Samsung Galaxy S5-skärmen svarar inte på problemet och andra relaterade problem

Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi strävar efter att hjälpa våra läsare att fixa #Samsung Galaxy # S5-problemen som de upplever. I den här senaste delen av serien kommer vi att ta itu med Galaxy S5-skärmen är inte svarande problem och andra relaterade problem. När det här problemet uppstår kan du inte göra något med telefonen eftersom det verkar vara fruset. Vi kommer också att ta itu med flera andra skärmrelaterade problem som det vanliga svarta skärmproblemet och skärmflimmerproblemet.

Om du äger en Samsung Galaxy S5 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S5-skärmen svarar inte

Problem: Efter uppdateringen verkar min skärm inte reagera efter att ha blivit låsad ett tag. Det kommer inte att erkänna försök att komma åt kameran, stiftet eller meddelandena. Jag kan inte ens få avstängnings- / omstartmenyn att visas genom att hålla strömbrytaren intryckt. även om min telefon kommer att vibrera som det kommer att göra. Jag har funnit att dra av batteriet kommer att få skärmen att fungera igen, men då någonstans mellan 10 minuter - 2 timmar gör skärmen det igen.

Lösning: Om problemet uppstod strax efter programuppdateringen är det möjligt att det kan orsakas av datafrågor. Data från den gamla programversionen kanske inte har tagits bort helt under uppdateringen och det orsakar nu problemet. För att åtgärda detta bör du först försöka starta telefonen i återställningsläge och torka sedan sin cachepartition. Den här processen tar bort de tillfälliga data i telefonen och hjälper vanligtvis. Om problemet fortfarande uppstår rekommenderar vi starkt att du gör en fabriksåterställning. Observera att detta kommer att ta bort din telefondata, så se till att du först skapar en säkerhetskopia.

S5 svart skärm efter telefonsänkning

Problem: Hej min mamma släppte hennes s5 från högst 2ft har en liten spricka i skärmen, själva telefonen arbetar fortfarande som kan höra meddelanden mm men skärmen är svart. Någon ide hur man fixar det här. Tänk på att det måste vara en tråd eller något. Tack för din tid

Lösning: Om skärmen blev knäckt efter droppen och du inte kan se något längre men du kan höra meddelandena så är det möjligt att skärmen skadades. Du bör dock kontrollera om det finns andra faktorer som orsakar problemet genom att starta telefonen i återställningsläge. Om skärmen fortfarande är svart när du försöker komma till återställningsläget är detta redan ett maskinvarurelaterat problem som orsakas av en skadad bildskärm. Du måste kontrollera telefonen på ett auktoriserat servicecenter. Det finns en chans att skärmen måste bytas ut för att få telefonen att fungera igen.

S5-skärmen går svart

Problem: Min skärm blir svart. För att stänga av det måste jag ta ut batteriet. Nu när jag sätter i batteriet och sätter på det, får jag en hel del färger på skärmen i pixlar och jag får inte en skärm för att fungera alls. Det går tillbaka till svart och det är det. Jag får pip som jag har meddelanden, email, men det blir bara svart. Jag kan inte ens se skärmen för att göra en säker start eller vad som helst. Det har alltid funnits i mitt Liffroof-fall, så det ser helt nytt ut.

Lösning: Precis som problemet vi tackade ovan ser det ut som ett maskinvaruproblem redan. Har du försökt starta telefonen i återställningsläge? Om du inte kan komma åt återställningsläget föreslår jag att du tar din telefon till ett auktoriserat servicecenter och kontrollerar det. Eftersom du inte släppte telefonen finns det risk för att det här bara kan orsakas av en lös anslutning. Värsta fallet är att du måste byta ut telefonens display.

Om du dock kan komma åt återställningsläget och kan se de olika alternativen i det här läget föreslår jag att du gör en fabriksåterställning. Observera att det här kommer att ta bort din telefondata, så se till att du bara gör det om du har en säkerhetskopia av telefondata.

