Samsung Galaxy S4 slår på men skärmen är svart problem och andra relaterade problem

En av de saker som de flesta människor älskar om #Samsung #Galaxy-enheter är dess användning av en Super AMOLED-skärm. Galaxy # S4 använder till exempel denna typ av bildskärm, vilket gör att bilder på skärmen verkar levande och levande. Det gör det också möjligt för enheten att spara mer batterilivslängd jämfört med vanliga LCD-skärmar på grund av det effektiva sättet det använder ström. Trots dessa fördelar kan vissa skärmrelaterade problem fortfarande förekomma. I den här senaste delen av vår felsökningsserie vi tar hand om Galaxy S4 tänds men skärmen är svart problem och andra relaterade problem. Problemet kännetecknas av att telefonen fortfarande tar emot meddelanden och även samtal men inget kan ses på skärmen.

Om du äger en Samsung Galaxy S4 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S4 slår på men skärmen är svart

Problem: Hej, Min Samsung Galaxy S4 kastades ner. Skärmen skakade faktiskt inte, men en del av den är som en spindelväv så det är sånt som jag har galet? Problemet är att skärmen är svart. Alla meddelanden verkar fungera, telefonen ringer på samtal, meddelanden etc. men det är bara svart. Jag kan inte se någonting på telefonen vilket gör att det är värdelöst. Jag skulle verkligen uppskatta om du kan hjälpa mig med det här. Tack så mycket för din hjälp!

Lösning: Det verkar som om problemet orsakas av en skadad bildskärm som förmodligen orsakas av droppens inverkan. När detta händer ser du ingenting på skärmen, men telefonen kommer fortfarande att få meddelanden.

Här är vad du vill göra. Försök att kontrollera först om problemet orsakas av en mjukvaruproblem genom att starta telefonen i återställningsläge. Det är bäst om du ansluter telefonen till väggladdaren när du gör det här. Om du kan komma åt återställningsläget och kan se alternativen på skärmen föreslår jag att du gör en fabriksåterställning. Observera att det här raderar all data som lagras i enheten (det inkluderar kontakter, foton, textmeddelanden, musik etc.), så se till att du har en säkerhetskopia av telefondata.

Om du inte kan komma åt återställningsläget föreslår jag att du tar med dig din telefon till ett auktoriserat servicecenter, eftersom du kanske behöver byta ut bildskärmen.

S4 skärm svart och bruten efter droppe

Problem: Hej där, jag hade ett litet problem med min mobiltelefon, det föll och uppenbarligen bryter skärmen, det är allt svart men beröringen det fungerar fortfarande, jag kan inte se någonting och skärmen ser lite bruten ut. Tack för hjälpen

Lösning: Telefonskärmen är sannolikt skadad redan på grund av att telefonen faller. Det bästa sättet att fortsätta i detta fall är att säkerhetskopiera dina telefonuppgifter först. Eftersom kontakten fortfarande fungerar kan du försöka använda Kies. Anslut din telefon med en USB-kabel till en dator med Kies och kör sedan säkerhetskopieringen. Ett steg som du bör göra efter det här är att återställa telefonen till sitt ursprungliga fabriksförhållande. Om det här inte löser problemet, föreslår jag att du tar din telefon till ett auktoriserat servicecenter och kontrollerar det. Visningen av din telefon kan behöva bytas ut.

S4 Grön färgskärm efter telefonsänkning

Problem: Min vän släppte sin enhet på marken, och sedan när hon försökte vända på en grön färg såg på skärmen och hon försökte också en rad metoder för att åtgärda problemet. Såsom att ta ut batteriet, och håller tre knappar ständigt på strömbrytaren, volymen ner och hem och det här fungerade inte heller. Kan du snälla ge mig en fix som jag kunde själv eller en hemsida som jag kan skicka telefonen till

Lösning: Prova att ansluta telefonen med en USB-kabel till en dator med Kies-körning. När du har anslutit säkerhetskopiering av telefonuppgifterna återställer du sedan telefonprogramvaran till sitt ursprungliga skick. Om den gröna färgen fortfarande visas på skärmen, kan det här redan vara ett maskinvarurelaterat problem som kräver att skärmen byts ut. Om så är fallet föreslår jag att du tar telefonen till ett auktoriserat servicecenter och kontrollerar det.

