Samsung Galaxy S4 Tyvärr har Internet stoppat problem och andra relaterade problem

Tänk dig att du ska gå online på din #Samsung Galaxy # S4-enhet men då kan du inte göra det. Detta kommer att bli ganska frustrerande, särskilt om du behöver viss information från en webbplats eller behöver kontrollera din e-postadress. Flera av våra läsare upplever denna typ av problem, varför vi kommer att täcka detta ämne idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie strävar vi efter att lösa Galaxy S4, tyvärr har Internet slutat problem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S4 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S4 Tyvärr har Internet stoppat problem

Problem: Ofta när jag öppnar mina e-postmeddelanden och börjar läsa en, kommer jag att få "fliken kraschat" och "internet har slutat"

Relaterat problem: När jag försöker ladda ner allt från internet blir det plötsligt svart och ser då felkoden och säger tyvärr internet har slutat. Det kommer verkligen på mina nerver och är trött på mig. Vad kan jag göra för att stoppa? Pls behöver verkligen din hjälp snart

Relaterat problem: När jag hämtar eller sparar bilder kraschar mitt internet och "Internet har slutat" det händer också på krom. Jag misstänker att det beror på att jag nyligen tvingade sluta nedladdningshanteraren men när jag kontrollerade lite verkade normal.

Lösning: Alla de tre problem som anges ovan har en sak gemensamt och det är de får det tyvärr, Internet har slutat felmeddelande. Medan det här felmeddelandet kan tyckas vara för brett eftersom det hänvisar till telefonens internetanslutning, gäller det i själva verket telefonens webbläsare. Någon form av korrupta data i den här appen orsakar vanligen detta slags felmeddelande. För att åtgärda detta går du bara till programhanteraren och söker sedan efter Internet-appen. Fortsätt med att rensa cacheminnet och data i appen.

S4 saktar ner Wi-Fi Network Speed

Problem : När jag ansluter min telefon till mitt modem via wifi, misslyckas mitt nätverksanslutningsstatus inspektion. Jag har fortfarande internet på telefonen och datorer men det körs vid uppringningshastighet. När jag stänger av wifi på mobilen är nätverksanslutningsstatusinspektionen ok och internethastigheten går tillbaka till normal. Modem är en TP-Link Archer D9. Min fru ansluter sin samsung S4 wifi och hon har inga problem. Snälla hjälp

Lösning: En orsak som kan sakta ner ditt Wi-Fi-nätverk om din S4 är ansluten till det är om telefonen har vissa appar som ofta använder Internet. En annan möjlig orsak är om telefonen synkroniserar sin data i bakgrunden. För att kontrollera om det här är fallet försök att stänga av den automatiska synkroniseringsfunktionen i telefonen. Du bör också starta enheten i Säkerläge för att kontrollera om en app orsakar problemet (speciellt om appen är aggressiv med nätverket). När enheten är i detta läge får endast de förinstallerade programmen köras medan nedladdade appar hindras från att visas. Anslut telefonen till nätverket och kontrollera om nätverkshastigheten saktar ner. Om det inte kan problemet orsakas av en app som är installerad i din telefon. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om nätverkshastigheten fortfarande saktar, även när telefonen är i Säkert läge, föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S4 Wi-Fi håller koppling och återanslutning

Problem: Hej killar jag älskar din webbplats. Väldigt hjälpsam. Jag hade min s4 aktiva ersatt nyligen på grund av vattenskador. Min gamla telefon körde samma android ver 5.0.1 men jag har aldrig haft det här problemet. Men min nya s4 aktiv har fungerat. Jag har använt xfinity hotspot hemma, men mina telefoner wifi fortsätter att koppla från och återansluta nästan varje minut eller så. Detta händer också med vilken wifi jag ansluter till. Jag har försökt stänga av wifi power saver, stängde också av den automatiska växeln mellan mobilnät och wifi. Jag har ingen aning om vad jag ska göra. Varje insikt skulle uppskattas.

Lösning: Eftersom du nämnde att problemet uppstår även om din telefon ansluter till olika Wi-Fi-nätverk är det troligtvis en telefonrelaterad fråga. Inställningarna som du nämnde verkar vara bra. Vad du bör kolla nästa är om någon form av korrupta temporära data i telefonen orsakar problemet genom att torka cachepartitionen på din enhet i återställningsmodus. Efter denna kontroll om problemet fortfarande uppstår.

En annan faktor som kan orsaka detta problem är en app du installerade i telefonen. Försök starta telefonen i Säkert läge och kontrollera om Wi-Fi fortfarande stannar och koppla från och ansluta igen. Om problemet inte uppstår kan det bero på en app du installerade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om problemet fortfarande uppträder även i Säkert läge kan du göra ett sista felsökningssteg och det är att göra en fabriksåterställning. Kom ihåg att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör det här.

S4 Öppnar webbläsare, visar annonser

Problem: hej, tack för din tid, jag har problem med min telefon när jag slår på den öppnar webbläsaren och det här händer också när jag försöker ändra min whatsapp profilbild, den webbadress som den kommer att rikta till är trafficserver Com. Jag har försökt att leta efter appen som är länkad till den men kan inte hitta den. det har också annonser av appar som kommer på skärmen även när du är offline

Lösning: Din telefon kan smittas av någon form av Adware. Det går vanligtvis in i enheten från appar som du hämtade från inofficiella källor (även om det finns en liten möjlighet att det också kan komma från Google Play Butik) eller genom att klicka på några popup-länkar i telefonens webbläsare.

Vad du behöver göra är att ta reda på vilken app som orsakar problemet och avinstallera det från enheten. Det är också bäst om du installerar en säkerhetsapp och får den att skanna din telefon.

För bästa resultat föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S4 Ingen mobil dataanslutning

Problem: Idag kan jag inte ansluta till internet med min telefon. Jag har omstartat det ca 5 gånger men det har inte fixat det. När jag klickar på "mobil data" -knappen händer inget. Ingen symbol överst och ingen dataanslutning. Några förslag?

Lösning: Det du behöver göra först är att kontrollera om du befinner dig i ett område som har en bra mobilmottagning. Om du har tillgång till en annan enhet med samma nätverk som telefonen försöker kontrollera om den har någon dataanslutning. Du bör också kontakta ditt nätverk och fråga om det finns några nätverksrelaterade problem eller ett kontorelaterat problem som kan orsaka detta problem.

När du har tagit bort nätverket och kontot som en möjlig orsak till detta problem är det dags att felsöka telefonen själv. Prova att torka cachepartitionen på din telefon först från återställningsläget och se om det här åtgärdar problemet. Du bör också starta telefonen i Säkert läge och kontrollera om en mobil data är tillgänglig. Om det är då kan problemet orsakas av en tredjepartsapp installerad i din telefon. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om ovanstående felsökningssteg misslyckas föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S4 kan inte få 4G-anslutning

Problem: Min telefon kan inte få 4g-nätverk. Jag har fått en ny Sim och en ny telefon och det fungerar fortfarande inte ibland, men jag får inte ringa telefonsamtal eller text. Jag är genom rakt prata och bor i Rockland Maine snälla hjälp

Lösning: Såsom du beskriver problemet ser det ut att problemet är orsakat av vissa problem med signalstyrkan. Har du försökt att kontrollera om problemet uppstår på andra platser? Om det inte är så kan ditt område ha en svag täckning.

Om problemet uppstår i olika områden föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar installera inte något i enheten än. Försök att kontrollera om problemet kvarstår.