SMS-meddelandena i Samsung Galaxy S5 är inte tillgängliga, MMS-meddelanden kommer inte att gå igenom, andra meddelandeproblem

Att ha textmeddelanden som inte är ordnade i kronologisk ordning är ett av de problem som många Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5) ägare stött på. Det är lätt att fixa det men vi förstår varför många söker hjälp när det uppstår. Alla skulle tro att problemet är med meddelandeprogrammet eftersom meddelandena är messiga men det är det inte. Läs vidare nedan för att lära dig hur du åtgärdar problemet.

Jag inkluderade fler meddelandespecifika problem i det här inlägget, men många är relaterade till MMS och / eller gruppmeddelanden. För dessa problem är det alltid klokt att rådfråga din tjänsteleverantör, även om du kan försöka kontrollera APN-inställningarna för att se om de är korrekta eller inte. För din referens, här är listan över de problem som jag citerade i den här artikeln:

Textmeddelanden ordnas inte i kronologisk ordning, S5 meddelar inte när meddelanden kommer in
Galaxy S5 kan ta emot MMS men kan inte skicka
Galaxy S5 kan inte skicka bildmeddelanden även om datagränsen inte har nåtts
Galaxy S5 kan inte ta emot gruppmeddelanden från iPhone-användare
Kan inte ta emot grupptext från en specifik kontakt med ny telefon
Galaxy S5-sms-sändning misslyckas ofta

Om du har andra problem och behöver ytterligare hjälp, kan du kontakta oss direkt genom att fylla i detta frågeformulär. Allt vi ber er tillräckligt med information om ditt problem så var god och ge oss alla nödvändiga detaljer. Du kan också besöka vår S5-felsökningssida och se om det finns problem som liknar din. Du kan då använda de lösningar som vi redan tillhandahållit.

Textmeddelanden ordnas inte i kronologisk ordning, S5 meddelar inte när meddelanden kommer in

Problem : Först och främst har jag en Samsung Galaxy S5 Active. Jag kan texta människor bara bra, men mina meddelanden är alltid i ordning, dvs i en konversation kommer mottagarens svar att visas som om jag mottog dem innan jag svarade. Använd exemplet nedan:

(annan person): Hej, hur är det (22:41)
(annan person): Om att lämna jobbet! (22:46)
(jag): Inte mycket, hur är det med dig? (22:42)

Detta händer hela dagen. Ibland verkar det som om jag inte fått några svar ännu, de kommer fortfarande att beställas som om jag fått dem från mina svar (föreställ mig mitt exempel ovan) men svaren "andra personer" är alla på sidan av skärmen och mina svar är bara på min sida. Tidstämplarna indikerar även de mellan svaren.

Den andra oro jag har är att när min telefon är låst kommer det inte att göra bullret för meddelandet, det kommer bara att tändas som om det var tyst, så jag kommer sluta inte bli underrättad om meddelandet tills jag faktiskt kontrollerar min telefon. Vet inte riktigt om det här är ett vanligt problem eller inte, men har inte kunnat hitta svar som söker online. Tack på förhand för hjälp!

Lösning : Det här problemet har varit så vanligt för Galaxy S5-ägare och det har alltid något att göra med inställningarna för tid och datum i enheten. Det kan verka som en mycket komplicerad fråga, men det är faktiskt väldigt enkelt att åtgärda. Som sagt, här är det första förfarandet jag vill att du ska göra:

På startskärmen trycker du på ikonen Apps.
Starta inställningar.

Under avsnittet "System" trycker du på Datum och tid.
Kontrollera att Automatisk datum och tid och Automatisk tidszon är markerade.

Jag är nästan säker på att det här förfarandet ensam kan fixa problemet, men om någonsin samma sak händer när nya meddelanden kommer in måste det vara något att göra med cachen och / eller data. Så måste du göra detta för att åtgärda problemet för gott:

Från vilken startskärm som helst trycker du på Apps.
Tryck på Inställningar.
Bläddra till "APPLICATIONS" och tryck sedan på Programhanteraren.
Dra åt höger till DOWNLOADED-skärmen.
Bläddra till och knacka på Meddelanden.
Tryck på Rensa cache-knappen.
Tryck på Rensa dataknappen och sedan på OK.

