Samsung Galaxy S5 Frysning efter Marshmallow Update Issue och andra relaterade problem

Android-programvaruuppdateringar frigörs hela tiden för att förbättra den övergripande prestandan hos mobila enheter. #Samsung #Galaxy # S5 till exempel som släpptes för första gången 2014 körde på Android KitKat. Den här enheten har sedan flera gånger genomgått flera programuppdateringar, med den senaste som Android Marshmallow. Att få uppdateringen rekommenderas starkt men det finns fall där problem kan uppstå under eller efter uppdateringen. Detta är vad vi kommer att ta itu med idag när vi hanterar Galaxy S5-frysningen efter Marshmallow-uppdateringsproblemet och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S5 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S5 Frysning efter Marshmallow Update

Problem: Hej där. Jag har haft en värld av problem sedan AT & T tryckte Marshmallow uppdateringen till min Galaxy S5 för några veckor sedan. Min telefon fryser ständigt och återställer själv. Jag har flyttat alla möjliga appar till mitt SD-kort, städat ut mina caches och tagit bort Facebook-appen (jag trodde att bli av med mega-appen kan hjälpa) men inget av det löste någonting. Tack på förhand för eventuell hjälp du kan ge.

Lösning: Det kan hända att någon gammal programvarodata finns kvar i din telefon som orsakar konflikt med den nya programversionen. Detta orsakar vanligtvis att telefonen fryser eller startar om. Jag föreslår att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar installera inte någon app än. Försök att kontrollera först om problemet fortfarande uppstår. Om du fortfarande har problem så bör du försöka ta bort microSD-kortet, eftersom det kan vara en skyldig.

S5 Får inte programuppdatering

Problem: Carrier: Verizon Original Carrier: Verizon Unlocked? Nej Modell: Galaxy S5 Android Version: 5.0 Jag visste inte ens att det var en 6, 0-version tills jag såg utgåvan för 7.0-versionen! Min telefon har aldrig ens antyddat att behöva en uppdatering, som jag medger att jag lita på. Jag kontrollerade manuellt för en uppdatering och det säger helt enkelt att uppdateringen är tillfälligt otillgänglig. Någon aning om hur jag kan uppdatera min telefon? Det går 2 år gammal.

Lösning: Om du inte kan uppdatera telefonen med OTA-metoden försöker du använda Kies för att uppdatera enheten. Anslut din telefon med en USB-kabel till en dator med Kies installerat och kör, använd sedan programvaran för att uppdatera enheten. Om ingen uppdatering hittas bör du överväga att göra en fabriksåterställning och upprepa proceduren. Observera att återställningen raderar dina data så att du säkerhetskopierar din telefoninformation först.

Några viktiga påminnelser som du borde veta innan du får uppdateringen.

  • Telefonen kommer endast att kunna få den officiella uppdateringen om den inte har roterats.
  • Telefonen kommer endast att kunna få den officiella uppdateringen om den fortfarande körs på sin lagerprogramvara.
  • Om det här är en olåst enhet, ska den användas på sin ursprungliga bärare.

S5 Ingen mjukvaruuppdatering tillgänglig

Problem: Jag har en Samsung Galaxy S5 Active. Jag får fortsätta att min "programvara är uppdaterad" men det har varit länge sedan jag ens hade en! Min man har samma exakta telefon och han kan ta emot och hämta uppdateringarna framgångsrikt. Allt om telefonen är annorlunda! Jag försökte göra en fabriksåterställning medan jag sparade allt på Smart Switch enligt min telefonbärare rekommendation men det fungerar fortfarande inte. Det här är väldigt frustrerande och jag vet inte vad jag ska göra. Kan du hjälpa till?

Lösning: Om din telefon har roterats eller körs på en anpassad firmware kommer den inte att kunna få den officiella uppdateringen. Om din telefon har låsats upp och används på ett annat nätverk är det också troligt att det inte kommer att bli några uppdateringar.

Eftersom en fabriksåterställning fortfarande inte löser problemet är det bästa sättet att fortsätta att försöka använda Kies för att uppdatera telefonen. Anslut din telefon med en USB-kabel till en dator med Kies-körning. Om ingen uppdatering hittas bör du överväga att manuellt blinka uppdateringen till din enhet. Instruktioner för hur du blinkar din telefon finns på flera av de populära Android-forumen online.

