Samsung Galaxy S5-skärm svarar inte för att hantera problem och andra visade problem

#Samsung #Galaxy # S5 är en av de tidigare flaggskeppsmodellerna från den sydkoreanska jätten som sportar en utmärkt skärm. Vid 5, 1 tum och med en upplösning på 1080 x 1920 pixlar är bildkvaliteten på skärmen ganska bra. För den senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med de visningsrelaterade problem som våra läsare står inför. Mer specifikt kommer vi att ta itu med Galaxy S5-skärmen som inte svarar för att ta itu med problem och andra visningsrelaterade problem. Vi har samlat flera problem av den här typen som nyligen har skickats till oss och har behandlat dem nedan.

Om du äger en Samsung Galaxy S5 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S5-skärmen svarar inte för att röra

Problem: Skärmen på min S5 är helt frusen. Det är helt oansvarigt att röra på något sätt. Detta har hänt tidigare och vanligtvis bara en enkel batteripaus skulle göra tricket, eller ibland måste jag ta ut SIM-kortet också. Nu fungerar ingenting. Allt annat om telefonen verkar fungera bra. Det kommer att meddela mig när texter kommer in och när jag får e-post etc. men jag kan inte se dem eftersom min telefon är låst. Det rekommenderades för mig att jag gör en hård omstart. Det gjorde jag, men till ingen nytta är skärmen fortfarande oansvarig.

Lösning: Problemet kan orsakas av en felaktig digitaliserare. Eftersom du redan har gjort en fabriksåterställning som misslyckades med att lösa problemet är det mycket troligt att detta redan kan vara ett maskinvaruproblem. Jag föreslår att du tar din telefon till ett servicecenter och kontrollerar det.

S5-skärmen går svart

Problem: Min telefon blir svart och kommer inte att sättas på om jag inte tar ut batteriet och det har glitch på mig innan och jag har försökt uppdatera det men det säger att jag inte har några systemuppdateringar ... Jag vill inte gå igenom Verizon för att de är oförskämda ... Men jag skulle vilja ha hjälp

Lösning: Eftersom du nämnde att problemet tillfälligt löses genom att ta ut batteriet är det mycket troligt att det här orsakas av problem med telefonsvararen. Nedan följer de rekommenderade felsökningsstegen som du behöver göra i fall som det här. Flytta till nästa steg om det aktuella steget du utför inte misslyckas med att lösa problemet.

  • Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget. Detta raderar telefonens temporära data som om det är korrupt kan orsaka detta problem. Starta om telefonen och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
  • Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S5 blinkar gult Gå sedan tomt

Problem: Ibland (ungefär 50% av tiden) när jag sätter på skärmen blinkar skärmen gul och går tom. Ibland kommer det att återgå till normalt efter att ha tryckt på strömbrytaren några gånger, och andra gånger måste jag ta ut batteriet för att få telefonen att starta om. Jag har inte laddat ner några nya appar under den senaste månaden eller så, och den gula blixten började bara hända den andra dagen.

Lösning: Det finns många sätt att attackera denna fråga. Du kan börja med att kontrollera om en app orsakar problemet genom att starta telefonen i Säkert läge. I det här läget får endast de förinstallerade programmen köras medan appar som du hämtade är inaktiverade. Du måste observera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte kan det kan orsakas av en app installerad i telefonen. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

En annan faktor som kan orsaka detta problem är någon form av korrupta tillfälliga data i enheten. För att kontrollera om så är fallet måste du starta telefonen i återställningsläge och torka sedan dess cachepartition. Denna åtgärd tar bort de tillfälliga uppgifterna i telefonen.

Ett sista felsökningssteg som du bör överväga är en fabriksåterställning. Observera att detta kommer att ta bort din telefoninformation, så se till att du får en säkerhetskopia av din telefoninformation innan du gör det här.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att lösa problemet kan det här redan vara ett maskinvarurelaterat problem. Jag föreslår att du tar din telefon till ett auktoriserat servicecenter om så är fallet.

S5-skärmen blir svart efter firmwareuppdatering

Problem: Jag har nyligen uppdaterat min firmware till den senaste versionen och sedan dess fortsätter min skärm att blinka och ibland håller telefonen hängande och startar sedan om sig själv. Din hjälp kommer att vara mycket välkommen. Tack

Lösning: Är det den officiella firmware som du fick från den officiella kanalen? Om det är så föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. Det här tar bort gamla programdata som fortfarande kan vara i telefonen och orsakar problemet. När återställningen är klar installerar du inte någonting i din telefon än. Du bör först kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så bör du överväga att nedgradera din telefon till den tidigare firmwareversionen. För att göra detta måste du blinka den tidigare firmwareen till enheten. Instruktioner om hur man gör det finns på flera av de populära Android-forumen online.

S5 Swipe fungerar inte efter telefonen har blivit våt

Problem: Efter att ha släppt min telefon i toaletten och torkat sätter telefonen på sig och skärmen är bra men tillåter inte att jag sveper eller rör den

Lösning: Det verkar som att digitaliseraren kan skadas av vattnet. Försök starta telefonen i återställningsläge och se om du kan göra en fabrik härifrån. Observera att det här kommer att ta bort din telefoninformation, så se till att du bara gör det om du har en säkerhetskopia.

Om du inte kan göra en fabriksåterställning är det här redan en hårdvaruproblem. Jag föreslår att du tar din telefon till ett servicecenter och kontrollerar det.

S5-skärmen är svart

Problem: Jag hade galaxen s5 för bara 2months nya, först skulle skriet bara bli svart, nu blir det svart alla andra knappar fungerar och lampan på dem på skärmen förblir svart.

Relaterat problem: Skärmen är svart. Jag kan höra när telefonen ringer eller någon lämnar ett meddelande men jag kan inte komma åt som skärm svart. Tack, skulle uppskatta några råd.

Lösning: Vad du kan göra i det här fallet är att starta telefonen i återställningsläge. Detta är en separat miljö från huvudoperativsystemet. Om du har tillgång till det här läget är det mycket troligt att ett fel i telefonsvaran orsakar problemet. Jag rekommenderar att du gör en fabriksåterställning i det här läget.

Om du inte kan komma åt återställningsläget kan telefonens display redan skadas. Ta din telefon till ett auktoriserat servicecenter och kontrollera om det är fallet.