Samsung Galaxy S5 slutade ansluta till Wi-Fi-problem och andra relaterade problem

Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi strävar efter att hjälpa våra läsare som äger #Samsung #Galaxy # S5 åtgärda de problem de upplever med enheten. Idag kommer vi att ta itu med Galaxy S5 slutade ansluta till Wi-Fi-problem och andra relaterade problem. Vad som händer i det här fallet är att telefonen inte kan ansluta till ett Wi-Fi-nätverk som vanligen orsakas av oförmågan att aktivera Wi-Fi-omkopplaren på telefonen. Bortsett från detta kommer vi också att ta itu med de andra anslutningsrelaterade problem som våra läsare har skickat till oss.

Om du äger en Samsung Galaxy S5 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S5 slutade ansluta till Wi-Fi

Problem: Igår beslöt min Galaxy SM-G900V (version 6.0.1) att sluta ansluta till WiFi. När jag går till WiFi-inställningarna kommer det inte att låta mig växla till "på" och när du väljer de tre punkterna i övre högra hörnet är de enda val du kan välja avancerade och hjälp. Alla andra enheter i huset fungerar bra, bara den här telefonen. 1. Jag stängde av och väntade en timme och försökte igen, ingen lycka 2. Jag stängde av den och laddade den över natten, igen ingen tur 3. Tog det till jobbet och vanligtvis det kommer att upptäcka kontoret WiFi och fråga om. Jag vill ansluta men idag gjorde det inte .... 4. Jag har också försökt ditt batteri förslag men det fungerade inte heller några idéer? Tack….

Lösning: Just nu måste du försöka göra en fabriksåterställning för att kontrollera om en mjukvarulösning orsakar detta problem. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör återställningen. När återställningen är klar, kontrollera om du kan slå på Wi-Fi-inställningen på telefonen. Om problemet kvarstår kan detta redan vara ett maskinvarurelaterat problem som måste kontrolleras i ett servicecenter.

S5 W-Fi-anslutning behåller timing efter programuppdatering

Problem: Jag har nyligen uppdaterat min Galaxy S5 till Marshmallow och när uppdateringen slutförde installationen fick jag en anmälan som läser "Uppdatera Google Play Services. Google Play-tjänster visas inte om du inte uppdaterar Google Play-tjänster ". Jag försökte omedelbart uppdatera det men fann att, där jag var ansluten till Wifi i mitt hus, höll anslutningen timing out. Jag trodde då att det bara var ett problem med en app och kanske det inte hade blivit optimalt optimerat för uppdateringen. Så jag provade andra appar och stod inför samma problem. Jag startade sedan om min telefon för att se om det här hjälpte till att åtgärda problemet (det gjorde det inte). Jag fortsatte att glömma mitt nätverk så att jag kan skriva om mitt lösenord och kontrollera alla mina inställningar. Detta fixade inte heller problemet. Jag följde detta med att torka min cache partition och startade om min telefon. Inget av dessa saker hjälpte alls. Jag hellre inte fabriksåterställ min telefon. Finns det någon annan lösning du tror hjälper mig? Tack.

Lösning: Eftersom problemet uppstod strax efter en programuppdatering är det bästa alternativet att göra en fabriksåterställning. Återställningen tar bort gammal programvaruinformation som inte har tagits bort helt. Denna data orsakar en konflikt med den nya programvaruversionen som resulterar i detta problem. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör återställningen.

S5-anslutning är inte privat när du använder Work Wi-Fi

Problem: Hej Droid Guy, här är mitt problem: När jag försöker ansluta till mitt wifi-jobb får jag ett fel som anger: //www.google.com men https: är korsat i rött och jag får ett meddelande som anger din Anslutningen är Ej privat och berättar sedan att det kan försöka omdirigeras till en hackers webbplats. Det står också: NET :: ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID Kan du hjälpa till? Är det ett virus som lätt kan hittas / avlägsnas och fixas. Inte ute efter att få en ny telefon när som helst snart. Tack

Lösning: Problemet orsakas oftast av en problem med Internet-anslutning som hindrar webbläsaren från att ladda webbsidan på ett säkert sätt. För att lösa detta, försök kontrollera datorns data och tid och se till att den är korrekt inställd. Det är bäst om du låter telefonen förvärva dessa inställningar automatiskt från nätverket. Du bör också försöka rensa webbläsarens webbläsarinformation om någon form av korrupt cachad data orsakar problemet. En annan faktor som kan orsaka detta problem är ett antivirusprogram som du kanske har installerat i telefonen. Försök att inaktivera den här programvaran och kontrollera om du fortfarande har samma problem.

Om ovanstående steg inte löser problemet bör du överväga att göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör återställningen.

S5 Inga mobila data

Problem: Köpt ny telefon S5 Samsung ingen data, fungerar bra hemma wifi, ingen 3G eller 4G överst på skärmen gick till telefonbutiken där jag får förbetalda kuponger från för hjälp, fick ny sim, fortfarande inte bra. Sim arbetar i gammal telefon med data. Mobil data är påslagen från början gjort mjuk omstart flera gånger, det ville gå till AT & T hela tiden. Gjorde Google standard fortfarande ingen gå. Vet inte hur man får programuppdatering, rensa cacheminnet, och jag har inte lagt några nya appar i den. Skickat meddelande till telefonleverantör hörs inte tillbaka än

Lösning: Försök kontrollera om din telefon har rätt APN-inställningar som det behövs för att du ska ansluta till ett mobildatanätverk. Hämta AT & T APN-inställningarna och kontrollera att telefonen har dessa inställningar.

Om din telefon har rätt APN-inställningar och det fortfarande inte finns några mobila data, föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar, kontrollera att APN-inställningen är bra innan du kontrollerar om din telefon kan ansluta till mobildatanätet.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet ska du ta din telefon till ett servicecenter och kontrollera det.

S5 Mobile Internet fungerar bara i några sekunder

Problem: Hej, har problem med min Galaxy S5 i en vecka nu börjar det ta mig på nerverna. ???? Mobilt internet fungerar i några sekunder, slutar fungera och fortsätter igen mellan 30 och 180 s ibland måste jag vänta ännu mer, men jobbar på internet senast några sekunder. Mottagning är bra, inga ändringar där det visar datatillslutning, när internet slutar ser jag bara pil som representerar uppladdning lyser inte flimmer. Att använda Viber, Skype, bara försöker bläddra i nyheter har blivit irriterande. Eftersom jag måste vänta på dessa "online" intervaller. Nu är det jag försökte och vad jag inte gjorde. Fick nya konfigurationsmeddelanden installerade, omstartade, ingen hjälp. Ta bort konfigurationer från telefon, installerad igen, ingen hjälp Har inte försökt sätta mitt SIM-kort till ny telefon (kan inte just nu) Så kanske är det telefon eller SIM-kort (förhoppningsvis är det lätt att byta ut). Så snart jag har tid ska jag säkerhetskopiera min telefon återställning till fabriksinställningar, installera senaste uppdateringen till Android (fortfarande på lollipop). Tack

Lösning: Just nu rekommenderar jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar installera inte någonting än, istället försök att kontrollera först om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så försök kontrollera om problemet är SIM-kort relaterat genom att infoga ett annat SIM-kort i din telefon eller kolla det aktuella SIM-kortet i en annan telefon. När du väl har verifierat att SIM-kortet inte orsakar problemet kan det här redan vara en maskinvarurelaterad fråga. Jag rekommenderar att du har kontrollerat detta på ett servicecenter.