Samsung Galaxy S5 är fast i startslinga efter att ha installerat några appar, andra firmwareproblem

Att fastna i uppstartslingan är ett av resultaten av korrupt firmware och det brukar inträffa efter en firmwareuppdatering eller manuell installation av modifierade ROM-skivor. Vi har fått många problem som detta från #Samsung Galaxy S5 (# GalaxyS5) ägare nyligen. Så, i detta inlägg tog jag upp några problem med firmware.

Läs vidare för att få veta hur man löser dessa problem bara om man kan hända dig i framtiden. Här är listan över de problem som jag inkluderade här ...

1. Galaxy S5 fastnade i startslinga efter att vissa appar installerats
2. AT & T Galaxy S5 kan inte använda Straight Talks tjänster
3. Galaxy S5 startar om sig själv utan uppenbar anledning
4. Galaxy S5 tangentbord glitches, skärm slumpmässigt flickers
5. Galaxy S5-firmwareuppdateringen slutförs inte
6. Galaxy S5 kan inte uppdateras, lägger mycket på, kan inte ringa, textmeddelanden misslyckas
7. Flera problem uppstod när användaren tog ut batteriet och SD-kortet från S5
8. Galaxy S5 lags eller fryser ibland

För de som har andra problem, besök vår S5-felsökningssida för att hitta liknande problem. Du kan använda de lösningar vi tillhandahöll tidigare och om de inte fungerar för dig, kontakta oss genom att fylla i detta frågeformulär. Vi ber dig att ge så mycket information som möjligt så att vi kan hjälpa dig bättre.

Galaxy S5 fastnade i startslinga efter att vissa appar installerats

Problem : Dagen efter installerade de dessa appar, var jag på telefonen, hörde en hög pip i mitt öra, och skärmen frös. Det började sedan omstartslingan. Jag tog ut batteriet och lät batteriet svalna, och efter flera misslyckade försök, och lämnade det ensam för ett tag fungerade det. Det kraschade en gång nästa morgon. Så jag lämnade den ensam, och det kom tillbaka till livet. Jag raderade alla appar som jag inte använder och rensade cacherna för varje, och det verkade fungera bra. Min dotter tog min telefon senare och gjorde en frågesport på nätet och kraschade igen. Jag har gjort en hård fabriksåterställning och det är fortfarande fast i omstartslingan. Jag kan inte få det att fungera. Hjälp.

Felsökning : Vi kan hela dagen försöka hitta den skyldige utan att garantera att problemet kommer att lösas. Eftersom du redan gjorde fabriksåterställningen antar jag att du redan har gjort allt för att säkerhetskopiera dina data. Så föreslår jag att du gör huvudåterställningen. Det är helt enkelt som fabriksåterställning men det formaterar också data- och cachepartitionen:

1. Stäng av enheten.
2. Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent och Av / på-knapp.
3. När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
4. När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
5. Tryck på knappen Volym nedåt flera gånger för att markera "torka data / fabriksåterställning".
6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
7. Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
8. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
9. När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
10. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

AT & T Galaxy S5 kan inte använda Straight Talks tjänster

Problem : Hej! Okej, mitt problem är att jag har haft den här telefonen ett år nu, och det året har jag aldrig någonsin kunnat ladda ner någonting vad som helst med ut wifi. Alla mina telefoner jag har haft har varit på rakt prata, det här är min fjärde telefon och det är den enda som har gett mig problem. Jag köpte en AT & T Galaxy S5 och när jag satte mitt SD-kort in och ändrade inställningen apn som jag skulle. I hörnet står fortfarande AT & T och det låter mig inte ladda ner appar (utan wifi) eller ladda ner någon av de nyare programmen (med wifi). Jag hoppas verkligen att du kan hjälpa mig eftersom jag älskar min telefon och planerar inte att få en ny när som helst snart.

Svar : Det borde fortfarande säga AT & T eftersom du sätter in SD-kortet i stället för SIM-kortet. Men om du antar att du sätter in SIM-kortet, måste du ringa Straight Talk eftersom det tydligen är en provisioning-fråga.

Galaxy S5 startar om sig själv utan uppenbar anledning

Problem : Telefonen är endast 1 år gammal i utmärkt skick. Under de senaste 6 veckorna skulle det starta om sig själv när det används. Det skulle fortsätta att repetera om och om tills jag tog ut batteriet. Mycket svårt att använda och då blev det bara värre. Jag tog den till Optus butik (återförsäljare). De sa "ta bort cache", det gjorde jag, ingen förbättring. Tog tillbaka det De sa fabriksåterställning. Ingen förbättring. Det blev faktiskt fryst. Tog tillbaka till Optus som skickade till tech. De kom tillbaka och sade att garantin är ogiltig eftersom jag hämtade några operativsystem? WTF. Jag har ingen aning om vad de pratar om. Vad kan jag göra? De vägrar att fixa eller ge mig en ersättning under garantin.

Svar : De borde ha korrekt förklarat varför de inte kan hedra ditt garantianspråk. Det är din leverantörs ansvar att förse dig med information eller förklaring varför de kan ersätta din telefon eller varför Samsung tech vägrade att reparera den.

När du sa att du "hämtade ett operativsystem" på din telefon betyder det att en fast programvara kanske har installerats manuellt, eller den var rotad och en anpassad ROM installerades på den. Tekniker kan enkelt ta reda på om firmware som körs i telefonen är modifierad eller inte.

Nu när din leverantör och Samsung inte vill fixa det, hitta en tekniker som manuellt kan installera om firmware eller operativsystem. Det är den enda åtgärden jag kan tänka på för dig.

Galaxy S5 tangentbord glitches, skärm slumpmässigt flickers

Problem : 1) Tangentbordet verkar ständigt glitcha ut och trycka egna knappar, eller jag skriver något och det kommer upp med olika siffror eller bokstäver och.

2) Skärmen kommer slumpmässigt att bli ljusgrå men jag kan fortfarande se allt som det dimmas förutom den övre delen där du kan dra ner baren men jag kan inte göra någonting när det händer något fungerar inte.

Varje gång någon av dessa händer kan jag inte ens stänga av telefonen eftersom skärmen inte fungerar så jag måste ta ut batteriet varje gång. Jag måste göra detta som 20 gånger om dagen. Detta började precis hända några dagar sedan.

Felsökning : När du nämnde två problem i din beskrivning tror jag att båda orsakas av ett problem med problemskärmen.

Det verkar som om det finns ett problem med själva skärmen. antingen är det bara en lös anslutning eller det behöver bytas ut. Som en genomsnittlig slutanvändare kan du inte göra något åt ​​det, så låt en tekniker kontrollera det för dig.

Galaxy S5-firmwareuppdateringen slutförs inte

Problem : Varje dag får du ett meddelande om att uppdatera systemet. Wifi bra. 3GB nytta. Säg att installera nu. Reboots och startar installationen. Får ca 1/3 igenom och visar att androiden fallit över med ett utrop, med "fel" ovan. Det startar om och allt fungerar normalt. Verizon vet inte varför. De vill göra en fabriksåterställning som jag verkligen skulle vilja undvika. Samma sekvens varje dag. Jag skjuter upp det nu. Förhoppningsvis kan du hjälpa till. Tack, Brett.

Svar : Jag hoppas att den 3 GB du nämnde finns i telefonens interna lagring, för om det finns i ditt SD-kort, är problemet med lagringen.

Det första jag vill att du ska göra är att rensa cachen och data i Download Manager-tjänsten så att alla spår av misslyckad installation kan rensas:

1. Från vilken startskärm som helst trycker du på Apps.
2. Tryck på Inställningar.
3. Bläddra till "APPLICATIONS" och tryck sedan på Programhanteraren.
4. Dra åt höger till DOWNLOADED-skärmen.
5. Bläddra till och knacka på Hämtningshanteraren.
6. Tryck på Rensa cache-knappen.
7. Tryck på Rensa dataknappen och sedan på OK.

Om problemet kvarstår, försök att frigöra utrymme och se till att telefonen har minst 4 GB i internt minne.

Slutligen, om du verkligen vill uppdatera din telefon, gör sedan återställningen.

Galaxy S5 kan inte uppdateras, lägger mycket på, kan inte ringa, textmeddelanden misslyckas

Problem : Min telefon har inte uppdaterats eftersom jag har köpt den, jag tar bort så mycket av det och inaktiverar appar och det står att det inte finns tillräckligt med utrymme att ladda ner när det finns .. det är alltid gjort det och nu kan jag " Jag kör vissa saker på min telefon eftersom den inte är uppdaterad. Min telefon lagrar mycket .. Det blir svart på skärmen och fryser, mina meddelanden fortsätter att säga att skicka och jag får meddelande om att mina meddelanden inte skickas. Jag ringer utgående samtal och det kommer att hänga upp innan jag ens får en ringsignal. Då kommer det inte att fungera, men cykeln fortsätter. Då när den bestämmer sig vill den uppdatera säger det att jag har den senaste versionen väntar redan på nya uppdateringar. Min telefon har varit densamma eftersom jag har fått den. Också min kamera vill knappast fokusera. Jag trodde det var bara jag som inte visste hur jag skulle använda telefonen när jag först fick det, men nej. Det kommer bara inte att fokusera större delen av tiden.

