Samsung Galaxy S5 Upprepad uppdateringsproblem och andra relaterade problem

#Samsung #Galaxy # S5 är en av de många smartphones på marknaden som har uppdaterats till Android Marshmallow. Vad som gör den här modellen ganska imponerande är att enheten körde på Android KitKat när den släpptes för första gången 2014. Detta visar att Samsung har åtagit sig att få så mycket efterförsäljningsstöd som möjligt till sina enheter. Medan du får mjukvaruuppdateringen är det vanligtvis bra för enheten finns det tillfällen när problem kan uppstå. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S5 upprepade uppdateringsproblem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S5 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S5 Upprepad uppdateringsproblem

Problem: Jag börjar med att säga - din hemsida är jättebra! Tack för att du gjorde en sådan grundlig resurs. Min telefon (T-mobiluppdateringstjänst) fortsätter att berätta för mig att uppdatera programvaran. Jag klickar på den. Inget felmeddelande kommer igenom, telefonen startas om med uppdateringar som installeras. Installationen avslutas. Sedan några minuter senare berättar jag att uppdatera den. Upprepa. Gör det igen. Upprepa två gånger. Telefonen finns fortfarande på Android 5.1.1-versionen. Uppdatering till Android 6 går inte igenom. Inga felmeddelanden. Detta är ett: //support.t-mobile.com/docs/DOC-10398

Lösning: Det verkar som om det kan vara lite fel i uppdateringsprocessen som. Det bästa att göra i detta fall är att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar kontrollera uppdateringen igen och låt den installera i telefonen. Om OTA-uppdateringen misslyckas bör du försöka använda Smart Switch för att installera uppdateringen.

S5 Ogiltig fil under programuppdatering

Problem: Har uppdaterat min s5 två gånger nu, problemet har fått en ogiltig fil och när som helst jag är på min wifi börjar OS-uppdateraren och jag fortsätter att få samma problem, ogiltig fil

Lösning: Samma felsökningssteg som tillämpades på föregående problem som vi svarade ovan gäller också för det här problemet. Du måste göra en ny installation av uppdateringen genom att göra en fabriksåterställning först innan du uppdaterar telefonen. Se till att säkerhetskopiera telefondata innan du gör uppdateringen. Om OTA-uppdateringen misslyckas bör du försöka använda Smart Switch för att uppdatera telefonen.

  • Ladda ner och installera Samsung Smart Switch till din dator
  • Anslut telefonen med en USB-kabel till datorns USB-port.
  • Datorn kan installera alla nödvändiga drivrutiner för din enhet. Det kan ta några minuter.
  • Öppna Smart Slå på datorn och låta den ansluta.
  • Om en programuppdatering är tillgänglig för din enhet, kommer Smart Switch automatiskt att uppmana dig att uppdatera. När som helst kan du klicka på Uppdatera.
  • Klicka på Uppdatera för att börja hämta de nödvändiga filerna.
  • Klicka på OK för att fortsätta. Enheten kan stängas av och på några gånger under uppdateringsprocessen. När du är klar kommer enheten att återgå till startskärmen.

Om du fortfarande får en ogiltig fil bör du överväga att blinka programuppdateringen till din telefon. Instruktioner för hur du blinkar din telefon finns på flera av de populära Android-forumen online.

S5 STARTUP FAILED-SECURE FAIL-MODEM

Problem: När telefonen är påslagen visas "STARTUP FAILED SECURE FAIL-MODEM". Jag har installerat stock rom först med Odin och sedan med Kies 3, fortfarande samma problem. Om jag håller strömbrytaren intryckt kommer stänkskärmen på och sedan det blå ljuset i övre vänstra hörnet. Sedan fortsätter jag att få popup-fönster som "Tyvärr har Chrome slutat"

Lösning: Du kanske har installerat en dålig firmwarefil på din telefon. Prova att ladda ner en annan firmwarefil (prova en Lollipop-baserad och Marshmallow-baserad firmwarefil) och blink den sedan i telefonen. Om möjligt ladda ner firmwarefilen från en ansedd webbplats, som Sammobile. Om du fortfarande får samma problem även om en annan firmwarefil har installerats kan det här redan vara en maskinvarulösning. Jag föreslår att du tar din telefon till ett servicecenter och kontrollerar det.

S5-uppdateringen är inte tillgänglig

Problem: Jag har en Samsung Galaxy S5 som kör Android version 5.0. Den brukade ha 5, 2 versionen men när jag har hört att det finns en ny version tillgänglig för Samsung S5, vilket är Marshmallow jag försökte uppdatera den men det fungerade inte Jag var tvungen att reformera min telefon och det gick tillbaka till 5, 0-versionen och jag försökte uppdatera den igen men det säger fortfarande att "uppdatering är otillgänglig" så jag hoppades att du kunde hjälpa mig att uppdatera min telefon, även den här telefonen är låst till Verizon trådlöst men jag använder en T-mobile sim. Jag försökte ta bort simen och formatera telefonen och kolla efter uppdateringar men det fungerade fortfarande inte.

Relaterat problem: Undrar om min 6.0-uppdatering Jag har en Verizon-telefon, men den är förbetald genom rakt prat har inte fått min uppdatering än, vänligen hjälp.

Lösning: Eftersom detta ursprungligen är en Verizon-telefon, är dess programvara utformad för att kontrollera efter uppdateringarna på Verizon-servern. Försök använda Smart Switch för att söka efter uppdateringen. Om Smart Switch inte kan upptäcka någon uppdatering för din telefon, föreslår jag att du försöker infoga ett Verizon LTE SIM på din enhet och leta efter uppdateringen igen.

S5 omstartar efter senaste uppdatering

Problem: Jag har en Samsung Galaxy S5 och det har fungerat sedan min senaste uppdatering. Skärmen rullar nu, jag slår på den och det kommer att rulla logotypen och till och med min hemskärm när den är upplåst. Det kommer inte heller att stanna kvar. Om jag lämnar den sitter den på nytt när jag trycker på en strömbrytare. Det blir irriterande, snälla hjälp mig så fort som möjligt.

Lösning: Eftersom telefonen upplever flera problem föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. Återställningen raderar all gammal programvaruinformation i telefonen som orsakar konflikt med den nya programvaruversionen som medför detta problem.

S5 Lag efter Marshmallow Update

Problem: Fitbit laddades ner för 10 dagar sedan. För några dagar sedan omedelbart efter en marshmallow uppdatering har min skärm en gulaktig nyans. Sedan började det fungera långsamt. Som om det var tvungen att tänka innan du gjorde vad jag vill ha. Jag är van vid blixtsnabbt. Om jag är tålmodig med min beröring fungerar det. Gjorde en mjukstart och en rensad cache, som du rekommenderade. Skärmen är fortfarande gulaktig ibland. Förbättrad ca 40% .... Så det verkar kanske jag justerar. Fortfarande laggy. Jag skulle göra en fabriksåterställning men jag är rädd att jag inte är säkerhetskopierad. Laddar min bärbara dator, som jag inte har använt på ett år. Vad gör jag? Tack.

Lösning: Har du försökt kontrollera om vissa appar i telefonen orsakar laggningen? Prova att uppdatera dina telefonapp genom att gå till Google Play Butik och sedan avsnittet Mina Apps. Du kommer att bli underrättad om alla appar som behöver uppdateras härifrån.

Du bör också försöka starta telefonen i Säkert läge och kontrollera om det ligger i det här läget. Om det inte gör det kan en tredjepartsapp orsaka detta problem. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om ovanstående steg misslyckas föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.