S5 Ingen programuppdatering

Problem: Jag har en samsung s5, ursprungligen på & t men jag använder ett nät10 prepaid sim-kort (samma torn) jag vet när jag ändrade APN-inställningarna som det gick från att säga till & t i hörnet för att bara säga HOME för nätverket, skulle det kunna vara Anledningen till att min programvara inte ens registrerar en uppdatering? Min fru har en anteckning 4 och hon har uppdaterat sin programvara minst 3 gånger sedan jag har, jag har 4.4.4 tror jag. skulle ändra apn-inställningarna snart fungera? (vi har också wifi i huset) eller kan det göras via USB till skrivbordet? HJÄLP MIN TELEFON HATER MIG

Lösning: Den mest troliga anledningen till att telefonen inte får uppdateringen är att den inte kan nå AT & T-uppdateringsservrarna. Detta är vanligtvis fallet om du använder ett SIM-kort i ett annat nätverk i telefonen. Om du har tillgång till ett AT & T SIM, försök sedan sätta in det i enheten och gör sedan uppdateringen.

Om du inte har tillgång till ett AT & T SIM, försök sedan följande felsökningssteg som anges nedan.

  • Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.
  • Kontrollera efter uppdateringen med OTA (över luftmetoden)
  • Kontrollera efter uppdateringen genom att använda Välj. Anslut din telefon med en USB-kabel till en dator med Kies-körning. Du kommer bli underrättad om en uppdatering är tillgänglig.

Om ovanstående steg inte fungerar bör du överväga att manuellt blinka telefonen med den uppdaterade firmwarefilen. Instruktioner för hur du blinkar din telefon finns på flera av de populära Android-forumen online.

S5-programuppdatering nedladdad

Problem: Jag har en Samsung S5. Jag vaknade i morse till följande: Uppdateringen har laddats ner. För att installera det, tryck på INSTALLERA. Uppdateringsinformation Storlek: 331.31 MB En programuppdatering kan inkludera, men är inte begränsad till: - Enhetsstabilitetsförbättringar, buggfixar. Nytt och / eller förbättrade funktioner. - Ytterligare förbättringar av prestanda. För att få ut det mesta av din enhet, var vänlig och håll telefonen uppdaterad och kontrollera regelbundet om programuppdateringar. Återställ: 0. De understrukna orden är blåa som om de är en hyperlänk jag valde inte att uppdatera min min Android-programvara. Är det här för riktigt eller är det skadligt? Jag uppskattar din hjälp

Lösning: Det är mycket troligt att detta är en legitim mjukvaruuppdatering med tanke på dess filstorlek. Innehåller det ett versionsnummer för programvaran? Om det gör så kan du enkelt kontrollera om det är legitimt.

S5 fryser när du använder Facebook App

Problem: Min telefon fryser särskilt när du använder Facebook-appen kommer den också att pixelera och toppraden på skärmen där det visar tid, signal, batterilivslängden kommer att fragmentera. När jag stänger av handenheten och tillbaka på den bra. Telefonen blir också varm även när den inte används och går riktigt långsamt. Försökte omhändertagande cache radera media etc men ingenting hjälper. Återställande av fabriksinställningar oroar mig eftersom jag kommer att förlora mina data

Lösning: Du behöver verkligen utföra en fabriksåterställning för att eliminera eventuella programljud som kan orsaka detta problem. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör återställningen. Om problemet fortfarande inträffar efter återställningen försök sedan följande felsökningssteg som anges nedan.

  • Ta ut microSD-kortet på din telefon (om du har en installerad). Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
  • Byt ut ditt batteri med en ny. Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet ska du ta din telefon till ett servicecenter och kontrollera det.

S5 High Processor Activity

Problem: Android-systemet är maxing ut CPU: s. Efter en mjuk omstart utan att inga program är öppna, svänger CPU: n alla nära 100%. Jag har sett att det blinkar över 100% ibland. Flera fabriksapplikationer slutar reagera regelbundet. Jag har uppdaterat alla appar, rensade cachepartitionen och torkade alla temporära filer. Jag fann att KNOX hade ätt upp batteriet så att jag inaktiverade det för att se om det var en förbättring, och det hjälpte men jag vet att det inte är en upplösning och jag skulle må bättre om Knox var igång. Jag skulle vilja försöka lösa det utan en fabriksåterställning om jag kunde. Jag känner mig som om att återställa allt är som att lägga upp den vita flaggan.

Lösning: Har din telefon ett microSD-kort installerat? Om det har och det har några korrupta sektorer kan det här orsaka problemet. Prova att ta bort kortet och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så är en annan sak du kan göra, att kontrollera om en tredje partapp installerad i telefonen orsakar problemet. För att göra detta måste du starta telefonen i Säkert läge. Om problemet inte uppstår i det här läget är det troligtvis orsakat av en app som du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om ovanstående steg inte löser problemet bör du överväga att göra en fabriksåterställning. Observera att du behöver säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör återställningen.