Samsung Galaxy S4-skärmen stänger av problemet och andra relaterade problem

Det första du kommer att märka om #Samsung Galaxy # S4 är dess underbara skärm. Många människor kommer till och med att säga att det är den bästa egenskapen hos enheten. Telefonen har en 5 tums Super AMOLED-skärm med 1080 x 1920 pixlar och levereras med Corning Gorilla Glass 3-skydd. Med hjälp av Super AMOLED-skärmtekniken på den här enheten kan bildskärmen dra mindre batteriström medan den ger livfulla färger på skärmen.

Skärmen på den här telefonen är dock inte perfekt. Vissa ägare av denna enhet har problem med det som vi kommer att diskutera idag. I vår senaste del av vår felsökningsserie vi tar hand om Galaxy S4-skärmen stängs av problemet och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S4 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S4-skärmen stängs av

Problem: När jag har min (förinstallerade) musikapp och jag försöker ändra låten genom widgeten på min anmälningspanel, känner min telefon inte igen att jag fortfarande är aktiv och min skärm stängs av efter 4 -6 sekunder, trots att min telefon är inställd för 30 sekunders tomgångsavstängning. Det gjorde det inte alltid, bara den senaste månaden eller två. Det är inte en stor affär men är fortfarande mycket irriterande.

Lösning: Det finns en möjlighet att detta problem kan orsakas av någon form av korrupta data i telefonen som du bör kontrollera först. För att göra detta borde du rensa cacheminnet och data för din stock messaging app. Följ upp det genom att torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.

Om du fortfarande upplever samma problem så är nästa sak att kontrollera om en tredjepartsapp du installerade i telefonen orsakar att skärmen stängs av. För att göra detta måste du starta telefonen i Säkert läge. I det här läget får endast de förinstallerade programmen köras medan appar som du hämtade är inaktiverade. Spela en låt med stockmusikappen och ändra sedan låten med widgeten. Om problemet inte uppstår är det troligtvis orsakat av en app du installerade i telefonen. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Det finns fall där problemet fortfarande uppstår, även om telefonen är i Säkert läge. Om det i det här fallet behöver du säkerhetskopiera din telefondata, gör sedan en fabriksåterställning från återställningsläget.

S4 linjer går över skärmen efter att ha blivit våt

Problem: Kvinnan släppte nyligen Samsung S4-telefonen i vatten. Omedelbart återhämtade den. Tog ut batteriet, blåste ut och torkade ut bäst vi kunde. Använd sedan hårtorken på batterisidan för att tillsätta lite värme för att torka ut resten. Det problem vi har är att skärmen gick väldigt mörk och fungerade för en dag eller två. Nu när du sätter på den har linjerna tvärs över skärmen och kommer inte att starta upp. Som sagt tidigare i posten torkade vi ut det så fort vi kunde det bästa vi kunde. Några förslag. Detta är en företags telefon och används hela dagen. Tack

Lösning: Det finns en möjlighet att skärmen på telefonen eller brädan själv skadades när den blev våt. Problemet med att få telefonen våt är att ibland visas effekterna inte omedelbart. Det kan ta dagar eller veckor innan problemet uppstår. I det här fallet får din telefon linjer på skärmen.

Det första du behöver göra är att kontrollera om problemet uppstår även i återställningsläge. Starta telefonen i återställningsläge och kontrollera om linjerna fortfarande är synliga på skärmen eller om du kan se menyn. Om problemet försvinner i det här läget kan du torka cachepartitionen på din telefon. Starta om din telefon normalt och kontrollera om problemet är löst. Om det inte går tillbaka till återställningsläget och gör en fabriksåterställning. Ta inte så att du bara bör göra detta som en sista utväg, eftersom din telefondata kommer att raderas i processen.

Om du emellertid inte kan komma åt återställningsläget kan detta redan vara ett maskinvarurelaterat problem. Jag föreslår att du tar din telefon till ett auktoriserat servicecenter och kontrollerar det.

