att hjälpa?

Lösning: Ibland under en programuppdatering kan APN-inställningarna för din telefon ändras. Den här inställningen behövs för att din telefon ska kunna ansluta till ett mobildatanätverk. Kontrollera om inställningarna i telefonen matchar det som ditt nätverk använder.