Det andra problemet du angav kan också lösas när den första är adresserad.

Galaxy S5 kan ta emot MMS men kan inte skicka

Problem : Hej, jag har en Verizon S5 och bytte till cricket förbetald. Telefonen fungerade bra med MMS-meddelanden för det mesta (jag inkluderades 2x i grupptexten). Hur som helst är det faktiska problemet jag reste internationellt och använde telefonen. Jag använde inte data och var tvungen att starta om telefonen på grund av laddningsproblem. Efter omstart av telefonen köpte jag sedan ett förbetalt SIM-kort i landet och kunde text. När jag återvände till USA och bytte tillbaka till cricket SIM-kortet hade min MMS problem.

Efter att ha gått till cricket, verifierade de att min APN är korrekt. Jag får MMS-meddelanden bra (grupptext, bilder, etc.) men kan inte svara på grupptext eller skicka bilder. Jag har:

Ändrade APN för att bekräfta att den fungerar korrekt
Verifierad med Cricket rätt APN
utförde en SIM-kortbrytare på Cricket Store

Vad är nästa steg för att lösa detta problem? Vänligen svara på det här meddelandet. Tack!

Felsökning : Jag förstår att du redan har gjort allt för att åtgärda detta problem till ingen nytta så jag tror att det är dags att du återställde mastern och sedan omkonfigurera APN. När det gäller MMS är täckning, konto status och rätt APN-inställningar de tre kraven för att få saker att fungera. Men eftersom du redan har verifierat dem alla är det dags att ta tillbaka telefonen till fabriksinställningarna och ställa in den igen.

Säkerhetskopiera allt inklusive dina kontakter, bilder, appar, inställningar etc. med hjälp av Samsung Smart Switch. Ta sedan bort ditt Google-konto och stäng av alla skärmlås och följ dessa steg:

Stäng av enheten.
Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent och Av / på-knapp.

När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
Tryck på knappen Volym nedåt flera gånger för att markera "torka data / fabriksåterställning".
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

När återställningen är klar, ställ in rätt APN-inställningar igen. Jag hoppas att det kommer att fungera den här gången.

Galaxy S5 kan inte skicka bildmeddelanden även om datagränsen inte har nåtts

Problem : Min telefon skickar inte multimediabilder via text. Jag har ännu inte nått min datagräns, och jag använder för närvarande Google Hangouts för SMS, men samma fråga kvarstod efter att jag bytte till meddelanden och efter att jag gjort en mjuk återställning. T-Mobile är min nuvarande bärare, och jag har nyligen bytt till S5 från en Samsung Galaxy Blaze och använder samma SIM-kort. Jag kunde skicka bilder från Blaze, men jag har problem nu när jag skickar från S5. De bilder jag försöker skicka är ungefär lika stora som de jag skickade på Blaze.

Felsökning : Det betyder att din S5 inte har konfigurerats korrekt för att överföra multimediameddelanden via mobildata. Men jag antar att du aktiverade mobildata i telefonen när du försökte skicka MMS.

Du behöver konfigurera en ny APN så att din telefon kan ansluta till T-Mobiles mobila datanätverk. Så här gör du det:

Steg 1: Gå till Inställningar, bläddra till avsnittet NÄTVERKSANSLUTNINGAR och tryck på Fler nätverk.

Steg 2: Tryck på Mobilnät och sedan åtkomstpunktsnamn.

Steg 3: Tryck på plustecknet längst upp till höger för att skapa nya APN.

