Samsung Galaxy S5 Marshmallow Uppdatering Ej tillgänglig Problem och andra relaterade problem

#Samsung #Galaxy # S5 är bara en av de många modeller som släpptes av den sydkoreanska jätten som har sin mjukvara uppdaterad till Android Marshmallow. Den här telefonen som släpptes första gången 2014 var ursprungligen på Android KitKat, då den uppgraderades till Lollipop. Den senaste Marshmallow-uppdateringen är en viktig uppdatering som verkligen behöver vara på din telefon om du äger den här modellen. Vissa människor har emellertid problem med att få den här uppdateringen och om de får uppdateringen kan telefonen visa något märkligt beteende som inte var närvarande när den föregående programvaran kördes. Det här är vad vi ska ta itu med idag när vi tar upp Galaxy S5 Marshmallow-uppdateringen inte tillgänglig problem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S5 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S5 Marshmallow Uppdatering Ej tillgänglig

Problem: Hej - Jag lämnade samma fråga för några minuter sedan, men jag gav dig inte mycket information. Jag har försökt en mjuk återställning av telefonen, men det hjälpte inte. Jag har försökt Inställningar -> SYSTEM -> Om enhet -> Systemuppdateringar -> Sök efter uppdateringar Jag får meddelandet: "Ingen uppdatering tillgänglig, var vänlig försök igen senare." Min fru har samma mobiltelefon med samma operatör (Viaero i östra Colorado), men hon har kunnat uppdatera till Android 6.0.1 utan problem. Tack för din hjälp!

Lösning: Kommer telefonen ursprungligen från Viaero-operatören? Om det kommer från en annan operatör och du hade den olåst för användning i Viaero, så kommer enheten troligtvis att söka efter uppdateringen på sina ursprungliga operatörer. Då får du det inga uppdaterade tillgängliga felet eftersom telefonen inte kan komma åt servrarna. Om så är fallet bör du sätta i ett SIM-kort med sin ursprungliga bärare och kontrollera efter uppdateringen igen.

Om din telefon ursprungligen är en Viaero-enhet och du får detta felmeddelande bör du försöka uppdatera telefonen med en dator med Smart Switch-programvaran installerad och körd. Anslut din telefon med en USB-kabel till din dator och låt Smart Switch kolla efter uppdateringen.

Om ingen uppdatering är tillgänglig föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Observera att du inte kommer att kunna få den officiella mjukvaruuppdateringen om du har rotat din telefon eller om telefonen körs på en anpassad firmware.

S5-programvaran uppdateras inte

Problem: Jag har en Samsung Galaxy S5, köpt från och tidigare betjänad av Verizon. Jag har nyligen flyttat till Kanada och mina tjänster är nu via Videotron. Min telefon verkar fungera finskilt i Videotron-nätverket, förutom två problem: 1. Jag kan inte uppdatera operativsystemet, När jag försöker komma åt uppdateringsservrarna får jag felmeddelandet "Programuppdatering är tillfälligt otillgänglig. Försök igen senare. "Detta meddelande har kvarstått i mer än en vecka. Uppdateringen är tillgänglig via min provider eftersom min partner har uppdaterat sin telefon. 2. Jag kan skicka textmeddelanden framgångsrikt, men alla meddelanden med bifogade bilder misslyckas. Tack för hjälpen!

Lösning: Anledningen till varför din telefonprogram inte uppdateras beror på att den söker efter uppdateringen på Verizon-servrarna. Eftersom din telefon nu körs på en annan operatör har den inte längre tillgång till dessa servrar. Helst skulle du vilja placera ett Verizon SIM-telefon på telefonen och leta efter uppdateringen igen. Denna uppdatering ska bli tillgänglig. Om du inte har tillgång till en fungerande Verizon SIM, försök sedan att utföra de steg som anges nedan.

Anslut din telefon med en USB-kabel till en dator med Smart Switch installerad och körd. Försök att göra uppdateringen med hjälp av programvaran.
Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. Efter återställningen försöker du söka efter uppdateringen med OTA-metoden. Du bör också försöka utföra det första steget igen om OTA-metoden misslyckas.

