Samsung Galaxy S5 fryser när du börjar problem och andra relaterade problem

Ett av de vanliga problem som du kan stöta på med #Samsung #Galaxy # S5 är när telefonen inte svarar och verkar frysa. Om du använder den här telefonen och har ägt den sedan den först släpptes 2014, är det mycket troligt att du har upplevt det här problemet. I den senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S5 fryser när du startar problem och andra relaterade problem. Vi har samlat flera problem av denna typ som skickats till oss av våra läsare och har behandlat dem nedan.

Om du äger en Samsung Galaxy S5 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S5 fryser vid start

Problem: Telefonen frös och när jag försökte strömma skulle det inte gå förbi den ursprungliga Samsung-skärmen ... Samsung-text fortsätter bara att blinka ljusare och dullare. Jag har torkat cacheminnet och gjort fabriken återställd i återställningsläge men verkar inte heller ha hjälpt. Är du inte säker på vad du ska göra nu? Den enda skärmen jag kan komma åt är Andoid återhämtning som säger kite 6.0.1 men det är en Samsung S5 jag har fått.

Lösning: Telefonen kanske inte körs en anpassad ROM eller dess programvara kan vara skadad. Eftersom du redan har gjort en fabriksåterställning som inte åtgärdar problemet skulle jag föreslå att du anser att du blinkar telefonen med den uppdaterade lagringsprogrammet. Du behöver den firmwarefil som är specifik för din enhetsmodell, som du kan få på Sammobile. Du behöver också den senaste versionen av Odin installerad i din dator. Detaljerade anvisningar om hur du utför denna procedur finns på flera av de populära androidfora online.

S5 Randomly Boots efter programuppdatering

Problem: Efter att jag har uppdaterat till den senaste versionen på Marshmallow (tryckt på min telefon) startar den spontant från tid till annan. Är detta en känd och finns det ett arbete runt?

Lösning: Det är vanligt att enheter har några problem efter en programuppdatering. I det här fallet startas din telefon om efter uppdatering till Marshmallow. Nedan följer några av de felsökningssteg som du behöver göra för att åtgärda detta problem. Flytta till nästa steg om problemet fortfarande uppstår.

• Uppdatera appar i telefonen. Om programmen inte uppdateras kanske de inte fungerar bra med den senaste mjukvaruversionen. För att uppdatera dina appar, gå bara till Google Play Butik och gå vidare till avsnittet Mina Apps. Du får en lista över appar som har uppdateringar tillgängliga.
• Prova att torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget. Detta tar bort de temporära systemdata som kan orsaka detta problem.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S5 som körs på anpassad programvara uppdateras inte

Problem: Hej. Min Galaxy S5 uppdateras inte. När jag går till Om enhet i inställningar, är programvaruuppdateringsknappen tydligen inte där. Jag har till och med åkt till OTA Service och kontrollerat manuellt för uppdateringar. Fortfarande ingen, och min enhet kan köra 5.0+. Även under enhetens status står det "Custom". Har det något att göra med uppdatering? Tack.

Lösning: Anledningen till att telefonen inte uppdateras beror på att telefonen körs på en anpassad firmware. När telefonen inte körs på sin ursprungliga programvara kommer den inte att kunna få den officiella uppdateringen. För att lösa denna fråga måste du manuellt blinka den uppdaterade firmwarefilen till din telefon. Instruktioner för hur du utför denna procedur finns på flera av de populära Android-forumen online.

S5-programuppdatering tillfälligt otillgänglig

Problem: När jag trycker på knappen för mjukvaruuppdatering och letar efter ny mjukvaruuppdatering är svaret jag får är programuppdatering tillfälligt otillgänglig, försök igen senare och det har varit så här i flera år så hur kan jag uppdatera min telefonprogramvara och undvika detta problem.

Lösning: Jag föreslår att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar, kontrollera efter uppdateringen igen. Om ingen uppdatering är tillgänglig använd Smart Switch för att uppdatera telefonen. Installera den här programvaran som du kan ladda ner på Samsungs webbplats till din dator. När du har installerat ansluter du telefonen till datorn med en USB-kabel, kör sedan Smart Switch-programmet. Om allt går bra blir du uppmanad att telefonen behöver uppdateras.

Om ovanstående steg misslyckas måste du manuellt blinka uppdateringen till din telefon. Du behöver en kopia av den uppdaterade firmwarefilen som är specifik för din telefonmodell. Du behöver också en programvara som heter Odin installerad i din dator. Instruktioner om hur man gör det finns på flera av de populära Android-forumen online.

S5 Startar omedelbart

Problem: Min samsung s5 startar om när den vill, om jag är mitt i någonting (Facebook, internet etc.) kommer det att gå svart och samsung s5-skärmen kommer att komma upp. Det fortsätter att göra det när det vill, det är inte överhettat och det verkar hända när batteriet blir under 20%

Lösning: Försök att kontrollera först om en app som du hämtade orsakar problemet genom att starta telefonen i Säkert läge. När telefonen är i detta läge får endast de förinstallerade programmen köras. Kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte gör det är det troligtvis orsakat av en nedladdad app. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om problemet uppstår, även i Säkert läge, fortsätt sedan med att torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget. Detta tar bort de temporära systemdata som kan orsaka problemet.

Ett sista felsökningssteg att överväga om ovanstående steg misslyckas är en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör återställningen.

S5-skärmen fryser efter uppdatering

Problem: skärmen fryser och börjar blinka utan anledning. Det stannar mitt i en text som jag aldrig har haft detta problem förrän jag tog den uppdatering jag skulle vilja veta om det finns ett sätt att ångra uppdateringsönskan som jag aldrig hade gjort det

Lösning: Om problemet uppstod strax efter att du uppdaterat telefonprogrammet är det mycket sannolikt att det orsakas av gammal programvaruinformation som fortfarande finns i telefonen. Det bästa sättet att hantera problemet är att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning.