Samsung Galaxy S5-kamera tar svart bilder och andra relaterade problem

Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi strävar efter att hjälpa våra läsare att räkna ut hur man löser problemet som de upplever med #Samsung #Galaxy # S5. I den här senaste delen av serien kommer vi att ta itu med Galaxy S5-kameran tar svartbilder och andra relaterade problem. Vad som händer i det här fallet är att när bilden är skuten och ses i galleriet kan bara ett svart foto ses. Vi kommer också att titta på andra kamerarelaterade problem som har skickats till oss.

Om du äger en Samsung Galaxy S5 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S5-kameran tar svart bilder

Problem: När jag tar bilder eller video verkar de inte registrera mig. När jag går till Galleri är alla nya bilder jag tar svart ut. Om jag går in via kameran ser jag några av bilderna men när jag går för att dela dem blir de svarta ut i den processen. Jag har mycket utrymme på min enhet och mitt kort, så det är inte problemet. Det är som att min kamera tar bilder och sparar dem i ett oläsligt format ?? I de svarta bilderna finns en grå bild av en bildgräns med en bergsplan och ett utropstecken i en cirkel.

Lösning: Har bilderna sparats i ditt microSD-kort? Om kortet utvecklar några dåliga sektorer är det mycket troligt att bilderna blir svarta. Prova att ta ut kortet från din telefon och ta några bilder med din telefon (dessa bilder sparas automatiskt i telefonens interna lagring). Om bilderna ser bra ut orsakar kortet problemet. Du ska antingen få ett nytt kort eller försök att omformatera detta kort och hoppas att problemet går bort.

Om din telefon inte har ett microSD-kort och bilderna sparas automatiskt i enhetens interna lagring följer du stegen nedan. Flytta till nästa steg om problemet fortfarande uppstår.

• Rensa cacheminnet och data för kamerans appar och galleriapp.
• Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S5 kan inte ladda ner bilder till dator efter Marshmallow Update

Problem: marshmallow tillämpas fri natt. Tog bilder satt morn nu kan inte hämta / importera foton till Picasa eller någon annanstans på min dator. Min dator känner inte längre till några bilder. Jag använder denna process regelbundet tills nu.

Lösning: Försök starta om både din telefon och din dator. Du bör också försöka använda en annan USB-kabel när du ansluter telefonen till din dator. Om problemet fortfarande uppstår bör du överväga att göra en fabriksåterställning på din telefon. Denna återställning tar bort eventuella gamla programvaru data som fortfarande kan finnas i enheten och orsakar detta problem. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör återställningen.

S5 Kameraskärning

Problem: Hej. Bara Vill du fråga varför är min Samsung Galaxy S5-kamera bli suddig. Som i oskärpa som telefonens kamera i Kina. Och ett annat problem är att någon lista i inställningen inte kommer att dyka upp eller öppna. Hjälp mig att fixa det här

Lösning: När kameran tar suddiga bilder är det första du vill kontrollera om den bakre kameralinsen är klar. Torka av den här linsen med en mikrofiberduk för att ta bort eventuella fläckar. Om din telefon har ett ärende installerat, försök ta bort det från dess fall eftersom det också kan orsaka problemet.

De andra möjliga sakerna du bör göra är listade nedan. Flytta till nästa steg om det aktuella steget misslyckas med att åtgärda problemet.

• Rensa cacheminnet och data för kamerappappen
• Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Om problemet fortfarande uppstår efter återställningen ska du ha kontrollerat telefonen på ett servicecenter eftersom problemet kan orsakas av kameramodulen.

S5 Ingen ljud i inspelade videoklipp

Problem: Jag spelade in videor, och nu när jag försöker titta på dem finns det inget ljud. Nej, jag täckte inte mikrofonen med mitt finger. Detta är uppenbarligen ett mjukvaruproblem, inte ett maskinvaruproblem. Så hur tar jag tillbaka det ljudet?

Lösning: För den här frågan måste du kopiera den inspelade videofilen till din dator. Låt din dator spela upp filen. Om det fortfarande inte finns något ljud kan problemet orsakas under inspelningsprocessen. Försök att rensa cacheminnet och data från kamerappappen och spela in en video igen. Du bör också försöka kontrollera appens röstinspelningsapplikation om den kan spela in din röst.

En annan faktor som kan orsaka detta problem är en tredje part app. Spela in en video medan telefonen är i Säkert läge. Om ljudet hörs är problemet troligen orsakat av en app. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Ett sista felsökningssteg som du bör överväga är en fabriksåterställning. Se till att du säkerhetskopierar din telefondata före återställningen.

S5 Kamera och Galleri fungerar inte efter uppdatering

Problem: Allt sedan senaste uppdateringen fungerar mitt galleri och kameran inte rätt. Det håller frysning, tar evigt att ta bort bilder (ibland - om jag stänger av den och tillbaka är det OK för ett tag). Det tar också flera bilder när det är i min ficka så jag slutar med 50 eller 60 vackra bilder av ingenting annat än olika färger av ljus jag antar. Har också problem med att rulla igenom bilder - igen ibland - men alla sedan senaste mjukvaruuppdatering från Samsung.

Lösning: Eftersom problemet uppstod strax efter en programuppdatering föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. Den här återställningen tar bort alla gamla programvaruuppgifter som finns kvar i telefonen och orsakar detta problem.