Samsung Galaxy S5 Problem efter Lollipop Update och sätt att fixa dem [Del 48]

Eftersom utrullningen av Android 5 Lollipop uppdatering för Samsung Galaxy S5 fortsätter, så som vårt stöd. Detta är den 48: e delen av vår Samsung Galaxy S5-felsökningsserie och jag tog upp nyupptäckta problem efter den senaste uppdateringen. I det här inlägget har jag tagit del av ett par microSD-kortproblem som uppstod efter den senaste uppdateringen av firmware. Lär dig hur du åtgärdar dem genom att läsa de problem som jag citerade nedan.

Till våra läsare erbjuder vi gratis Android-support. Skicka gärna dina problem via e-post eller genom att posta på våra sociala nätverkssidor. Du kan maila oss på [email protected] eller posta på vår Facebook-vägg eller Google+ sida. Se till att inkludera alla nödvändiga detaljer som din telefonmodell, Android-versionen som körs, problemets art, enhetens beteende och när den startade. Vaga frågor eller e-postmeddelanden som saknar information får inte adresseras. Vi är seriösa i att tillhandahålla denna kostnadsfria tjänst, så vi ber dig att göra din del och göra det lättare för oss att bedöma dina problem. Vi har inget emot hur länge ditt email är så länge det innehåller all information vi behöver för att noggrant bedöma dina problem.

MicroSD-kortdata raderas efter uppdatering av Lollipop

Problem : Hej, jag var googling för att hitta ett sätt att åtgärda mitt Samsung S5-problem och jag landade på din sida: Samsung Galaxy S5 Problem efter Android 5.0 Lollipop Update och hur man fixar dem [Del 30] . Som sagt, det var där jag fick din email från. Jag har ett litet problem för vilket jag hoppas att du kommer att kunna fixa: Jag har en Samsung S5, SM-G900W8, som jag fick en anmälan om en ny systemuppdatering. Jag försökte installera den, ingen framgång eftersom mitt telefonminne var fullt. Jag sa till mig själv, helvete med det, vi kan överföra alla bilder och videor på mitt micro SD-kort på 64 GB för att frigöra 3 GB värde och det är vad jag gjorde. Efter att min telefon uppdaterades blev jag förvånad över det nya utseendet på operativsystemet. Senare den kvällen kommer jag bara hem för att ta reda på att alla data på mitt SD-kort har raderats, förutom mapparna.

Snälla hjälp mig att hitta ett sätt att återställa mina bilder och videoklipp! - NSK

Felsökning : Först av allt antar jag att du har överfört alla data som du ville överföra före uppdatering. Ofta uppstår problem som detta genom stora uppdateringar, om än inte så vanliga. Det finns två möjligheter här: För det första kan det vara att microSD-kortet har blivit fullständigt skadat under uppdateringsprocessen eller för det andra har den nya firmware en bugg eller en glitch som kan hindra telefonen från att läsa externa lagringsenheter korrekt. Jag förstår att din största oro är dina videoklipp och foton, så låt oss ta den säkraste vägen när du felsöker problemet. Innan någonting annat, formatera inte ditt microSD-kort, även om du uppmanas av din telefon. Det är ett sätt att se till att du inte kan återställa dina data. Detta är vad jag råder dig att göra:

  1. Starta om telefonen . Jag förstår om du redan gjort det hundra gånger, men om du inte har gjort det ännu, gör du det.
  2. Låt din dator läsa ditt microSD-kort . Efter omstart och telefonen fortfarande inte kunde läsa av den, demontera den, sätt den i en kortläsare och låt din bärbara dator läsa den. Om du omedelbart uppmanas att omformatera kortet är det en mycket liten chans att du kan återställa dina data. Å andra sidan, om datorn kan läsa från kortet, använd sedan möjligheten att säkerhetskopiera allt du inte vill förlora.
  3. Använd FAT32-format i omformatering av microSD-kort . Gör bara om du har lyckats säkerhetskopiera alla dina data.

