Samsung Galaxy S5 frysning svarar inte på problemet och andra relaterade problem

#Samsung har gjort ett bra jobb för att stödja #Galaxy # S5 när det gäller programuppdateringar. Först släpptes 2014 i Android KitKat, den här enheten har sett flera stora mjukvaruuppgraderingar som Android Lollipop och nu Android Marshmallow. Dessa uppdateringar är nödvändiga för att förbättra telefonens övergripande prestanda samt ge den flera nya funktioner. Ibland kan vissa mjukvarelaterade problem uppstå på den här enheten, även om den kör en av de senaste versionerna som vi kommer att ta itu med idag. I denna del av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S5-frysningen som inte svarar på problemet och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S5 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S5 Frysning svarar inte

Problem: hej skulle verkligen uppskatta din hjälp med detta! Jag älskar min samsung s5 men jag har haft några glitches under vägen. Några månader tillbaka skulle telefonen inte ta betalt så jag skickade ut den för reparation och nu några månader senare fryser skärmen och svarar inte när jag försöker låsa upp skärmen. Det enda sättet att ta bort batteriet är att jag tar batteriet ut och sätta in den igen. Det händer 8-10 gånger om dagen och jag kan inte utreda orsaken! Jag har återställt fabriken och det har fortfarande inte fixat det! Jag är inte säker på om det är en tvivelaktig app eller något som orsakar detta! Snälla hjälp - tack!

Lösning: Om telefonen fryser fortfarande, efter att du har gjort en fabriksåterställning (utan att några appar har installerats än) kan problemet vara maskinrelaterat. Har din telefon ett microSD-kort installerat? Prova att ta bort det här kortet och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det inte är så kan kortet ha några korrupta sektorer som gör att telefonen fryser och blir oanvändbar.

Om problemet kvarstår är ett sista felsökningssteg du kan göra för att blinka telefonen med den uppdaterade lagringsfilen för lager. Det här låter dig kontrollera om en korrupt programvara orsakar problemet. Instruktioner för hur du blinkar din telefon finns på flera av de populära Android-forumen online.

Om ovanstående steg inte löser problemet rekommenderar jag att du har kontrollerat telefonen i ett servicecenter.

S5 fast i nedladdningsläge

Problem: Ive hade en Samsung Galaxy S5 i skimrande vitt som jag nu har gett till min vän. Jag gjorde fabriksinställningarna innan jag gav den till min vän genom att trycka på volymen upp knappen avstängningsknappen och hemknappen samtidigt, jag valde fabriksåterställning och vald ja etc allt jag får nu är en grön android man på skärmen och det säger nedladdning och stäng inte av. Snälla hjälp mig att fixa detta problem tack

Lösning: När telefonen är fast i nedladdningsskärmen, vad du vill göra först är att ta bort batteriet och microSd-kortet (om telefonen har en installerad). Håll strömbrytaren intryckt i ungefär en minut. Detta kommer att ladda ur telefonkretsen och rensa ut RAM. Sätt in bara batteriet (lämna microSD-kortet för tillfället) och sätt sedan på telefonen. I de flesta fall så här kommer telefonen nu att kunna starta normalt.

Om problemet fortfarande inträffar föreslår jag att du får åtkomst till återställningsläget igen och gör sedan följande.

• Torka cachepartitionen på din telefon
• Gör en fabriksåterställning.

Om ovanstående steg inte löser problemet bör du överväga att blinka telefonen med den uppdaterade firmwarefilen. Instruktioner för hur du blinkar din telefon finns på flera av de populära Android-forumen online.

S5 fast i logotypen

Problem: Jag ska försöka ge all information jag kan, jag har aldrig gjort något så här: så här går det. Jag har en galax s5 G900 A och jag är verkligen inte säker på vilken android version jag hade (även om jag väljer kit kat). Någonstans finns ordet KNOX om det är viktigt. Jag hämtade en app och telefonen gick tom. När den var på var fast på logotypen. Jag rensade cacheminnet (jag tror att det är termen) och till ingen nytta. Sedan gjorde jag fabriken igen och det skulle intermittent komma på. Och vid 1 poäng började uppdateringen, stäng sedan av. Och nu kan jag få det i nedladdningsläge eller det ger mig ett meddelande att göra en telefonåterställning. Gjorde telefonåterställning men känner inte igen enheten. Sedan gjorde jag flash / firmware med AP, CP, CPS men det misslyckades. Jag kan fortfarande komma till nedladdningsskärmen och återhämtningen. Jag gjorde Kies3. Inte säker på om det finns något annat jag kan göra, men jag vill ha min telefon tillbaka. Tack för din tid i förväg.

Lösning: Det verkar som om telefonsvararen är korrupt. Eftersom en fabriksåterställning inte löser problemet är det bästa att göra just nu att blinka telefonen med den uppdaterade firmwarefilen. Se till att du får den korrekta firmwareversionen för din telefonmodell, eftersom en annan version kommer att orsaka att fel uppstår under blinkning. Om du har problem med att blinka telefonen försöker du använda en annan dator och USB-kabel när du blinkar enheten. Gå till de populära Android-forumen online för det exakta förfarandet när du blinkar telefonen.

S5 hittar inte några programuppdateringar

Problem: Hej, jag ägde min Samsung Galaxy S5 för ett år sedan. Så mitt problem är att min telefon inte hittar några programuppdateringar. När jag klickar på Programvaruuppdatering-> Uppdatera nu inträffar ingenting, endast meddelandet "de senaste uppdateringarna har redan installerats". Jag har redan försökt med val men samma problem. Jag vill inte rota min telefon för tillfället, men om det är den enda lösningen jag vill. Jag har vänner med samma telefon och de har redan den nyaste android marshmallow 6.0.1. Snälla hjälp mig!

Lösning: För att kunna hämta mjukvaruuppdateringen finns vissa villkor som telefonen måste uppfylla. Enheten får inte vara rotad eller köra på en anpassad programvara. Din telefon bör också köras på sitt ursprungliga nätverk. Om din telefon uppfyller ovanstående villkor och det fortfarande saknas uppdateringar gör du följande steg nedan.

• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.
• Försök att kontrollera om uppdateringen är tillgänglig via OTA-metoden eller genom att ansluta telefonen till en dator med Kies-körning.

Om ingen uppdatering är tillgänglig bör du överväga att manuellt blinka uppdateringen till enheten. Instruktioner för att blinka din telefon kan hittas på flera Android-forum på nätet.

S5 Tyvärr har apps stoppat arbetsfel

Problem: För några dagar sedan märkte jag att min telefon hade blivit väldigt långsam, så en vän föreslog att jag måste rensa cacheminnet, sedan dess kommer skärmen inte på och är tom, med meddelanden som tyvärr säger att kontakter har slutat, Google Play Store har slutat inställningarna har stoppats etc.

Lösning: För den här frågan måste du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. Återställningen återställer telefonen till sitt ursprungliga skick och är det mest effektiva sättet att hantera detta problem,