Samsung Galaxy S5 tar bort bilder och videoklipp som flyttades till microSD-kort, filer skadas, andra minnesproblem

Jag kommer att ta itu med några Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5) minnesproblem i det här inlägget. Vi fick flera e-postmeddelanden från våra läsare som sökte efter hjälp för att återställa borttappade bilder och videor, vilket enligt dem blev raderade efter att ha flyttats från telefonens interna lagring till microSD-kortet. Fortsätt läsa för att lära dig mer om dessa problem och hur du hanterar dem.

Om du har ett annat problem, besök vår S5-felsökningssida där vi behåller alla problem som vi redan har tagit upp. Hitta problem som är relaterade till din och använd de lösningar vi föreslog. Om du inte kunde hitta relaterade problem eller om våra lösningar inte fungerade fyller du i det här frågeformuläret för att kontakta oss.

Bilder och videoklipp som har flyttats till SD-kort har tagits bort

Problem : Varje gång jag flyttar bilder eller videor från enhetslagring till SD-kort raderar de dem. Det säger att de överför, men när jag går och tittar på SD-kortet är de inte där, ELLER på min lagringsenhet.

Närliggande problem är när jag försöker flytta Apps till SD-kort, appsna tas bort och visas som grå ikoner. När jag knackar på ikoner står det att appen inte är installerad. Av någon anledning kan ingen information skrivas på sd-kort. Inte säker varför.

Svar : Det är en indikation på att din telefon inte längre kan läsa från och skriva till ditt SD-kort eftersom det kanske blev skadat eller skadat.

Avmontera ditt SD-kort och låt din dator eller bärbar dator läsa av den. Om du har tur kan du fortfarande säkerhetskopiera alla dina filer och försök omformatera det för att se om det fortfarande kan användas, annars är det dags att du köpte en ny.

Filer blir skadade när de överförs till SD-kort, kan inte installera appar

Problem : Mitt Samsung 64GB micro SD-kort fortsätter att korrumpera alla filer jag överför, några foton, videor och det tillåter mig inte att överföra appar som ska installeras, hur fixar jag det och hur kan jag få mina bilder tillbaka?

Svar : Tja, det betyder att ditt SD-kort fortfarande kan läsas men det kan finnas några sektorer som blev skadade. Korrupta foton och filer kan inte återställas, eller om du kunde göra det, kan de fortfarande inte läsas av din telefon eller din dator.

Det bästa du kan göra är att försöka spara några data som du kan extrahera från det och sedan omformatera det för att se om det fortfarande kan användas. Om inte, då är det dags att du köpte en ny.

Och nej, du kan inte installera appar på microSD-kortet direkt. Du måste hämta och installera dina appar i telefonens interna minne och flytta dem till ditt SD-kort.

Telefonmeddelanden minne är fullt när du uppdaterar appar

Problem : Hej killar, jag är ny på android. Jag har S5 Jag tror att det är 19 spelningar då jag har ett 29-bitars minneskrets men varje gång jag försöker uppdatera mina appar eller ladda ner det nya operativsystemet fortsätter det att berätta att mitt minne på min telefon är full jag försökte ta bort mina onödiga appar och låt. Hur laddar jag ner uppdateringar eller flyttar saker till mitt minneskort? Jag kan bara inte räkna ut det, jag behöver lite hjälp. Tack så mycket. - Mike

Felsökning : Hej Mike! Det är bara en fråga om tid innan du kan behärska den telefonen. Om din oro måste du gå till programhanteraren, hitta den app som du vill flytta och du kan fortsätta därifrån. Men för att underlätta för dig, följ bara dessa steg:

Gå till Inställningar.
Fortsätt till applikationer.
Välj Hantera program.
Tryck på fliken Alla.
Hitta och knacka på appen du vill flytta.
Tryck på Flytta till SD-kort.
Upprepa processen till andra appar som du vill överföra.

När det gäller dina filer, bilder, videor och musikspår måste du använda appen heter My Files. När du är inne, är allt du behöver göra klippt och klistra in filerna till den nya platsen. Jag hoppas det här hjälper.