När du väl har formaterat ditt microSD-kort och telefonen fortfarande inte kunde läsa den är det möjligt att kortet har skadats och endast datorer kan läsa av det. Det finns dock en chans att det är en firmwarefel, speciellt om telefonen inte kan läsa från microSD-kort. Om så är fallet måste du göra full hård återställning på din telefon. Följ dessa steg:

  1. Stäng av enheten.
  2. Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent och Av / på-knapp.
  3. När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
  4. När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
  5. Tryck på knappen Volym nedåt flera gånger för att markera "torka data / fabriksåterställning".
  6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
  7. Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
  8. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
  9. När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
  10. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Galaxy S5 VPN, Real Racing 3 problem efter Lollipop

Problem : Hej, jag har just uppgraderat min Galaxy S5 för några dagar sedan (Modell nr: SM-G900H) och har under de senaste dagarna hittat följande problem:

  1. När du försöker komma in i Inställningar -> VPN frågar telefonen om lösenordet om och om igen (försökt med mönster och stift). Att notera är att det kan upptäcka ett felaktigt lösenord men när den rätta är inmatad, frågar den bara helt enkelt om den. Hur tror du att det skulle kunna lösas?
  2. Medan Real Racing 3 spelas kan telefonen ibland inte upptäcka att jag lutar min telefon för att göra vänster / höger sväng i spelet. Nu har spelet inte uppdaterats sedan kläduppgraderingen så jag antar att det kan vara ett problem att telefonen inte känner igen ändringen i riktningen (det sorterar sig ut efter några sekunder). Om problemet är spelrelaterat, är inte heller rensning av speldata ett alternativ eftersom jag äntligen skulle förlora mina framsteg. Tycker du att någon form av omkalibrering kan hjälpa till? Kan du göra steg för detta?

Plz låt mig veta om du behöver mer information om telefonen eller det är setup.

Hälsningar, Sumit .

Felsökning : Jag har en gång upplevt liknande problem med VPN och det enda jag gjorde var att torka cachepartitionen och det fungerade som en charm. Även om jag inte vet exakt hur dåligt problemet är i din telefon rekommenderar jag dig fortfarande att torka bort cachepartitionen för att utesluta möjligheten att det bara är ett skadligt cacheminne.

  1. Stäng av enheten.
  2. Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent och Av / på-knapp.
  3. När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
  4. När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
  5. Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cache partitionen."
  6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
  7. När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
  8. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Om torkning av cachepartitionen inte fungerade måste du ta bort och ominstallera VPN.

Nu om problemet med Real Racing 3, fungerar oftare omkalibrering. Om problemet dock startades omedelbart efter uppdateringen kan det dock vara det mest lönsamma felsökningsförfarandet som ska följas när du torkar cachepartitionen. Jag förstår att du inte vill förlora alla dina framsteg, så jag rekommenderar att du använder Real Racing 3: s cloud backup-funktion. Genom att rensa data raderas alla dina framsteg samt ytterligare nedladdade data. Om du har säkerhetskopierat ditt konto i molnet kan du dock behålla dina framsteg genom att logga in på ditt konto, men du måste ladda ner all ytterligare data igen.

Slutligen, om alla dessa procedurer misslyckades, försök att återställa telefonen för att återställa den till fabriksinställningarna. På så sätt är problemet med gyroskopet.

Galaxy S5 4G och telefonsamtal efter lollipop

Problem : Hej killar, läste dina bloggar, kan inte tyckas hitta mitt problem, så jag fick min s5 runt 6 månader tillbaka, aldrig haft problem på kitkat, fick lollipop 5, sedan uppdaterad till 5, 1 Jag tänker 2 veckor tillbaka. Problemet är att min 4g aldrig fungerar, jag måste fortsätta att sätta telefonen i flygläget, stäng av flygläge då 4g fungerar, (eller bara slå på / av data).

4G-symbolen visas inte så snart jag avaktiverar aktivera flygläge, börjar 3g / 4g att fungera.

Problem 2 är att när jag är i telefon fortsätter linjen att skära av, hända med alla nummer och på alla områden (London). För det mesta kan personen på den andra raden inte höra mig eller linjen skärs av. Hoppas du kan hjälpa som jag har en mardröm! Tack, Amit .

Felsökning : Hej Amit. Om 4G-problemet blir löst när du slår på och stänger av flygplansläget, kommer det att lösa problemet permanent när du tar bort cachepartitionen. När gamla cachefiler har rensats kommer telefonen att skapa nyare som används av standardtjänster, inklusive tjänsten som hanterar mobildataanslutning. Oroa dig inte, att torka cachepartitionen inte tar bort någon av dina data, det är det bästa med förfarandet.

  1. Stäng av enheten.
  2. Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent och Av / på-knapp.
  3. När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
  4. När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
  5. Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cache partitionen."
  6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
  7. När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
  8. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Om ditt andra problem tror jag att det är relaterat till telefonens förmåga att detektera mobildatasignalen normalt. Lös det första problemet och du fixar den andra.

Galaxy S5 kan inte ansluta till mobildata efter Lollipop

Problem : Hej, min Galaxy S5 kan inte ansluta till data efter den senaste uppdateringen! Den ansluts till Wi-Fi och kan ringa och ta emot samtal men inte data! Jag har fabriksåterställt telefonen, rensade cachen, jag gick till Samsungs upplevelseaffär i bästa köp och fick dem att blinka om programvaran och byta SIM men ingenting hjälpte. Förhoppningsvis har du gjort idéer!

Tack, Toni .

Felsökning : Hej Toni, ingen av de saker du nämnde kanske kan fixa problemet, särskilt om det gäller APN-inställningarna. APN är den viktigaste uppsättningen data som du behöver ange i telefonen så att den kan ansluta till mobiloperatörens mobila datanätverk. Om problemet startade omedelbart efter uppdateringen av klädseln, kan det vara att APN kan ha blivit rast eller raderat. Ring din tjänsteleverantör och be om det. Oroa dig inte, det är gratis. Du kan också fråga representanten att gå igenom dig genom att ställa in den i telefonen.

Galaxy S5 har problem med att ansluta till WiFi efter Lollipop

Problem : Efter uppdatering av min S5 har jag haft problem med att hålla kontakten med mitt hem WiFi. Jag kommer att klicka på nätverket för att ansluta och skriva in mitt lösenord det kommer att anslutas kort och kopplas sedan automatiskt av. Det verkar inte heller att komma ihåg det här WiFi-nätverket. Jag har granskat ditt forum och kan inte hitta något för att hjälpa till. Jag har försökt att avmarkera den smarta kontakten, men det löser inte problemet. Jag har också provat telefonen i säkert läge. När jag gör det ansluts WiFi och stanna så jag avinstallerade några nyligen nedladdade appar. Jag tar sedan telefonen i säkert läge och WiFi fungerar inte längre.

Min tjänst är med Sprint om det gör någon skillnad. Också i anmärkning, när den är på plats med WiFi utan lösenord kopplas den och förbinder sig. Tack för eventuell hjälp som du kanske kan ge. - Daniel

Felsökning : Hej Daniel. Det första jag vill att du ska göra är att stänga av mobildata helt och följ sedan om telefonen fortfarande kopplar från ditt WiFi-nätverk. Om den förblev ansluten växlar den automatiskt automatiskt mellan nätverk. Att torka cachepartitionen kommer att åtgärda problemet. Men efter att du har avaktiverat mobildata och telefonen fortfarande kopplas från ditt WiFi-nätverk, finns det risk för att problemet med ditt nätverk själv med tanke på dig sa att telefonen förblir ansluten till andra nätverk som inte har några lösenord.

Prova att ta bort ditt WiFi-nätverk i telefonen, starta om enheten och låt det upptäcka det en gång till och försök att ansluta. Om problemet kvarstår, starta om din nätverksenhet eller använd en kanal med låg interferens (via routerns inställningar) eller använd en annan krypteringsmetod. Om problemet fortfarande inte var löst, utför full hård återställning men glöm inte att säkerhetskopiera alla dina data först.

  1. Stäng av enheten.
  2. Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent och Av / på-knapp.
  3. När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
  4. När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
  5. Tryck på knappen Volym nedåt flera gånger för att markera "torka data / fabriksåterställning".
  6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
  7. Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
  8. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
  9. När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
  10. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Galaxy S5 Battery Drain Issue orsakad av Zedge App

Beskrivning : Vi har redan tagit hand om många e-postmeddelanden om det snabba batteriet dräneringsproblemet med Samsung Galaxy S5 efter Android 5-lollipop-uppdateringen. En av våra läsare delade om hans erfarenhet att säga att problemet var inskränkt till en populär app som kallades Zedge.

Jag, själv, använder personligen Zedge för att hantera min bakgrundsbilder och ringsignaler och det är synd att jag känner till detta. Så, jag försökte avinstallera den från min telefon och ja, det är en förbättring av batteriets livslängd. Jag har redan försökt att kontakta utvecklaren och förhoppningsvis kan de göra något åt ​​det så snart som möjligt.

