Samsung Galaxy S5-skärm tar inte inproblem och andra relaterade problem

De flesta om inte alla moderna smartphones använder idag skärmen som en inmatnings- och utmatningsenhet. Vad det här helt enkelt betyder är att skärmen är där du tittar på allt innehåll i telefonen samtidigt som du använder det som ett sätt att interagera med enheten. #Samsung #Galaxy # S5 använder till exempel en utmärkt 5, 1 tums Super AMOLED-skärm som de flesta användare älskar. Det finns dock fall där skärmrelaterade problem kan uppstå på den här telefonen. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S5-skärmen utan att ta in problem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S5 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S5-skärmen tar inte ingång

Problem: Telefonen intermittent tar inte inmatning eftersom det är upptaget att öppna apps, kryssning från en sak till en annan, allt på egen hand. Jag kan höra "plop" låter som många nycklar pressas snabbt i följd, när jag faktiskt inte har rört skärmen. Ofta fungerar inte bakåtknappen, bara mitt hemknapp. Men det kommer bara stanna en sekund och sedan springa av och öppna en annan app. Vid andra tillfällen fungerar telefonen bara bra. Jag hade en trasig skärm ersatt för några månader sedan via en Square Trade försäkring. Vet inte om detta kan vara skada från den droppen som just nu kommer till ytan?

Lösning: Du bör först kontrollera om telefonsvararen orsakar detta problem. Ibland orsakar en app som är installerad i enheten detta beteende. För att kontrollera om så är fallet, starta bara telefonen i Säkert läge. I det här läget får endast de förinstallerade programmen köras medan program som du hämtade hindras från att visas. Kontrollera om problemet fortfarande uppstår i det här läget. Om det inte är så kan problemet orsakas av en app. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om problemet fortfarande uppstår, även i Säkert läge, föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. Det här låter dig kontrollera om problemet orsakas av en glitchy i telefonsvararen.

Om de ovanstående felsökningsstegen misslyckas är det möjligt att det här redan är en hårdvaruproblem. Jag föreslår att du har kontrollerat din telefon på ett servicecenter.

S5 Touchscreen-glitches ut

Problem: Skärmen är knäckt men allt fungerar bra. Min pekskärm börjar plötsligt ut och telefonen börjar som vanligt men när jag går in för att skriva in mitt lösenord på tangentbordet sätter det i andra bokstäver som jag inte rörde och väljer inte vilken bokstav jag vill ha den till. Jag har försökt att mjukåterställa men ville fråga innan jag gör en fabriksåterställning. Vilken hjälp som helst skulle uppskattas.

Lösning: Försök att torka cache partitionen av din telefon först från återställningsläget. Om detta inte löser problemet bör du fortsätta med fabriksåterställning. Observera att detta kommer att ta bort din telefondata, så se till att säkerhetskopiera dina data innan du fortsätter.

Om ovanstående steg misslyckas kan digitaliseringen av din telefon vara felaktig. Du bör ha din telefon kontrollerad på ett servicecenter om så är fallet.

S5 Backup Phone När skärmen är tom

Problem: Jag tappade min telefon och skärmen är tom. Pekskärmen fungerar dock och jag kan känna igen låsskärmens haptiska återkoppling etc. Jag har försökt en mjuk återställning. Versionen är förmodligen Lollipop, men jag kan inte kontrollera någonting nu. Det är helt klart ett hårdvaruproblem. Min fråga är: Jag vill säkerhetskopiera / göra en bild av allt innan jag tar det för att repareras. Jag har aldrig haft någon backup-app installerad. Hur kan jag säkerhetskopiera allt via min dator? dvs jag kan ansluta till kabeln, men jag kan inte se skärmen på telefonen för att ladda ner några appar, ändra inställningar etc. Också: Jag försökte bara välja alla mappar i telefonen och kopiera dem till datorn, men det kopior bara över tomma mappar. Tack för alla råd

Lösning: Du måste ansluta telefonen med en USB-kabel till en dator med Kies eller Smart Switch installerad och körd. Med hjälp av någon av programvaran kan du göra säkerhetskopian.

• Hämta den senaste Samsung Kies-programvaran på Samsungs webbplats
• Installera den nedladdade Kies-filen till din dator.
• Anslut telefonen med en USB-kabel till din dator. Vänta på att den installerar nödvändiga drivrutiner. En gång installerad kommer din telefon att upptäckas som en extern enhet.
• Samsung Kies öppnas automatiskt vid telefondetektering.
• Klicka på Backup.

S5 Programknapp Innehåller aktivering

Problem: My Applications-knappen slumpmässigt kommer på och av utan att ens röra vid det när jag får ett meddelande eller är på en annan sida. Det är knappen bredvid hemknappen till vänster

Lösning: Försök att kontrollera om problemet uppstår i Säkert läge. Om det inte gör det kan problemet orsakas av en app som är installerad i telefonen. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det. Om problemet fortfarande uppstår i det här läget måste du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning.

Om problemet fortfarande inträffar, även efter återställningen, kan det här redan vara ett maskinvarurelaterat problem. Jag föreslår att du har kontrollerat telefonen på ett servicecenter om så är fallet.

S5-skärmen slår inte på efter sömn

Problem: När jag låser skärmen kommer den inte att komma igen. Jag måste ta bort batteriet och starta om telefonen varje gång. Det dör också när jag är på ett samtal.

Lösning: När det här problemet uppstår måste du kontrollera om någon form av korrupta tillfälliga data orsakar problemet. Starta telefonen i återställningsläge och torka sedan sin cachepartition. Om problemet fortfarande inträffar efter det här måste du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning.

När det gäller att telefonen dör när du är i ett samtal bör du försöka använda byte av batteriet med en ny, eftersom den du använder kanske inte ger telefonen tillräckligt med ström.

S5 Launcher-inställningar ändrade

Problem: Jo jag klarade med inställningarna för standardapps och jag märkte 2 konstiga appar som hänförde till startskärmen som jag inte visste existera förrän just idag. TouchWiz hem och TouchWiz enkelt hem. Jag tvingade stoppa dem och nu har min startskärm riktigt stora appar, bara 3 sidor med vad som verkar vara standardskärmar och alla mina anpassningar är borta.

Lösning: Återställ bara startprogrammets inställning till standardkonfigurationen. För att göra detta, gå till Application Manager. Klicka på alternativknappen, välj sedan Återställ appinställningar och Återställ appar.