Samsung Galaxy S5 kan inte ansluta till mobildatautgåva och andra relaterade problem

När det gäller alternativ för Internet-anslutning erbjuder #Samsung Galaxy # S5 användaren olika sätt att gå online. Medan du är ute och går utomhus kan du gå online med en mobil data abonnemang. I det här läget är LTE anslutning av val eftersom det ger en snabbare Internetupplevelse. Om du är inomhus och ett Wi-Fi-nätverk är tillgängligt är detta det föredragna anslutningsmoden.

Det finns emellertid fall där problem kan uppstå vid anslutning till Internet. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S5 kan inte ansluta till mobiltelefonsvar och andra relaterade problem. Vi har valt ut flera problem av denna typ som skickats av våra läsare och har tillhandahållit nödvändiga åtgärder för att lösa problemen.

Om du äger en Samsung Galaxy S5 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S5 kan inte ansluta till mobildata

Problem: Bara installerat en ny skärm som gammal var trasig. Telefon fungerade fortfarande bra men svårt att se med brutet glas. När reparationen var klar (inget problem) startade telefonen upp och såg bra ut, men datum och tid var fel. Återställ dem och försökte använda telefonen. Jag kan ringa men när jag skriver det visas inte på min telefon. Jag kan inte heller få internet trots att det står att jag är ansluten till mitt hem wi-fi. Kan inte ansluta till mobildata heller. Jag har service med Straight Talk. Snälla hjälp

Lösning: Eftersom telefonen har genomgått en reparation innan problemen uppstår är det möjligt att en komponent i telefonen kan ha påverkats under reparationsprocessen. Försök att eliminera eventuella programrelaterade problem först genom att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar se om du kan ansluta till ditt hem Wi-Fi eller din mobila data.

Om du ansluter till ditt hem Wi-Fi måste du slå på Wi-Fi-omkopplaren på din telefon och ansluta till nätverket. Du måste noga ange nätverkslösenordet först om du har en säker anslutning.

Om du ansluter till din mobila dataanslutning kontrollerar du att Wi-Fi-omkopplaren är avstängd och mobildataswitchen är på. Om din telefon inte har rätt Inställningar för rakt tal APN måste du se till att den är inställd först innan du kan ansluta till Internet.

Du bör också kolla om du nu kan se dina textmeddelanden.

Om problemen fortfarande kvarstår föreslår jag att du tar tillbaka din telefon till reparationsverkstaden och har den kontrollerad.

S5 Växlar inte automatiskt till mobildata

Problem: När jag lämnar mitt hus, där det har använts wifi, växlar min telefon sällan till dataläge om jag inte slår på flygläge och sedan släcker - då hittar den min dataanslutning. Detta beteende händer om jag inte har Smart Network Switch eller inte. Det händer också om jag har wifi på eller av när jag lämnar huset. Min operatör är Airvoice, som använder AT & T-nätverket, men jag tror inte att det är ett Airvoice-problem eftersom jag ibland inte har det här problemet. Min man har exakt samma telefon och samma tjänst och möter också detta problem. Det har stumpat mig! Jag har inte kunnat hitta någon information om hur man löser detta. Varje hjälp du kan ge skulle vara mest välkommen.

Relaterat problem: Jag har problem med mobildata när anslutningen till ett WiFi-nätverk är på. Till exempel är jag ute av huset hela dagen med 4G. När jag kommer hem ansluts telefonen automatiskt till WiFi-nätverket. Men när jag lämnar kommer telefonen inte automatiskt att växla till mobila data om jag inte startar om telefonen. Detta har hänt några månader efter att en uppdatering har installerats. Jag antog att det var en glitch och en lapp skulle utfärdas men det finns inget från än. Hur sorterar jag det här problemet?

Lösning: Detta problem orsakas oftast av någon form av korrupta tillfälliga data i telefonen. Det bästa sättet att hantera problemet är att starta telefonen i återställningsläge och torka sedan sin cachepartition. Med den här proceduren raderas de tillfälliga data som är lagrade i telefonen. När det här är gjort, starta om enheten och kontrollera om problemet uppstår.

Om problemet fortfarande inträffar försök att kontrollera om en app installerad i telefonen orsakar detta genom att starta enheten i Säkerläge. I det här läget får endast de förinstallerade programmen köras medan appar som du hämtade är inaktiverade. Försök att kontrollera om växling mellan en Wi-Fi-anslutning och en mobil dataanslutning fortsätter utan några problem. Om problemet inte uppstår i det här läget kan en app du laddar ner orsaka detta. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om ovanstående felsökningssteg misslyckas föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S5 kan inte ansluta till LTE

Problem: Jag har en AT & T Galaxy S5 (SM-G900A) som jag låste upp och överförde till Ting (som använder T-Mobile s nätverk). Jag har en APN-inställning rekommenderad av Ting (//help.ting.com/hc/en-us/articles/205428698-GSM-Android-APN-Settings) och har kunnat få 2G-data. Jag försökte de inställningar du rekommenderade här: //thedroidguy.com/2015/07/how-to-fix-samsung-galaxy-s5-network-mobile-data-wi-fi-problems-108616, med samma resultat. För vad det är värt är min telefon rotad, och jag hade inga problem att få 4G på AT & T. Jag har rest runt mitt område, som alla ska få 4G LTE från T-Mobile, men jag har ännu inte fått något annat än 2G. Jag jobbar ut ur mitt hem, så 95% av min användning är WiFi, därför är detta inte en show-stoppare. Men jag skulle vilja kunna få 4G. Jag jobbar fortfarande med Ting, och de föreslår nu en fabriksåterställning. Per informationen på din webbplats trodde jag att jag skulle kolla först med dig för att se om du hade andra förslag. Tack på förhand för all information du kan ha.

Lösning: Om det inte finns några problem med kontot som är anslutet till LTE och APN-inställningarna på din telefon är korrekta bör du fortsätta och försöka göra fabriksåterställning som föreslagits av Ting. Var noga med att säkerhetskopiera din telefondata först eftersom det kommer att raderas i processen.

S5 Verizon kan inte komma åt APN-inställningar

Problem: Hej, jag försöker för närvarande använda min Samsung S5 (verizon) med min nya raka talk plan. Jag försöker att lägga till direktmeddelandet APN, men min telefon tillåter inte att jag lägger till en ny APN, allt är låst. Ska anvisningarna på din felsökningssida om att rensa cacheminnet och göra en fabriksåterställning lösa det här problemet? Jag uppskattar all hjälp du kan ge.

Lösning: Är din telefon upplåst? Om det är då borde du kunna använda Straight Talk SIM på den. Åtkomst till APN-inställningarna på en Verizon S5 kan dock vara svårt eftersom det oftast är låst av programvaran. Försök att säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När detta är klart, kontrollera om du nu kan komma åt APN-inställningarna på din telefon och göra de nödvändiga ändringarna.

Om problemet kvarstår så är ditt andra alternativ att blinka en obränd lagerbeståndsvara på din enhet. För att göra detta behöver du en kopia av firmwarefilen och den senaste versionen av Odin installerad i din dator. Instruktioner om hur man gör det finns på flera av de populära Android-forumen online.

S5 Anslut inte till mobildata efter fabriksåterställning

Problem: Jag utförde en fabriksåterställning på min galax s5 och nu kan jag inte få mitt 4G-nätverk. .. kan bara använda wi-fi

Lösning: APN-inställningarna för din telefon kan ha tagits bort under fabriksåterställning. Försök att kontrollera dina APN-inställningar för telefonen och gör korrigeringar om det behövs.