Samsung Galaxy S5 avslutar slumpmässigt samtalsproblem och andra relaterade problem

Dagens smartphone är som att ha en liten dator som passar i fickan. Du kan göra nästan vad som helst med det som du kan göra med din dator. I #Samsung #Galaxy # S5 kan du till exempel komma åt Internet för att kontrollera e-postmeddelanden, uppdatera sociala nätverk eller titta på strömmande videoklipp. Observera att den primära funktionen hos en smartphone fortfarande är att ringa. Det finns emellertid fall där samtalsproblem kan uppstå på den här enheten. Det här är vad vi ska ta itu med idag när vi tar itu med Galaxy S5 slumpmässigt slutar call issue och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S5 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S5 Avsluta samtalet slumpmässigt

Problem: Hej där, varje gång jag är mellan samtal slutar min telefon slumpmässigt. Detta har varit ihållande ett tag. Jag försökte tredje part apps som truecaller. Men det var självklart inte någon lösning. Även efter fabriksåterställning, hjälpte det inte. Snälla hjälp mig? Tack.

Lösning: Försök kontrollera om samma problem uppstår när telefonen är i Säkert läge. Om problemet inte uppstår i det här läget kanske du har en app installerad som orsakar detta problem. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om problemet fortfarande uppstår i Säkert läge föreslår jag att du gör en annan omgång av fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör återställningen. När återställningen är klar installera inte någonting än på din enhet. Försök att kontrollera om samtalet fortfarande slutar på egen hand.

En annan faktor som du bör kontrollera är om problemet orsakas av nätets signal i din plats. Försök att gå till olika platser och kolla samtalskvaliteten.

Om det är möjligt bör du också kontrollera om ditt konto orsakar problemet genom att använda ett annat SIM-kort på din enhet.

Om problemet efter att ha utfört ovanstående steg fortfarande uppstår, föreslår jag att du har kontrollerat telefonen i ett servicecenter.

S5-uppringningstider

Problem: Telefonen visar 4 bar i receptionen. Men när du ringer, visar telefonen "uppringning" ett tag och sedan tider ut. Telefonen kan inte ringa eller ta emot samtal eller texter. Om jag är ute och kör, kan jag ringa och ta emot samtal och texter. När jag flyttade hem får jag ibland felmeddelanden i nätverket och ett meddelande som säger att jag ska se till att bakstycket är knäppt helt på plats. Dessa meddelanden startade vid ungefär samma tid som det anropande problemet (kanske inte är relaterat). Några idéer? BTW telefonen är 6 månader gammal och i mycket gott skick.

Lösning: Det är mycket troligt att problemet orsakas av signalproblem i ditt hem eftersom problemet inte uppstår när du är ute och kör. Försök att kontrollera hur många signalfält du har när du är hemma. Du bör också kolla vilket område i ditt hem problemet uppstår, eftersom det här området kanske inte får den fulla signalen från tornen.

När det gäller felsökning av telefonen, listade nedan är några av de steg du kan göra.

• Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget. Detta tar bort de tillfälliga data i enheten som kan orsaka problemet. Försök att kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S5 Kontaktfoto visas inte

Problem: Före Marshmallow-uppdateringen, när man mottar ett samtal från en favoritkontakt vars bild lagrades i kontaktinformationen, visades deras bild så att jag kunde se vem som ringer. Detta händer inte längre. Skärmen är nu tom när de ringer. Vänligen meddela. Tack!

Relaterat problem: Jag har just uppdaterat till marshmallow 6.0.1. Jag hade några problem så jag gjorde en fabriksåterställning, som verkade fixa alla utom 1. När jag tar emot och avslutar samtal visas inte mina kontaktbilder. Det är bara en vit skärm. Jag har tittat igenom varje inställning som jag kan hitta som har något att göra med kontakterna men kan inte lösa problemet.

Relaterat problem: Innan uppdateringen när jag skulle få ett samtal skulle bilden av personen komma upp som jag lägger i kontaktlistan. Bilden kommer inte längre upp eller det kommer slumpmässigt på andra uppringare.

Lösning: Flera andra enhetsägare som gjorde uppdateringen upplever samma problem. Medan detta verkar som en programvaruuppsättning som bör åtgärdas med en annan uppdatering kan du försöka felsöka det här genom att torka cachepartitionen från telefonen från återställningsmodus. Om problemet fortfarande inträffar föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S5 Anslut inte till nätverk

Problem: På och av kommer telefonen ibland inte att ansluta till nätverket. Det betyder inte att bara min 3g inte fungerar, men också ring och textning (kan inte ta emot eller skicka). Det här är ganska frustrerande och farligt och jag kan aldrig berätta när det är och när det inte kommer att fungera! Vänligen skicka mig någon hjälp du har angående nätverksproblem.

Lösning: Uppstår detta problem på en viss plats? Om det gör så kan signalen i det området vara svag, varför det här problemet händer. Om problemet uppstår var du än är det dags att felsöka telefonen. Det första som misstänker i detta fall är om problemet är programmorelaterat. Följ felsökningsstegen nedan. Flytta till nästa steg om problemet fortfarande uppstår.

• Starta telefonen i Säkert läge. Kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte kan installeras en tredje part som du installerat kan det orsaka problemet. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S5-skärmen blir inte svart under samtalet

Problem: När jag försöker ringa någon eller ta emot samtal på min telefon kommer inte skärmen att svarta ut sig själv. Kontrollerade närhetssensorn, och det fungerar bra. Problemet startade inte förrän ungefär en månad sedan, inga ovanliga appnedladningar / uppdateringar som jag minns

Lösning: Om närhetssensorn fungerar bra kan problemet vara programmorelaterat. Försök att rensa cacheminnet och data i appen och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Du bör också kontrollera om samma villkor inträffar när telefonen är i Säkert läge. Om problemet inte uppstår i det här läget kan det orsakas av en app du installerat. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om samma problem uppstår i Säkert läge föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar installera inte något i telefonen än. Försök att kontrollera först om problemet fortfarande uppstår.

S5 behöver starta om att få signal

Problem: Efter förlust av celltornsignal på grund av plats returneras inte tjänsten automatiskt. Kan växla flygläget från och med eller starta om för att få signal igen. Började några månader efter köp för 8 månader sedan.

Lösning: Om du behöver starta om telefonen eller växla mellan flygläget för att få en signal så är problemet troligen orsakat av en programvaruavbrott. Prova att torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget först och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så fortsätt med en fabriksåterställning. Observera att du behöver säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör det här.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet, föreslår jag att du har kontrollerat telefonen i ett servicecenter, eftersom det kan vara en maskinvarurelaterad fråga.