S4-skärmen är tom

Problem: Min dotter har en Samsung S4. Skärmen är tom. Den vibrerar när strömbrytaren är på och ett blått ljus blinkar ovanpå telefonen, men inga andra knappar visas och skärmen är tom. Det har överuppvärmts två gånger under den senaste veckan. Vi har försökt ta ut batteriet och tryck på strömbrytaren i 1 minut och sedan i 2 minuter. Detta har inte löst problemet. Vi har också försökt att återställa telefonen, men kan inte ens få återställningsmenyn att komma upp. Har du några andra förslag?

Lösning: Det är möjligt att batteriet i telefonen redan är svagt. Prova att ansluta telefonen till väggladdaren i minst 20 minuter innan du slår på den. Det är bäst om du använder en annan laddningssladd och väggladdare när du gör det för att eliminera eventuella laddningsrelaterade problem. Om problemet kvarstår försök du få ett nytt batteri och se om det här löser problemet.

Om ovanstående felsökningssteg misslyckas bör du kontrollera att telefonen kontrolleras hos ett auktoriserat servicecenter eftersom det redan kan vara ett maskinvarurelaterat problem.

S4 startar inte upp

Problem: När du trycker på strömbrytaren vibrerar telefonen och samsung s4 logotypen lyser. Då lyser det blå lampan och telefonen startar inte upp. då vibrerar telefonen och upprepar den föregående processen tills jag antingen stänger av den eller tar ut batteriet. Jag har försökt alla åtgärder på din webbplats för att försöka rätta till problemet men ingenting verkar fungera. Återställningsskärmen blir bra men efter att ha försökt alla de nämnda åtgärderna kommer telefonen fortfarande inte att starta utöver samsung s4-skärmen. är det värt att telefonen tittade på eller är det bättre att kasta den i facket?

Lösning: Det verkar som om telefonen har blivit brickad. Ett sista felsökningssteg som du bör tänka på är att blinka telefonen. Du behöver den ursprungliga firmwarefilen på din enhet samt en programvara som heter Odin installerad i din dator. Instruktioner för hur du utför denna procedur finns på flera av de populära androidfora online.

Om det blinkar löser inte problemet problemet så kan det redan orsakas av en maskinvaruproblem. Om så är fallet bör du överväga att få din telefon kontrollerad hos ett auktoriserat servicecenter.

S4-skärmen är svart

Problem: Dropp telefonen av sängen på mjukt golv medan jag var på ett samtal. Skärmen ändrade färg som om det fanns en färgavlopp. Eventuellt blev värre i minuten. Hållde på och av och skärmen blev svart. telefonen fungerar fortfarande när den ringer men skärmen är svart .

Lösning: Dropen kan ha skadat telefonens display. Jag föreslår att du säkerhetskopierar din telefoninformation först och gör en fabriksåterställning med Kies. Om problemet kvarstår föreslår jag att du har kontrollerat din telefon hos ett auktoriserat servicecenter eftersom dess skärm kanske redan har brutits.

S4 Touchscreen är felaktigt

Problem: Jag har stora problem med min Samsung Galaxy S4 under de senaste månaderna! Jag köpte min S4 begagnade ett halvår tillbaka med Android 5.0.1 Lollipop och det fungerade bra under de första veckorna. Då började det göra riktigt konstiga problem med sin pekskärm. När jag låser upp min telefon är pekskärmen verkligen felaktig när jag försöker öppna en applikation så öppnar den den därpå (höger eller vänster till den), när jag öppnar tangentbordet för att skriva ett meddelande och trycker på ett brev trycker det på ett brev nästa till den jag pressade och vad jag gör är skärmen helt felaktig. Det enda sättet att fixa det var att bara stänga av skärmen och sedan tillbaka igen, så skulle det fungera bra. Problemet uppstår varje dag. När jag lämnar telefonen i mer än 15-20 minuter utan att använda den, när jag låser upp det uppstår problemet. Jag försökte omstartar telefonen varje dag och tar bort batteriet i några minuter men det hjälpte inte, men telefonen fortsatte att göra detta problem som 5-10 gånger om dagen och det är verkligen frustrerande. Jag behöver din hjälp!

Lösning: Försök att kontrollera om en app du installerade orsakar detta problem. För att göra detta måste du starta telefonen i Säkert läge. I det här läget får endast de förinstallerade programmen köras medan appar som du hämtade är inaktiverade. Om problemet inte uppstår i det här läget är det troligtvis orsakat av en app. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om problemet fortfarande uppträder även i Säkert läge föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Om återställningen misslyckas med att lösa problemet är problemet troligen orsakat av en skadad digitaliserare. Om så är fallet föreslår jag att du har kontrollerat din telefon hos ett auktoriserat servicecenter.