S5 droppade nu är skärmen svart

Problem: Jag släppte min telefon och försökte lossa den från mitt otterboxklipp, det slog med dig ner på hörnet av ett parkeringsblock och knäckt skärmen nu är det helt svart kan inte se någonting kan höra det ring det är bara en månad gammal

Lösning: Om du kan höra meddelanden på din telefon är det en chans att skärmen skadades när du släppte telefonen. Det bästa sättet att fortsätta i det här fallet är att få din telefon kontrollerad hos ett auktoriserat servicecenter. Det finns möjlighet att skärmen måste bytas ut om det visar sig vara defekt.

S5 kan inte läsa skärmen efter telefonen har blivit våt

Problem: Den här telefonen annonserar att den är vattentät. Jag hade den i min shorts sidoficka, med laddare inloppet helt stängt. Gick på stranden när stor våg kom upp till mitt mitt på låret. Fickan blev våt och telefon fuktad på utsidan. Den natten pluggade jag i telefon för att ladda den. Nästa morgon såg allt bra ut. Jag lämnade den inkopplad för dagen. När jag återvände var det mestadels svart, men lite blå, mögel som bilder på skärmen. När kvällen gick framåt växte det till den punkt där jag inte kunde läsa skärmen, fast jag kunde se det som jag swiped rullade arbetade. Vad kan vara problemet? Och vad ska jag göra åt det?

Lösning: En av funktionerna i den här telefonen är att den är vattenbeständig och dammsäker. Den har en IP67-klassificering vilket innebär att den kan sänkas under 1 meter vatten i upp till 30 minuter. Det finns dock vissa villkor som måste uppfyllas för att telefonen skall överleva en dunk i vattnet. Först måste bakstycket säkras och måste skapa en tät försegling. Tryck på bakstycket tills du hör ett klick på kanterna. Du bör också se till att trycka på locket strax under LED-blixten. USB-höljet bör också täckas tätt för att försegla telefonen.

Eftersom det här problemet inträffade strax efter att telefonen blev våt då är det möjligt att telefonens interna hårdvara kom i kontakt med vatten. Du måste ta ut batteriet först och kontrollera om det finns tecken på vätska eller fukt i telefonen. Jag rekommenderar att du placerar telefonen i en säck med ris i minst 48 timmar och kontrollerar den igen. Om problemet fortfarande är detsamma föreslår jag att du har kontrollerat din telefon hos ett auktoriserat servicecenter.

S5-skärmen är svart efter batteriet har tappats

Problem: Jag använde det i morse för att ta ett foto och sedan lägga det i min väska. På eftermiddagen hörde jag det stänga av eftersom batteriet var tömt. Jag kunde inte komma till en laddare till kvällen. När jag laddade den och försökte slå på den, gör telefonen uppstart och ljudljud, men skärmen är helt svart. Jag ser ingenting, inte ens android boot-skärmen. Jag har försökt dra batteriet, men skärmen är fortfarande svart. Snälla hjälp, jag har ingen backup telefon och har inte pengar för en ny just nu!

Lösning: För att åtgärda detta problem måste du ta ut batteriet först och tryck sedan på och håll strömbrytaren intryckt i minst en minut. Detta släpper ut telefonkretsen och rensar ut RAM. Sätt tillbaka batteriet och anslut sedan telefonen till väggladdaren. Låt den ladda i minst 20 minuter innan du slår på enheten.

S5 skärmflickor svart vid laddning

Problem: Efter laddning eller under laddning - kommer inte skärmen igen. Det kommer att flimra och omedelbart gå tomt. Det krävs flera försök att få skärmen att återkomma. Kan du hjälpa till att lösa problemet?

Lösning: Försök att isolera laddaren först eftersom detta kan orsaka problemet genom att leverera en felaktig laddningsspänning. Använd en annan väggladdare och laddningskabel när du laddar telefonen och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så fortsätt med att starta telefonen i återställningsläge och torka cachepartitionen. Detta tar bort de tillfälliga data i telefonen som kan orsaka problemet. Om problemet kvarstår så här föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.