Försök läsa det faktiska e-postmeddelandet som skickas av Alex nedan:

Lösning : Läs om batteriavloppsproblemet på droppare. Jag tog dina råd om att torka cachen och bli av med frivolous apps. Jag har minskat problemet till en app. Zedge. Jag nixed zedge och frågan stoppades. Jag installerade zedge igen och problemet kom tillbaka. Avinstallera det igen och batteriet dränerar problemet. Trodde att jag skulle ge det fina till dig att posta som jag vet att många människor använder zedge. - Alex

Kan inte aktivera WiFi på Galaxy S5 efter Lollipop

Problem : Hej, sedan uppdatering av min S5 med den senaste uppdateringen har jag fått felmeddelanden om kontakter har slutat fungera eller firefox. Batteriet har också tappat snabbare och körs varmare än vanligt. Men det senaste problemet är det mest frustrerande jag kan inte helt enkelt aktivera min WiFi-funktion. Det går faktiskt automatiskt in i varje gång jag försöker glida på. Jag har preformed en återställning och strömmen ner. Det enda jag inte har gjort är en fabriksåterställning. Vänligen meddela mig om du kan hjälpa mig att lösa problemet. Tack, John .

Felsökning : Hej John. Jag är ledsen att höra att du för närvarande upplever många problem efter uppdateringen av lollyn. Jag förstår att det mest irriterande problemet du har just nu handlar om telefonens förmåga att aktivera WiFi. Ofta är detta problem orsakat av korrupta data eller cacheminnor, eller vissa tredjepartsprogram har gått rogue som påverkar telefonens kärnfunktioner. Om du tar den säkraste vägen i felsökning av problemet, föreslår jag att du startar telefonen i säkert läge först. Här är hur:

  1. Stäng av enheten.
  2. Tryck och håll ned strömbrytaren.
  3. När "Samsung Galaxy S5" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
  4. Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
  5. Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
  6. Säkert läge visas i skärmens nedre vänstra hörn.
  7. Släpp ner volymknappen när du ser Säkert läge.

En gång i säkert läge, försök att slå på WiFi och om det stannat på så starta bara tillbaka i normalt läge och problemet måste ha åtgärdats redan. Annars är det nästa säkra sättet att felsöka det, att torka cachepartitionen så att telefonen kommer att bli tvungen att skapa nya cachar för kärnfunktioner och appar.

  1. Stäng av enheten.
  2. Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent och Av / på-knapp.
  3. När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
  4. När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
  5. Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cache partitionen."
  6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
  7. När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
  8. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Slutligen, om alla dessa procedurer misslyckades, säkerhetskopiera dina data och utföra fullständig masternåterställning för att återställa telefonen till standardinställningarna och omformatera datapartitionen. Oroa dig inte, uppdateringen av lollyn kommer inte att avinstalleras.

  1. Stäng av enheten.
  2. Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent och Av / på-knapp.
  3. När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
  4. När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
  5. Tryck på knappen Volym nedåt flera gånger för att markera "torka data / fabriksåterställning".
  6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
  7. Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
  8. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
  9. När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
  10. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Galaxy S5 Bluetooth kommer inte att synkroniseras med bil efter Lollipop

Problem : Jag har nyligen uppdaterat min Samsung s5 från igår eftermiddag. På min morgon pendla på att fungera telefonen bara bra med min radios Bluetooth-system. Efter uppdateringen på min resa kommer min telefon inte längre att synkroniseras med Bluetooth. Jag måste stänga av bilen och återupprätta telefonen och sedan fungera bara några minuter, släpp samtalet, säg att ingen Bluetooth är tillgänglig och sluta fungera.

Var vänlig informera mig om hur du åtgärdar detta eftersom jag är i försäljningen utanför och behöver använda min telefon hela tiden utan körning. Tack! - Chip

Felsökning : Problem med Bluetooth-synkronisering med Galaxy S5 efter uppdateringen av klibbspaketet är ett av de vanligaste problemen. Det finns några procedurer du kan försöka lösa problemet och det första tar bort alla Bluetooth-parningssessioner i telefonen och kopplar om det med din bil. Om problemet kvarstår, hänvisar du till bilens manual för att återställa Bluetooth eller radera parade enheter och följ sedan den typiska kopplingsproceduren. Om problemet kvarstår måste du verkligen göra fabriksåterställning på din telefon men glöm inte att säkerhetskopiera alla dina data.