När det gäller den andra frågan är orsaken till att du inte kan skicka bildmeddelanden eftersom APN-inställningen som din telefon använder fortfarande är inställd för Verizon. Kontrollera APN-inställningen på din telefon och vid behov göra nödvändiga ändringar. Du kan kontrollera webbplatsen för Viaero för deras APN-inställningar.

S5 Verizon Unlocked Uppdateras inte till Marshmallow

Problem: Hej, jag köpte nyligen en Samsung S5 Verizon Unlocked 16GB. Den har Android version 5.0. Jag försökte söka efter en uppdatering med alternativet Programuppdatering i alternativet Om telefonen. Men det öppnar en Verizon Application, och det ger mig ingen uppdatering. Jag använder en extern operatör som använder T-Mobile torn service. Hur ska jag uppdatera min telefon till version 6.0? Snälla hjälp.

Lösning: Det här är en liknande fråga till den som vi har tacklat ovan. För att få Marshmallow uppdateringen måste du använda ett aktivt Verizon SIM på din telefon. Om du inte kan få det här SIM-kortet försöker du utföra de steg som anges nedan.

Använd Smart Switch för att uppdatera din telefon. Anslut telefonen med en USB-kabel med Smart Switch installerad och igång. När din telefon upptäckts kommer du att bli uppmanad att en uppdatering är tillgänglig.
Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. Efter återställningen kontrollera efter uppdateringen med OTA-metoden. Om ingen uppdatering är tillgänglig använder du Smart Switch för att uppdatera din telefon.

S5 startar om efter Marshmallow Update

Problem: Sedan jag laddade ner Marshmallow 6.0.1, startas omstart när jag försöker slå på min telefon med hjälp av hemnyckeln med den inbyggda fingerskannern. Pekontrollerna tänds i några sekunder men skärmen gör det inte. Tangenterna släcks och startskärmen visas. Jag har gjort flera fabriksåterställda på telefonen och laddade inte ner någon tredjepartsapp efter återställningen och problemet uppstår fortfarande. Förutom detta kommer ibland skärmen inte att slås alls, men pekskärmarna kommer. Det enda sättet jag har hittat för att lösa det andra problemet är att ta ut batteriet. Jag hoppas att du har en lösning på dessa frågor. Tack på förhand för din hjälp.

Lösning: Eftersom du redan har utfört flera fabriksåterställningar kan problemet orsakas av uppdateringen. Om det inte finns några ytterligare uppdateringar tillgängliga för din telefon, föreslår jag att du försöker ansluta telefonen till laddaren och följ då om problemet uppstår när det är anslutet. Om det inte kan du kanske försöka byta batteri med en ny.

En annan faktor som kan orsaka detta problem är mjukvaruuppdateringen själv. Du bör överväga att blinka den tidigare mjukvaruversionen tillbaka till din telefon och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Instruktioner för hur du blinkar din telefon finns på flera av de populära Android-forumen online.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet kan detta redan vara en hårdvaruproblem. Jag föreslår att du tar din telefon till ett servicecenter och kontrollerar det.

S5 Warm After Marshmallow Update

Problem: Jag måste nyligen gå tillbaka till min S5 Active efter att jag lyckats knäcka skärmen på min nya (hade det mindre än en månad) S7 Edge. {Oroa dig inte, det repareras av Samsung.} Min S5 började meddela mig att det var en uppdatering när vi sätter in det nya SIM-kortet. Den uppdateringen laddades och installerades flera gånger. Jag snubblade äntligen på din webbplats och med lite oro, rensade cacheminnet. Det installerades igen efter att ha rensat cacheminnet, men den här gången blev telefonen obehagligt varm - precis som vad som hände när den här uppdateringen slog S7 Edge - så jag tror att den fungerade.

Lösning: Det är ganska normalt att telefonen blir varm efter programuppdateringen, eftersom vissa processer fortfarande körs och anpassas till den nya programversionen. Detta borde bara varas i ett par minuter eller en timme. Om telefonen är varm under lång tid, föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.