Samsung Galaxy S4 kan inte bifoga fil i textmeddelande och andra relaterade problem

Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi strävar efter att lösa #Samsung Galaxy # S4-frågorna som skickats till oss av våra läsare. I det här inlägget kommer vi att ta itu med Galaxy S4 som inte kan bifoga fil i textmeddelande och andra relaterade problem. Vad som händer i det här fallet är att felet skulle uppstå när du försöker bifoga en fil till ett textmeddelande. Vi har valt några av de problem som vi har mottagit och har lämnat de nödvändiga felsökningsstegen som behöver göras.

Om du äger en Samsung Galaxy S4 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S4 kan inte bifoga fil i textmeddelande

Problem: Under de senaste dagarna har jag inte kunnat lägga till bilagor (foton) i Meddelande. Jag får ett fel som säger: "Kan inte bifoga fil"

Relaterat problem: Texting låter mig inte bifoga något. Allt annat är bra. Återställning, batteriförsörjning försökte ingen skillnad. Tack

Relaterat problem: Det går inte att bifoga bilder till textmeddelanden.

Relaterat problem: Två problem: 1. Senast kan inte längre skicka en bildbilaga med text.

  1. När man gör grupptext uppstår några partitekster inte upp. Bara deras namn och blank skärm.

Lösning: En massa Galaxy-ägare verkar ha samma problem efter att ha uppdaterat sin telefonprogramvara. Även om detta verkar vara en programvarelaterad bugg som kan lösas med nästa uppdatering har vi lämnat några felsökningssteg nedan för att lösa problemet. Innan du gör några felsökningar, var noga med att uppdatera telefonens programvara först och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Först försök använda Hangouts-appen när du skickar ett textmeddelande med en bifogad fil. I de flesta fall uppstår detta problem när du använder Samsung Messaging-appen, så att byta till en annan app kan hjälpa till att lösa problemet.

För det andra försök att bifoga en fil från telefongalleriet istället från galleriet i Google Photos. En av våra läsare säger att problemet försvinner om de väljer att bifoga foton från telefongalleriet.

Bara om det här problemet orsakas av någon form av korrupta data är det bäst att rensa cacheminnet och data i appmeddelandet. Du bör också följa upp detta genom att torka cachepartitionen på din telefon.

Ett sista felsökningssteg som du kan göra är att säkerhetskopiera telefondata och göra en fabriksåterställning.

S4 textmeddelanden komma ur beställning

Problem: Mitt textmeddelande började blanda ordningen med mottagna och skickade texter. Exempelvis strömmar konversationen så här:

  • HI VAD ÄR NYA BUDDI? 00:01
  • åh ingenting med dig? 00:01
  • DU VET, SOS. 00:01
  • hej vill ta lunch? 00:01
  • SÄKER, när? 00:04
  • hur mår du träffa mig vid xyz vid 1. 12:07
  • OK 12:07
  • cuthere 12:07
  • var inte sen 12:07

Denna konversation på min telefon ser faktiskt ut så här:

  • åh ingenting vad med dig 12:01
  • hej vill ta lunch? 00:01
  • HI VAD ÄR NYA BUDDI? 00:01
  • DU VET SOS 12:01
  • SÄKRA när? 00:04
  • hur mår du träffar mig vid xyz kl. 12:07
  • cuthere 12:07
  • var inte sen 12:07
  • OK 12:07

Och det är bara vad det ser ut på mina ändar. Liksom alla meddelanden som jag mottar som svar på samma tidstämpel som vad jag har skickat får skjutas över min text som de hände före faktumet. Jag har också haft folk berätta för mig att de inte hade fått några meddelanden när jag skickade dem skärmdumpar av konversationen från min telefon. Har du hört talas om detta problem tidigare? Finns det en fix? Google-sökning visade sig inget och Samsungs stöd är bredvid obefintlig. Vid denna tidpunkt är jag redo att torka min telefon och börja fräscha, men vet inte hur.

Lösning: Det finns en möjlighet att problemet kan orsakas av någon form av korrupta data i din meddelandeprogram. Försök att rensa cachen och data från appen först. Du bör också följa upp detta genom att torka cachepartitionen på din telefon.

En annan möjlig orsak till detta problem är att inställningarna för din telefon och tid inte skiljer sig från ditt nätverk. Kontrollera att telefonens automatiska datum och tid är markerad, så att enheten använder den angivna tiden.

S4 kan inte svara på premiumnummer

Problem: Har anmält sig till USPS för att få spårningsmeddelanden på mina sändningar. Skicka ett meddelande som använder ett nummer som 29876 och fråga att jag svarar JA om mottaget msg men när jag skickar svaret säger msg misslyckades! Vad behöver jag göra i inställningar så det kommer att acceptera dessa?

Lösning: Inställningen i din telefon kan vara inställd på Aldrig tillåta sändning av meddelanden till premiumnummer. Det här är en säkerhetsåtgärd som skyddar dig från att bli laddad av misstag genom att skicka ett meddelande till premiumnummer. Följ stegen nedan för att ändra den här inställningen.

  • Tryck på menyknappen från startskärmen.
  • Välj Inställningar.
  • Välj fliken Mer i det övre högra hörnet på skärmen.
  • Välj Programhanteraren.
  • Skjut skärmen till avsnittet Alla.
  • Välj Meddelanden.
  • Under avsnittet Tillstånd hittar du en rullgardinsmeny med 3 alternativ för att skicka Premium SMS
  • Välj önskat alternativ (Fråga - Tillåt aldrig - Tillåt alltid)

S4 kan inte ta emot textmeddelanden

Problem: Har gjort mjuk och hård återställning men kan fortfarande inte ta emot några textmeddelanden. Inga nummer är blockerade och jag har celltjänst. Det enda meddelande jag har kunnat ta emot är från mig själv och från en mobiltelefon i USA. Det är allt!! Snälla hjälp mig!! Texting är det enda sättet jag har att hålla kontakten med min sjuka mamma !!

Lösning: Eftersom du redan gjort en hård återställning med problemet fortfarande uppstår, misstänker jag att det här kan vara ett nätverksrelaterat problem eller ett SIM / Konto-relaterat problem. Försök att kontrollera om problemet uppstår i olika områden eller bara i ett visst område. Du bör också försöka kontakta din operatör angående detta problem och få dem att kontrollera ditt konto.