  1. Stäng av enheten.
  2. Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent och Av / på-knapp.
  3. När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
  4. När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
  5. Tryck på knappen Volym nedåt flera gånger för att markera "torka data / fabriksåterställning".
  6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
  7. Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
  8. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
  9. När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
  10. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Flera Galaxy S5-problem efter Lollipop Update

Problem : Hej. Sedan uppdateringen, som så många andra, dränerar mitt batteri snabbare och hela dagen, får jag ett meddelande som säger tyvärr, kontakter har stoppat ... även min kamera fastnar när du tar en bild, tar flera sekunder för att visa bilden som tas och min bilderna är inte så tydliga som de brukade vara. Jag förlorar konsekvent min WiFi och min telefon växlar från 4G till 3G till 1x under hela dagen. Även kraschar facebook regelbundet. Jag älskade den här telefonen tills den här uppdateringen ... allt om min telefon är långsammare nu. Jag ska försöka rensa cachen enligt dina tidigare råd till andra, men jag är så mycket besviken. - Gwen

Felsökning : Hej Gwen! Det är många problem att ta itu med. Om det var min telefon skulle jag omedelbart utföra huvudåterställning eftersom det skulle vara ett slöseri med tidspelsfelsproblem. Jag visste inte vad orsaken är. Självklart är det uppenbart att den senaste uppdateringen av mjölkuppdateringen kan ha sönder det för dig, men då kunde inte orsaken till orsaken lätt bestämmas. Så föreslår jag att du startar telefonen i säkert läge, säkerhetskopierar alla dina data och utför hård återställning. Om proceduren inte kunde åtgärda problemet ska du ta telefonen till din tjänsteleverantör eller till Samsungs servicecenter och få kollisionsnyckeln att blinka igen.

Starta i Säkert läge

  1. Stäng av enheten.
  2. Tryck och håll ned strömbrytaren.
  3. När "Samsung Galaxy S5" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
  4. Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
  5. Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
  6. Säkert läge visas i skärmens nedre vänstra hörn.
  7. Släpp ner volymknappen när du ser Säkert läge.

Huvudåterställning

  1. Stäng av enheten.
  2. Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent och Av / på-knapp.
  3. När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
  4. När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
  5. Tryck på knappen Volym nedåt flera gånger för att markera "torka data / fabriksåterställning".
  6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
  7. Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
  8. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
  9. När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
  10. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Kan inte flytta filer till MicroSD-kort på Galaxy S5

Problem : Hej. Jag har ett konstigt och otroligt frustrerande problem. Jag köpte ett helt nytt SD-kort från Best Buy för min S5. Jag installerade det ordentligt (det är listat på skärmen "lagring", vilket innebär att det känns igen av telefonen).

Jag har kunnat överföra program till kortet, inga problem

Nu är problemet: inget annat kommer att överföras: inte bilder, inte musik, inte dokument. INGENTING.

Jag har tittat på flera "hur man gör videor", handledning, etc och alla har samma instruktioner. Jag har följt dem perfekt.

När jag gör det sista steget med att trycka på "flytta" -knappen efter att ha markerat objekten som ska flyttas och var de ska flyttas på SD-kortet, återgår det helt enkelt till skärmen "Mina filer". Jag tittar på SD-kortet och ingenting har flyttats.

Jag har gjort det flera gånger. Tänka att det var en skadad disk, jag returnerade den och köpte en annan. Samma sak hände.

Det finns inte ett "fel" meddelande. Det finns ingen anmälan att filen inte har överförts (och inget som anger att det har överförts). Det är förbryllande! HJÄLP! - C. Drummond

Felsökning : Om appar kan flyttas till microSD-kortet, finns det med lagringsenheten. Bilder och videoklipp kan överföras till det antingen via Galleri-appen eller genom att använda filhanteraren. Vänligen prova den andra om en misslyckades. Ett annat alternativ är att ansluta telefonen till en dator och använd datorens filhanterare för att dra och släppa filer till microSD-kortet.

När du använder filhanteraren försöker du också "Kopiera" filen till microSD-kortet i stället för att "flytta" den. Om kopiering lyckas kan du ta bort originalfilerna från telefonens interna lagring. Jag tror att det inte finns något problem med din telefon eller microSD-kortet, men snälla maila oss tillbaka om problemet kvarstår och ge så mycket information som möjligt, särskilt den metod du använder i "flyttande" filer.