Bilder från SD-kort raderas efter en uppdatering

Problem : Bilder från SD-kort borta. Alla andra filer och appar finns fortfarande kvar. Inte flyttat till molnlagring. Användad kortläsare och flera filåterställningsapp. Det gick inte att återhämta sig. Det var en Samsung-uppdatering den andra dagen men jag betalade inte mycket uppmärksamhet åt vad det var. Förstår inte hur hundratals bilder bara kan försvinna så.

Svar : Om du frågade var gick de här bilderna bra, din gissning är lika bra som vår eller ännu bättre eftersom du förstår din telefon mer än oss. Saken är att filer inte bara kan raderas utan ingripande från användaren, även om det rapporterades att omständigheterna för Android-telefoner återställdes under uppdateringen. Men även så, är dessa bilder redan i microSD-kortet, även om enheten återställdes under uppdateringen, kommer de fortfarande inte att raderas.

Är det möjligt att någon fick tillgång till din telefon och oavsiktligt raderade dem? En sak är säker men om de inte är där, är de inte där.

Kontakter laddas inte, kan inte ladda ner appar

Problem : Mina kontakter laddas inte och har inte laddats in minst en vecka. Även min enhet säger att det inte finns någon lagring trots att det finns gott om. Jag kan inte spara nummer eller se gamla nummer. Jag kan inte ladda ner nya appar eller e-postmeddelanden.

Felsökning : När du sa att det finns gott om lagringsutrymme kvar, menade du telefonens interna lagring eller SD-kortet? Om telefonen säger att det inte finns tillräckligt med plats för att lagra nya kontaktposter och appar, är det förmodligen sant. Så här är vad du ska göra:

Överför dina filer från telefonens interna lagring till microSD-kortet (extern lagring).
Flytta några av dina program från tredje part, särskilt de som äter upp så mycket utrymme.

Om dessa två procedurer inte lyckades lösa problemet, säkerhetskopierar du all din data till en dator och utför huvudåterställningen. Därefter har du gott om lagringsutrymme för dina nya kontakter och appar, men du måste ladda ner alla dina appar igen och överföra tillbaka dina viktiga filer.

Relaterat problem : Nyligen min telefon hade berättat att jag inte har tillräckligt med minne på min telefon. Jag antar att göra med all musik och bilder jag har på telefon. På grund av det har jag inte kunnat uppdatera min telefon eller installera appar så jag köpte ett minneskort så jag kan göra det. Jag har redan satt mitt nya minneskort på rätt plats men min telefon säger fortfarande att jag inte har något minne kvar och låter mig fortfarande inte uppdatera det. vad kan jag göra?

Galaxy S5 som visar "Förbereda SD-kort" -fel

Problem : Min Samsung Galaxy S5 säger bara kontinuerligt att förbereda externt lagringsutrymme. Alla foton som tidigare lagrats i telefonen är nu inte tillgängliga och visar inte bara en tom svart sida som säger att ingen extern lagring finns tillgänglig. Också kan inte ladda ner något eller ta emot några bilder eller media från andra. Ta bort SD-kortet och placerat i en annan ny, det säger samma sak.

Felsökning : Det är vad som händer om telefonen har svårt att läsa från SD-kortet, men oftare än det är ett tecken på att det externa lagringsutrymmet var skadat, men det finns chans att det redan har skadats. Försök att ha din dator eller bärbar dator läsad av den, speciellt om du vill återställa några viktiga filer. Din dator kommer att berätta där och då om det finns något du kan göra åt det. Om din dator t.ex. kan läsa från kortet kan du dock säkerhetskopiera alla dina filer, om du frågar om att omformatera det när du pluggar in det, så har du inget annat val än att omformatera det. Saken är, det finns ingen garanti för att det kan lösas och när du startar formatprocessen kommer alla dina filer att raderas och omöjligt att återställa.

Om du bestämde dig för att omformatera det och datorn kan läsa från och skriva till den, kan du fortfarande använda den. Annars är det dags att byta ut det med en ny.