S4-skärmen gick svart med Rainbow Dots

Problem: Bara ett skott i mörkret .... min s4 fungerade bra och då slog jag på strömbrytaren för att kontrollera tiden och skärmen började svart och sedan började regnbågens prickar dyka upp tills skärmen var fylld med dem

Lösning: Försök att kontrollera först om det här orsakas av en glitch i telefonprogrammet. För att göra detta måste du ta ut batteriet såväl som microSD-kortet om du har en installerad. Håll strömbrytaren intryckt i minst en minut. Detta kommer att ladda ur telefonkretsen och rensa RAM. Sätt tillbaka batteriet och sätt på telefonen. Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Om problemet kvarstår kontrollerar du om någon form av korrupta data orsakar detta genom att torka cachepartitionen på telefonen från återställningsmodus.

En annan faktor som inte bör förbises är möjligheten att en tredjepartsapp installerad i telefonen orsakar problemet. För att göra detta måste du starta telefonen i Säkert läge. I det här läget får endast de förinstallerade programmen köras medan appar som du hämtade är inaktiverade. Om problemet försvinner i det här läget är det troligen orsakat av en app. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Ett sista felsökningssteg som du bör tänka på är en fabriksåterställning från återställningsläget. Du bör bara göra detta om du nyligen har säkerhetskopierat din telefondata eller om du inte har något emot att förlora dina data.

Om de ovanstående felsökningsstegen misslyckas med att lösa problemet kan det här redan vara ett maskinvarurelaterat problem. Ta din telefon till ett auktoriserat servicecenter och kontrollera det.

S4-skärmen fungerar inte

Problem: Min laddare port bröt fick den ersatt ansluten laddaren i det buzzed verkade det fungerade. Gick för att slå på telefonen och skärmen fungerar inte nu, jag har provat alla återställningsalternativ som jag har sett och det fungerar fortfarande inte ... någon hjälp skulle uppskattas.

Lösning: Var skärmen aktiv innan laddningsporten ersattes? Om det var då kan detta redan vara ett maskinvarurelaterat problem. En del anslutningskabel kan ha gått förlorad när laddningsporten ersattes. Jag föreslår att du tar din telefon till ett auktoriserat servicecenter och kontrollerar det.

S4-skärmen är svart

Problem: Min galax s4 fungerar inte. Det debiteras. Strömmen är på. Skärmen är svart då tangentbordet kommer på med en bakgrundsbild som finns i mitt galleri. Det finns ingen verktygsfält på toppen. Ingenting. Kan inte få det att göra någonting. Då blir det svart igen. Min vän ringde mig bara n det sa att jag inte är tillgänglig. Wtf? Jag tog ut batteriet och bytte ut det. Ingen förändring. Tog ut SIM-kortet n sätta tillbaka det Ingen förändring.

Lösning: För det här problemet rekommenderar jag att du gör en fabriksåterställning först. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör det här. För att säkerhetskopiera dina data, anslut telefonen med en USB-kabel till en dator med Kies eller Smart Switch.

Om problemet kvarstår efter det att fabriken har återställts kan detta redan vara ett maskinvarurelaterat problem. Jag föreslår att du tar din telefon till ett auktoriserat servicecenter och kontrollerar det.

S4-skärmen går svart Då kommer bakgrunden tillbaka till standard

Problem: Min s4 ger mig en typ av problem, men den som irriterar mig mest är att min hemskärm vänder till standard om och om igen. Jag måste ställa in bakgrunden gång på gång. När jag öppnar någon webbplats säger facebook skärmen blir svart eller vitt i några sekunder och tapetet återgår till standard (blå bakgrund). Detta kommer nu på mina nerver. Just nu kanske jag har ändrat tapetet för tjugonde gången.

Lösning: Det ser ut att det här problemet kan orsakas av någon form av korrupta data i telefonen. För att kontrollera om så är fallet måste du starta telefonen i återställningsläge, torka sedan cachepartitionen på enheten.

Om problemet fortsätter fortsätter du med att säkerhetskopiera telefonens data och göra en fabriksåterställning.