Samsung Galaxy S5 kan inte ringa ett telefonsamtal och andra relaterade problem

Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi strävar efter att lösa #Samsung Galaxy # S5-problemen som våra läsare upplever. I den här senaste delen av serien kommer vi att ta itu med Galaxy S5 kan inte ringa ett telefonsamtal och andra relaterade problem. Som vi alla vet är det en av de främsta funktionerna hos en mobiltelefon att ringa och ta emot ett telefonsamtal. Om telefonen har ett problem i den här avdelningen kommer det att drastiskt minska användarens användbarhet. Av denna anledning har vi valt ut flera problem av denna typ som skickats till oss av våra läsare och har tillhandahållit de bästa möjliga felsökningsstegen nedan.

Om du äger en Samsung Galaxy S5 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S5 kan inte ringa ett telefonsamtal

Problem: Detta har just börjat idag allt har alltid fungerat bra på den här telefonen tills jag ville ringa och jag försökte flera det står att ringa men det ringer inte då det står att samtalet är förlorat och samtalet är över!

Lösning: Det första du bör göra när telefonen inte kan ringa är att eliminera eventuella nätverks- eller kontorelaterade problem. Kontrollera om problemet uppstår även när du befinner dig på en annan plats. Det här låter dig kontrollera om signalen i din nuvarande plats är svag eller om de mobila tornen i ditt område har ett problem.

Det är också en bra idé att kontakta din nätoperatör och fråga om det finns några kontorelaterade problem som kan orsaka detta problem.

När du väl har kontrollerat att nätverket och ditt konto är bra är nästa steg att starta felsökning av telefonen.

Vad du vill göra först är att starta om enheten. Detta uppdaterar din telefonanslutning till nätverket och har varit känd för att fungera i de flesta fall.

En annan sak som du bör göra är att kontrollera om det här problemet orsakas av en app du installerade. För att göra detta behöver du starta telefonen i Säkert läge. I det här läget får endast de förinstallerade programmen köras medan appar som du hämtade är inaktiverade. Om du kan ringa i det här läget kan problemet orsakas av en app. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

En annan faktor som kan orsaka detta problem är närvaron av korrupta tillfälliga data i din enhet. Du måste torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget för att kontrollera om det här är vad som orsakar problemet.

Slutligen, om de ovanstående felsökningsstegen misslyckas, föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör en fabriksåterställning.

S5 Söka efter ett anslutningsfel kan inte ringa

Problem: Jag hoppas att du kan hjälpa mig, eftersom ingen annan har kunnat hittills. Mitt jobb ligger i en källare. Vi har en säker wifi, du kan få på internet. Men ingen kan ringa med sina mobiltelefoner, det finns ingen åtkomst i källaren. Mitt problem är att när jag lämnar källaren, oavsett om jag har skrivit in på wifi eller inte, förlorar jag mobilanslutning. Jag får meddelandet "Söker efter en anslutning" och jag kan inte ringa ett samtal tills jag startar om telefonen. Jag kan logga in på en annan wifi och komma in på internet, men det är det, inga samtal. Jag tror att det här problemet startade ända sedan jag installerade Lollipop OS.

BTW, detta problem händer fortfarande i Säkert läge. Jag har också försökt att torka den ren och installera om allt, men det fungerar fortfarande inte.

• Telefon: Samsung-SM-G900V

• Modell: SM-g900V

• Android Vers .: 5.0

• Android Security Patch Level: 2015-11-01

• Basebandversion: G900VVRU2BOK3

• Kärnan version: 3.4.0, [email protected] # 1, tis 17 nov 20:06:51 KST 2015

• Byggnummer: LRX21T.G900VVRU2BOK3

• SE för Android Status: Förtvingande SEPF_SM-G900V_5.0-1_0039, tis 17 nov 20:09:47 2015

• Maskinvaruversion: G900V.05

• Säkerhetsprogramvaruversion: MDF v1.1 Release 4, VPN v1.4 Release 4.1

• KNOX-version: KNOX 2.3, Standard SDK 5.3.0, Premium SDK 2.3.0, Anpassning SDK 2.0.0, Container 2.3.0, CEP 2.0.1, Enterprise Billing 1.0.0, SE för Android 2.3.0, SSO 2.1. 1, TIMA 3.0, VPN 2.2.0

• Konfigurationsversion: J13.SAM.SMG900V.1

Tack så mycket för hjälpen!!

Lösning: Om din telefon får en signal om du byter flygplansläge, är det här troligen orsakat av ett programproblem. Försök att säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en annan omgång av fabriksåterställning. När återställningen är klar installera inte något i telefonen. Kontrollera först om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så bör du försöka kontrollera om det finns några nya programuppdateringar tillgängliga för din telefon och tillämpa dem.

S5 kunde inte ringa

Problem: Jag har använt den här telefonen nära år och inga problem sedan. Igår insåg jag att jag inte kunde ringa, få tillgång till röstbrevlåda, skicka text etc. Telefonen var tidigare låst till AT & T men låses upp till Tmobile min nuvarande leverantör

Relaterat problem: Detta har just börjat idag allting har alltid fungerat bra på den här telefonen tills jag ville ringa och jag försökte flera det står uppringning men det ringer inte då det står att samtalet är förlorat och samtalet är över!

Närliggande problem: När jag försöker ringa om det kommer från kontakter eller med hjälp av knappsatsen, kommer det kort att visa samtalskärmen och sedan växla tillbaka till föregående skärm och samtalet går inte igenom. Detta händer ofta. Jag har försökt starta om telefonen eller stänga av den som ibland hjälper men det kommer att uppstå igen i framtiden.

Lösning: Om du plötsligt inte kan ringa med din telefon är det du behöver göra först att starta om enheten. Detta uppdaterar telefonprogramvaran och återställer anslutningen till nätverket. Kontrollera om du nu kan ringa.

Om problemet kvarstår måste du kontrollera statusen för nätverket i ditt område och ditt konto innan du utför någon detaljerad telefonfelsökning.

Du kan kontrollera om det här är ett nätverksrelaterat problem genom att ringa på en annan plats. Om problemet försvinner kan ditt område få problem.

Du bör också kontakta din nätoperatör och fråga om det finns några problem med kontot.

När du flyttar framåt för att felsöka telefonen, bör du torka av cachepartitionen på enheten från återställningsläget och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så fortsätt med att säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.