Svar : Om det har varit så här sedan dag 1, hur kommer du bara klaga nu? Varför har du inte ersatt det?

Du har många problem och de flesta av dem är relaterade till din enhetens allmänna prestanda. Så, säkerhetskopiera dina data och gör huvudåterställningen. Följ anvisningarna i det första problemet.

Flera problem uppstod när användaren tog ut batteriet och SD-kortet från S5

Problem : Jag började använda ett SD-kort i början av februari utan några problem. Jag flyttade mina bilder till kortet helt bra. 2/14/16 Jag var tvungen att ta ut SD-kortet från min telefon för att sätta in i det större SD-kortet (adapterkortet?) Så att jag kunde ta bilder med min Canon-kamera. När jag tog ut SD-kortet ur min telefon tog jag ut batteriet först (eftersom jag trodde att jag inte kunde ta ut SD-kortet utan att ta ut batteriet först?) Jag lämnade batteriet ur min telefon medan jag tog bilden . När du sätter tillbaka SD-kortet och batteriet tillbaka slår jag på min telefon. Och det här är när problemen började. Tiden är inkorrekt, datumet sa 8/10/14, platsen är felaktig, säger ingen internet- "något gick fel. Kontrollera din anslutning och försök igen. "(Även om jag kan komma på min Pinterest-app som använder internet), fick flera (19) meddelanden att något gick fel med Google Play Butik och värst av allt när jag kan skicka en text meddelande och det skickas men jag kan inte se vad jag skickade också jag får textmeddelanden men kan inte se dem heller utom på min låsskärm som bara ger en varning och lite av meddelandet!

Jag har stängt av enheten och på med och utan SD-kortet, tog ut batteriet och startade det i säkert läge. Snälla hjälp!

Svar : Du vet faktiskt redan vad problemet är - tid och datum är felaktiga. Så fixa tid och datum och alla dessa problem kommer att åtgärdas. Det verkar som om din telefon är avstängd till tiden och datumet när den först programmerades efter att du tog bort batteriet. Men det bör lösas genom att ställa in rätt tid och datum.

Galaxy S5 lags eller fryser ibland

Problem : Hej där! Tack för din hjälp! Det här är den andra enheten (Galaxy S5) som jag har haft samma problem med. Båda telefonerna skickades till mig helt ny (men renoverade tror jag) som en uppgradering och jag återvände den första efter att vi trodde att den var defekt. Detta har inträffat under de senaste 2 veckorna och jag har bara haft min nuvarande telefon i 4 dagar. Ändå har jag omedelbara problem med dem som dyker upp vanligtvis nästa dag.

Med min senaste aktuella enhet säkerhetskopierade jag inte något annat än vad som säkerhetskopierades med mina Google-konton. Jag har inget SD-kort i telefonen. T-Mobile-repen föreslog att det var en app jag använde på min telefon.

Jag utförde en huvudåterställning, öppnade mina Google-konton och jag hämtade bara för nödvändiga appar för mig. Utrymme för appar som krävs för att jag ska kunna slutföra mitt jobb eftersom jag är en Uber-förare och behöver tjäna pengar.

Telefonen ligger fortfarande ibland och fryser. Jag har redan fått starta om det som kommer att korrigera lagring tillfälligt. Släpningen händer endast intermittent och sporadiskt. Jag behöver verkligen dessa appar för att antingen tjäna pengar eller för daglig kommunikation. Vad i hela världen är det som händer? Kommer det verkligen från en av dessa fem appar? Uber-partner, Facebook, Messenger, Expensify, och Bibeln.

Felsökning : Eftersom du bara har några appar är det bättre om du får reda på om en av dem orsakar problemet eller om det är en fast programvara. Så isolera problemet, starta telefonen i säkert läge:

1. Stäng av enheten.
2. Tryck och håll ned strömbrytaren.
3. När "Samsung Galaxy S5" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
4. Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
5. Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
6. Säkert läge visas i skärmens nedre vänstra hörn.
7. Släpp ner volymknappen när du ser Säkert läge.

I det här läget avbryts alla appar som du hämtade från Play Butik tillfälligt. Så, om problemet orsakas av en av dem, ska telefonen lagra eller frysa i det tillståndet. Om problemet kvarstår är det dock en fastvareproblem. Försök att kontrollera om det finns tillgänglig uppdatering för din enhet, om det inte finns någon, då är det dags att du pratade med din leverantör igen för eventuell ersättning ... igen.

Men om problemet var fixat i säkert läge, orsakar en av dina appar det. Du kan försöka avinstallera en efter en för att ta reda på vilken som är vilken och filera en rapport till utvecklaren via Play Butik.