Samsung Galaxy S5 4G fungerar inte efter programvaruuppdateringsproblem och andra relaterade problem

Ett av de bästa sätten att hålla kontakten online medan du är på språng är att använda en smartphone. #Samsung #Galaxy # S5 är till exempel en av de bästa smartphonesna du kan få (till ett billigare pris just nu) för att du ska hålla kontakten med dina sociala nätverk eller om du helt enkelt bara vill fånga den avskyvärda Pokemon om du har Pokemon Gå installerad. Med den här speciella modellen kan du ansluta till alla Wi-Fi-nätverk eller använda din mobila dataanslutning. Det finns dock fall då anslutningsrelaterade problem kan uppstå på den här enheten. Det här är vad vi ska ta itu med idag när vi tar itu med Galaxy S5 4G som inte fungerar efter problem med mjukvaruuppdatering och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S5 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S5 4G fungerar inte efter programuppdatering

Problem: Hej, jag har en Galaxy S5 upplåst AT & T-telefon som körs på Straight Talk. AT & T gjorde en mjukvaruuppdatering (utan att jag frågade efter det, medan det var så, inte ens på Wi-Fi) och nu är 4G helt enkelt borta. Jag försökte ta bort batteriet, rensa cacheminnet (tack för informationen om hur man gör det) slår på och av både WiFi och flygläge, och ingenting verkar få tillbaka det. Min son har samma telefon på samma plan, men hans telefon var så full av saker att den inte kunde göra uppdateringen, och han jobbar fortfarande bra. När jag är ute, har jag telefon och text, men ingen data. Det insisterar på att jag är ledig hela tiden, om inte ansluten till WiFi. Det fungerade bra innan uppdateringen installerades. Några idéer? Tack på förhand.

Relaterat problem: Jag använder Samsung Galaxy S5 Active. Nyligen hämtade nuvarande AT & T mjukvaruversion. Efter nedladdningen hade jag ingen mobil dataanslutning. Jag kan ringa och ta emot samtal, men inget internet, såvida inte på WIFI. Jag tittade upp den aktuella uppdateringen från AT & T och allt matchar med undantag för min kärnversion. Detta kan vara problemet jag har, vet inte mycket om det. Tack.

Lösning: Innan du gör någon felsökning bör du försöka kontrollera om du har en aktiv mobildatabase först. När du väl har kontrollerat att du har en prenumeration är nästa steg att kontrollera APN-inställningarna för din telefon. Medan dessa inställningar inte ändras när telefonens programvara är uppdaterad har det varit fall där det ändras.

För att gå till APN-inställningarna för din telefon

  • Tryck på Apps
  • Tryck på Inställningar
  • Gå till fler nätverk
  • Peka på åtkomstpunktsnamn

Se till att inställningarna är som följer

  • Namn: ATT HSPA +
  • APN: telefon
  • Ombud:
  • Hamn:
  • Användarnamn:
  • Lösenord:
  • server:
  • MMSC: //mmsc.mobile.att.net
  • MMS proxy: proxy.mobile.att.net
  • MMS-port: 80
  • MCC: 310
  • MNC: 410
  • Autentiseringstyp:
  • APN-typ: standard, supl, mms, hipri
  • APN-protokoll: Lämna det till standarden
  • Bärare: lämna den till standarden

Om inställningarna är korrekta och du fortfarande inte kan ansluta till din mobildatabase, rekommenderar jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör en fabriksåterställning.

S5 Wi-Fi Internet fungerar inte efter Marshmallow Update

Problem: Jag gjorde just en mjukvaruuppdatering i morse till Marshmallow (tror jag). Medan min Wi-Fi är ansluten, är inte min internetanslutning. Jag har gjort en mjuk återställning som föreslagits ovan. Messenger stater "väntar på nätverksanslutning" så jag tog bort både den och Facebook men kunde inte komma åt Google Play för att installera om för att se om det skulle fungera. Jag har ingen aning om vad jag ska ta nu. Jag är inte tekniskt kunnig alls, så skulle jag uppskatta steg för steg om vad jag ska göra för att återställa min anslutning. Tack.

Lösning: Försök att glömma Wi-Fi-anslutningen från telefonen och anslut sedan till den igen. Det tar bort de gamla profilinställningarna som kan ha skadats under uppdateringen. När du väl har anslutit till nätverket försöker du kontrollera om problemet försvinner. Om det inte försöker ansluta telefonen till ett annat Wi-Fi-nätverk. Det här låter dig kontrollera om problemet orsakas av ditt Wi-Fi-nätverk.

När du väl har kontrollerat att problemet inte är med Wi-Fi-nätverket är nästa steg att torka cachepartitionen på telefonen från återställningsmodus. Detta tar bort de tillfälliga systemdata som kan orsaka detta problem.

Ett sista felsökningssteg som du bör överväga om problemet inte löser sig är att göra en fabriksåterställning. Detta tar bort gamla programdata som fortfarande finns i telefonen och orsakar problemet.

S5 Straight Talk APN Gone After Factory Reset

Problem: Jag har använt ett SIM-kort i min Samsung Galaxy S5 i drygt ett år nu, med liten eller ingen problem. Jag gjorde nyligen en fabriksåterställning, och var tvungen att byta till ett nytt batteri, tack för vägen för dina handledning om hur man gör en hård återställning på den här telefonen, det hjälpte enormt. Jag kan ringa, skicka texter, men min Internet-info för rakt prat har torkats ren, så jag kan inte använda mina data. Telefonen var ursprungligen en AT & T-telefon, men har varit rakt prata nästan hela tiden jag har haft min telefon. Eventuellt hjälpmedel du kan erbjuda, eller åtgärder för att ställa in det, så att jag kan använda mina data igen, skulle uppskattas mycket. Tack så mycket.

Lösning: Gå till APN-inställningarna i telefonen och se till att inställningarna som anges nedan är inställda.

  • Namn: rakt prat
  • APN: tfdata
  • MMSC: //mms-tf.net
  • MMS-proxy: mms3.tracfone.com
  • MMS-port: 80
  • MCC: 310
  • MNC: 410

S5 Din anslutning är inte ett privat fel

Problem: När jag försöker ansluta till min skolas wifi på min Samsung Galaxy S5, och det försöker logga in mig i nätverket öppnar Chrome och visar meddelandet "Din anslutning är inte privat". Den har också en bild av en röd pocketbook med en vit X genom den. Detta problem har just börjat detta skolår. Förra året kunde jag inte ansluta till samma nätverk utan problem.

Lösning: Starta felsökningen genom att kontrollera tid och dataset i telefonen. Det är bäst om du får telefonen automatiskt från nätverket.

Du bör också kontrollera om en tredje partapp installerad i telefonen orsakar detta problem genom att starta telefonen i Säkert läge. I det här läget får endast de förinstallerade programmen köras medan appar som du hämtade är inaktiverade. När telefonen är i Säkert läge kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det inte kan det beror på en app. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Det finns också fall där problemet orsakas av en korrupt temporär data som lagras i webbläsaren. För att åtgärda detta, raderar du bara cachen och data från broscheren från programhanteraren.

Om du fortfarande har samma problem och det här inte händer när du ansluter telefonen till andra Wi-Fi-nätverk, föreslår jag att du kontaktar din IT-avdelning i skolan angående detta problem.