Steg 4: Ange nu dessa värden för varje specificerat fält:

Namn: T-Mobile US LTE
APN: fast.t-mobile.com
Ombud:
Hamn:
Användarnamn:
Lösenord:
server:
MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
Proxy för multimediameddelanden:
MMS-port:
MCC: 310
MNC: 260
Autentiseringstyp: Ingen
APN-typ: standard, mms, supl
APN-protokoll: IPv4 / IPv6
APN roaming protokoll: IPv4
Slå APN på / av: APN aktiverat
Bärare: Ospecificerad
Mobil virtuell nätverksoperatörstyp: Ingen
Mobilt virtuellt nätverksoperatörs värde:

Steg 5: Tryck på ikonen Mer i det övre högra hörnet och tryck på Spara.

Steg 6: Markera kryssrutan bredvid den APN du just skapat för att välja den.

Efter allt detta kan du nu försöka skicka MMS och om något går fel, försök ringa T-Mobile och be om deras support eftersom det här är så långt du kan gå när det gäller felsökning av MMS-problem.

Galaxy S5 kan inte ta emot gruppmeddelanden från iPhone-användare

Problem : Jag kan skicka MMS-gruppmeddelanden till iPhone-användare, men inte ta emot dem. Jag kan ta emot en på ett meddelande från en iPhone-användare, men inte som svar på en gruppchatt. Jag har provat flera textapps (inklusive standardapps-meddelanden ". Jag kollade iPhones för att se till att deras inställningar konverterade till SMS om det var problemet, men utan lycka. Jag har gjort fabriksåterställda och bytte telefoner Vänligen hjälp! Tack, Ryan.

Felsökning : Först och främst, om du är en iPhone-konvertering och använd samma telefonnummer, försök att avregistrera ditt nummer från iMessage.

Jag är inte riktigt säker på om du kan byta MMS med alla iPhone-användare i din grupp eftersom du inte har angett det i din beskrivning men om du gör det måste det ha något att göra med inställningarna i telefonen, särskilt APN .

Jag tror att du behöver hjälp från din leverantör angående denna fråga eftersom det tar försök och fel att ta reda på vad problemet är och så småningom fixa det.

Kan inte ta emot grupptext från en specifik kontakt med ny telefon

Problem : Hälsningar, jag har problem med att ta emot textmeddelanden från en viss person via ett gruppmeddelande. Jag brukade ta emot och kunna se meddelanden från den personen tills de fick en ny telefon (en HTC-telefon med Verizon). Jag kan ta emot och visa meddelanden från alla andra personer i den här grupptexten, förutom den som jag just nämnde. Dessutom kan jag se den här personens meddelanden när jag meddelar dem individuellt, vilket är riktigt udda. Finns det något sätt att felsöka detta eller fortsätta att fixa det här? Tack!

Svar : Jag tror att problemet i slutet och jag tror att det har något att göra med de mobila datainställningarna i telefonen. Jag förstår att du kan kommunicera med personen personligen och jag antar att du menade genom text. Det beror på att enskild textmeddelande är SMS och inte behöver överföra mobildata. Å andra sidan är gruppmeddelanden redan ansedd som MMS och det är här problemet börjar.

Vad du behöver göra är att berätta för personen att kontrollera inställningarna i hans / hennes telefon eller ringa sin leverantör och få den ordnad så att han eller hon kan gå med i gruppsamtalet.

Galaxy S5-sms-sändning misslyckas ofta

Problem : Så ofta kommer mina textmeddelanden inte att gå igenom. Och när det händer är det frustrerande. Ibland varar det bara några minuter, andra, några timmar. Jag går igenom hela det normala förfarandet för att starta om telefonen först, när det misslyckas, då drar jag batteriet .. när det misslyckas, är jag normalt förbannad då.

Förslag : För det här problemet är det bättre att du gör felsökning med din tjänsteleverantörs tekniska support så att de kan kontrollera att kvaliteten på den signal som telefonen tar emot slutar. Jag tror att problemet har något att göra med täckningen, för om det är ett problem med telefonens radioapparater, ska enheten inte kunna skicka meddelanden alls.