Samsung Galaxy S5 håller på att starta om problemet och andra relaterade problem

En av de mest pålitliga smarttelefonmodellerna som finns tillgängliga på marknaden idag är #Samsung #Galaxy # S5. Först släppt 2014, har den här telefonen redan passerat tvåårsmarkeringen. Vad som gör den här modellen fortfarande populär idag är att det fortfarande är mjukvaruuppdateringar och faktiskt har nyligen fått Marshmallow-uppdateringen. Eftersom detta redan är en äldre generationens enhet kommer dess ägare nu att märka några problem som kommer att uppstå. En sådan fråga som vi kommer att ta itu med idag är att Galaxy S5 fortsätter att starta om problemet och andra relaterade problem. Vi har valt några av de här frågorna som skickats till oss av våra läsare och har behandlat dem nedan.

Om du äger en Samsung Galaxy S5 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S5 håller på omstart

Problem: Det här är en förbryllande fråga för mig. Så ursprungligen, när jag öppnade Snapchat, skulle min telefon omedelbart starta om och skriva in en evig cykel med omstart. Det här kan bara stoppas av att telefonen går ur strömmen efter en omstart av omstart eller jag kopplar in den. Nu kommer dock min telefon att gå in i den eviga omstartcykeln om jag öppnar någon app, även om den är redan öppen i bakgrunden. Ändå är den enda lösningen pluggen in. Min telefon passerade bara 2 år och har alltid haft ett LifeProof-fall på det så jag tvivlar på att det är någon form av vattenskada. Vid denna tidpunkt har jag mjukstartat, aktiverat och avstängt och avinstallerat min senaste nedladdade app, Pokémon GO, för att se om det skulle lösa problemet. Vänligen meddela mig om du har några lösningar, tack.

Lösning: Eftersom det här problemet uppstår när du öppnar en app är det första du bör göra för att kontrollera om det här är ett apprelaterat problem. Starta telefonen i Säkert läge. När telefonen fungerar i detta läge får endast de förinstallerade programmen köras. Apps du hämtade kommer att inaktiveras. Försök nu kontrollera om problemet uppstår när telefonen är i det här läget. Om det inte uppstår kan det här orsakas av en app du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om problemet fortfarande inträffar, även i Säkert läge, fortsätt sedan med att torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget. Detta tar bort de tillfälliga systemdata som lagras i telefonen. Starta om telefonen och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S5-skärmen kommer inte att sätta på

Problem: Min s5 har fungerat bra hela dagen och efter att ha det säkert i min ficka, det har nollkontakt med vatten eller inga senaste hårda fall, går jag för att kontrollera det och min skärm kommer inte att sätta på. Jag trycker på strömbrytaren och håller inget svar. Jag går och ansluter den och den fullt laddade logotypen som visar när den är avstängd blinkar kontinuerligt varannan sekund medan min telefon släpper ut en enda vibration när skärmen blinkar. Härifrån kan jag slå på min telefon, men efter 10-20 sekunder blir telefonen svart och om jag tar bort laddaren när som helst blir telefonen inte svarande. Jag har tagit batteriet ut, jag har startat i säkerhet och återställningsläge, jag har raderat cacheminnet och fabriksåterställning. Några råd innan jag släpper nästan $ 1000 för en ny telefon?

Lösning: Du kan försöka byta telefonbatteriet med en ny eller om du har ett extra batteri runt kan du försöka använda den. Detta gör att vi kan kontrollera om batteriet orsakar problemet. Om problemet kvarstår är det här mycket sannolikt en hårdvaruproblem redan. Jag föreslår att du tar din telefon till ett servicecenter och kontrollerar det.

S5 Freezes startar om

Problem: Min telefon började fungera nyligen, den startade igår när min telefon frös och automatiskt startades om. Det som är normalt för min telefon antar jag. Så jag fortsatte med att använda den som jag normalt gör, men då såg en grön, glitchy linje omkring 1/4 tum tjock och det frös igen. Det skulle inte starta om tills jag tog ut batteriet och sätta tillbaka det. Nu kan jag inte få den att slå på i 30 sekunder utan att det fryser och att den gröna linjen visas. Igår kväll tog jag mitt batteri ur min telefon och lät det kyla hela natten, men samma problem uppstår. Jag har inte kunnat använda min telefon sedan. Din hjälp skulle uppskattas!

Lösning: Du bör starta felsökningen genom att starta telefonen i återställningsläge. Om telefonen stängs av när du försöker starta den i återställningsläge bör du kontrollera om du ansluter den till laddaren. När telefonen är i det här läget rekommenderar jag att du gör en fabriksåterställning. Observera att detta kommer att ta bort din telefoninformation, så se till att du får en säkerhetskopia först innan du utför det här steget. Om efter återställningen samma problem uppstår bör du ha kontrollerat det här på ett servicecenter eftersom det redan kan vara ett maskinvaruproblem.

S5 stängs av slumpvis efter uppdatering

Problem: Efter att jag uppdaterat min Samsung Galaxy S5 stänger min enhet bara ner. Jag var mitt i att skriva en text och enheten stängdes av. Detta har hänt vid flera tillfällen och först efter uppdateringen. Tack.

Lösning: Det här problemet kan orsakas av gammal programvaruinformation som har lämnats under uppdateringsprocessen. Jag rekommenderar att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning för att bli av med den här gamla data.

En annan faktor som kan göra att telefonen slås av slumpmässigt är ett felaktigt batteri. För att kontrollera om det här är det som orsakar problemet bör du försöka använda ett nytt batteri på telefonen.

S5 slås inte på om inte ansluten till laddaren

Problem: min telefon fortsätter att stänga av och sedan igen, det går inte över Samsungs logotyp. Jag tog bort batteriet och återställde det, men det gör fortfarande detsamma. Om jag ansluter telefonen till laddaren kommer den att starta och fungera utan problem men den andra jag kopplar ur min telefon slår den av igen. batteriet säger att det är laddat 94%

Lösning: Ibland kan det här problemet orsakas av felaktigt eller svagt batteri. Försök byta batteri med en ny och se om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så är nästa sak du bör kolla om ett fel i telefonsvaran orsakar detta. Jag rekommenderar att du säkerhetskopierar din telefondata och gör en fabriksåterställning.

Om ovannämnda felsökningssteg misslyckas måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera att det kanske redan är ett maskinvaruproblem.

S5 fast i T-Mobile Screen

Problem: Telefonen sitter fast på t-mobilskärmen när den slås på. Försökte en mjuk återställning, torkade data cache, fabriksåterställning, ect. Ingenting fungerar. Detta hände för några dagar sedan och på något sätt aktiverades det normalt efter timmar av slumpmässig tinkering. Inget fungerade den här gången. Tack för din hjälp.

Lösning: Har din telefon ett microSD-kort installerat? Försök ta bort det och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Du bör också kontrollera om problemet uppstår när telefonen är ansluten till väggladdaren. Om det inte uppstår när du är ansluten till laddaren försök sedan byta telefonbatteriet.

För att kontrollera om telefonsvaran har skadats och orsakar problemet måste du göra en fabriksåterställning från återställningsläge.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet, bör du överväga att blinka telefonen med sin firmware. Instruktioner om hur man gör det finns på flera av de populära Android-forumen online.