Samsung Galaxy S5 Wi-Fi fungerar inte och andra relaterade problem

En av de bästa med att ha en smartphone är att den låter dig hålla kontakten var du än är så länge du har en signal. #Samsung Galaxy # S5 är till exempel en sådan smartphone som har flera anslutningsmöjligheter. Om du är utomhus kan du använda din mobila dataabonnemang för att gå online. När det är inomhus är det bästa sättet att ansluta via en Wi-Fi-anslutning. Det finns emellertid fall då sambandsproblem kan uppstå. I den senaste delen av vår felsökningsserie vi tar itu med Galaxy S5 Wi-Fi fungerar inte problem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S5 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S5 Wi-Fi fungerar inte

Problem: Min WiFi fungerar inte. Jag återställde min telefon och installerade om allt, men när jag är på min mobiltjänst får jag internetuppkoppling men när jag ansluter via wifi kan jag inte ansluta. Jag försökte andra enheter på min wifi och de arbetar så det är inte min wifi-anslutning. Vad mer kan jag göra för att få min WiFi att fungera igen?

Lösning: Eftersom du redan utförde en fabriksåterställning som inte verkar fixa problemet, kan det här redan vara maskinvarurelaterat. Har du försökt ansluta din telefon till en annan Wi-Fi-källa? Växlas din Wi-Fi-omkopplare eller blir den grå? Om problemet kvarstår föreslår jag att du tar din telefon till ett auktoriserat servicecenter och kontrollerar det.

S5 Wi-Fi sänker telefonen

Problem: Den wi-första anslutningen saktar ner hela min telefon, internet, mina appar, bara titta på mina foton som är lagrade på min telefon. När Wi-Fi är inaktiverat är det bra. Mitt faktiska internet är bra eftersom min dator inte har något problem och det händer över alla Internetanslutningar.

Relaterat problem: Hej, Nyligen har min telefon inte fungerat bra med Wi-Fi-anslutningar. När du surfar eller använder appar med wi-fi är det väldigt långsamt och fryser. När jag inaktiverar Wi-Fi fungerar min telefon bara bra med Internet och annan app. Jag har försökt rensa alla cacher och det har inte hjälpt. Internethastigheten är bra eftersom min dator fungerar bra med Wi-Fi-anslutningen. Kan du erbjuda någon hjälp? Eventuella idéer uppskattas. Tack

Lösning: Det här problemet kan orsakas av någon form av korrupta data i telefonen. Försök att starta telefonen i återställningsläge och torka sedan sin cachepartition. Starta om telefonen och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om problemet fortfarande uppstår föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S5 Wi-Fi-anslutningar raderade

Problem: helt plötsligt alla mina WiFi-anslutningar (100+) raderades .. inga nya appar eller något .. vad kan det vara? allt annat för perfekt. tack

Lösning: En Wi-Fi-anslutning tas endast bort från enheten om du markerar anslutningen och klickar på glömma nätverket. Utöver detta kommer en fabriksåterställning också att ta bort anslutningen från din telefon. Om Wi-Fi-anslutningarna mystiskt försvann från din enhet utan att du raderar dem kan det orsakas av en glitch i telefonprogrammet. För bara försök att observera om problemet uppstår igen.

S5 ansluts bara till Wi-Fi

Problem: Köpt en ny Samsung Galaxy S5 och den kommer bara att ansluta till Wi-Fi och fungerar inte med mina data. Jag har gjort en fabriksåterställning och det fungerar fortfarande inte

Lösning: Eftersom det här är en ny enhet är APN-inställningarna kanske inte inställda ännu. Kontakta din operatör angående de specifika APN-inställningarna som de använder och mata in dessa inställningar i telefonen. Du bör också se till att du har en aktiv mobildatabase och att din telefon har en mobildatasignal för att kunna gå online med hjälp av mobildata.

S5 mobila data fungerar inte

Problem: Jag har en fabrikslåsad Verizon-telefon som jag använder på en Rak Talk-plan. Min mobila data har fungerat bra fram till december när jag reste utomlands. Jag kom tillbaka för några veckor sedan och nu arbetar min mobila data inte längre (trots att jag har obegränsad data) och kan bara få tillgång till internet med en Wi-Fi-anslutning. Jag har försökt att återställa APN, men nuvarande inställningar är tydligen låsta (gråtonade) så jag kan inte ens klicka på den för att ändra den eller redigera den. Jag har gjort en mjuk återställning och har försökt andra små saker här och där och ingen har arbetat.

Lösning: Försök ta ut batteriet och SIM-kortet och håll sedan strömbrytaren intryckt i minst en minut. Sätt tillbaka batteriet och SIM-kortet och kontrollera om du nu kan gå online med din mobila dataabonnemang.

Om problemet kvarstår föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S5-webbsidor kommer inte att stängas

Problem: Mina webbsidor stänger inte. När jag trycker på minus-knappen rensar alla dem, och jag försöker öppna en ny sida, alla sidor kommer tillbaka. Det sätter tillbaka på sidan jag bara fick av. Och det kommer inte låta mig välja en annan sida, det går bara tillbaka till den jag försöker gå av.

Relaterat problem: När jag slår på Internet står det att jag har högst 50 flikar öppna. Det ger mig inte möjlighet att stänga alla flikar, bara de andra 2 alternativen. Jag försöker att x ut en flik och den går till en svart skärm

Lösning: För det här problemet behöver du rensa cacheminnet och data i webbläsaren som du använder för att komma åt webbplatser. Det är också bäst att följa upp det här med att torka cachepartitionen från telefonen från återställningsläget.