Samsung Galaxy S4 skärm är svart problem och andra relaterade problem

De flesta av de problem som ägare av mobilenheter upplever med sin telefon är vanligtvis lätta att lösa. #Samsung Galaxy # S4 till exempel trots att den visar sin ålder har ett par problem här och där som är vanligtvis lätt att fixa. Ett av de problem som vi kommer att koncentrera oss på idag gäller telefonens display.

I den här senaste delen av vår felsökningsserie vi tar itu med Galaxy S4-skärmen är svart problem och andra relaterade problem. Vi har valt några av de problem av denna typ som skickats till oss av våra läsare och har tillhandahållit de bästa möjliga felsökningsstegen nedan.

Om du äger en Samsung Galaxy S4 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S4-skärmen är svart

Problem: Jag släppte min enhet i morse och jag trodde inte att effekten var så mycket att det skulle skada. men när jag tittade på den är skärmen svart med några horisontella linjer. Jag har försökt att slå på och av, även om jag kunde höra lite ljud av det på / av, inget kommer upp.

Lösning: Fallet kan ha orsakat fysisk skada på telefonens display. Försök ta ut batteriet från telefonen först och håll sedan strömbrytaren intryckt i minst en minut. Detta släpper ut din telefonkrets och tar bort RAM. Genom att göra det kan du verifiera om problemet orsakas av en programvarafel. Sätt tillbaka batteriet och kontrollera om telefonens display fortfarande är svart med horisontella linjer. Om det är då kan skärmen ha lidit någon fysisk skada. Jag föreslår att du tar din telefon till ett auktoriserat servicecenter och kontrollerar det. Det finns möjlighet att du behöver byta ut telefonskärmen.

S4 fryser visar sedan svart skärm

Problem: Ett par gånger hade jag problem med laddningen, och det visade inte att det var laddat, så jag återställde det enkelt och det skulle vara normalt igen. Men nyligen hade jag just gjort det, och när min telefon kom igen var det bara en svart skärm. Jag hade försökt allt vad ni har sagt, och det fungerade inte, så så småningom, jag återställde just fabriks. Det var okej ett tag men det hände igen när jag försökte lägga in ett lösenord för min telefon, och telefonen går faktiskt långsammare och fryser oftare, vilket ibland resulterar i den svarta skärmen. Det hade hänt även efter att jag bara återställde min telefon, och det sker huvudsakligen bara när jag försöker skapa ett lösenord. Finns det något jag kan göra?

Lösning: Eftersom du nämnde att efter att ha återställt en fabrik försökte problemet försöka kontrollera om en av dina nedladdade appar orsakar problemet genom att starta telefonen i Säkert läge. I det här läget får endast de förinstallerade programmen köras medan appar som du hämtade är inaktiverade. Om problemet inte uppstår kan en app orsaka problemet. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om problemet fortfarande uppstår kontrollerar du om du vill ta bort cachepartitionen från återställningsläget. Om din telefon har ett microSD-kort installerat, föreslår jag att du tar ut det tillfälligt eftersom felaktigt microSD-kort kan orsaka denna typ av problem.

Om problemet kvarstår vid denna tidpunkt föreslår jag att du försöker blinka din telefonprogramvara. Du behöver en kopia av telefonens firmwarefil och en programvara som heter Odin installerad i din dator. Detaljerade instruktioner om hur du gör det finns på flera av de populära Android-forumen online.

S4 skärmflickor med vit färg

Problem: När jag öppnar kameraprogrammen börjar hela skärmen flimra med en huvudsakligen vit färg. Samma sak händer när jag spelar videor på youtube och välj helskärm. Detta händer också när jag försöker spela en video från mitt fotogalleri. Jag kan se bilder bra. Allting verkar fungera bra.

Lösning: Ibland är det här problemet orsakat av någon form av korrupta data i telefonen. Prova att torka cachepartitionen på enheten från återställningsläget och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så är nästa steg att kontrollera om problemet orsakas av en app som du hämtade. För att göra detta måste du starta telefonen i Säkert läge. I det här läget får endast de förinstallerade programmen köras medan appar som du hämtade är inaktiverade. Kontrollera om problemet fortfarande uppstår i det här läget. Om det inte gör det är det troligtvis orsakat av en app. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Ett slutligt felsökningssteg som du kan göra om ovanstående steg misslyckas är att göra en fabriksåterställning. Observera att detta kommer att ta bort din telefoninformation, så se till att säkerhetskopiera dina data innan du fortsätter med det här.

S4-skärmen fungerar inte

Problem: Jag använde min S4 för att spela musik klockan 7 och det fungerade bra, klockan 8:45 fick jag ett textmeddelande från min pappa (mitt i skolan), så jag vaknade min telefon från sova för att slå på den tyst. Jag kom ihåg textmeddelandet klockan 11 och min telefonskärm skulle inte dyka upp. Det blå ljuset skulle starta upp ljudet fungera men inte själva skärmen. Det är anmärkningsvärt att jag har tappat den här telefonen vid många tillfällen men i tiden då jag satte det till tystnad och när jag kollade min telefon, rörde den inte marken en gång. Hur får jag skärmen att fungera igen, om inte finns det ett program eller ett sätt att återställa foton och andra filer från telefonen? Tack

Lösning: Försök kontrollera om det här problemet orsakas av en programvaruflöde genom att ta ut batteriet från telefonen först och håll sedan strömbrytaren intryckt i minst en minut. Detta kommer att ladda ur telefonens krets och rensa ut sin RAM. Sätt tillbaka batteriet och försök sedan slå på telefonen.

Om problemet kvarstår ser du om du kan komma åt din telefon från återställningsläget. Härifrån kan du torka cachepartitionen på din telefon (det här tar inte bort din telefondata)

Om du inte kan komma åt återställningsläge kan telefonskärmen redan skadas. Eftersom du behöver återställa telefondata trycker du på att ansluta enheten till en dator med Kies o Smart Switch running. Kontrollera om du kan säkerhetskopiera dina data. Om du inte kan säkerhetskopiera din telefondata måste du se till att skärmen kontrolleras och eventuellt bytas ut först vid ett auktoriserat servicecenter.

S4-skärm svängd efter droppe

Problem: Jag släppte min telefon för länge sedan, kanske som en timme sedan. Och när jag plockade upp det var min skärm helt svart. Jag tog ut batteriet och startade om det men jag blev som färgen grön och blå ect. Delar av min låsskärm visade sig. Men jag kunde inte röra på något där.

Lösning: Det här problemet kan orsakas av droppen som skadade telefonens display. Försök att kontrollera om du kan komma åt telefonens återställningsläge. Om du kan då föreslår jag att du gör en fabriksåterställning. Observera att detta kommer att radera dina data som är lagrade i telefonen, så fortsätt med risken att du förlorar dina data. När återställningen har slutförts starta om telefonen.

Om du inte kan komma åt återställningsläget föreslår jag att du tar din telefon till ett auktoriserat servicecenter och kontrollerar det.

S4 Hämta inte stäng av mål

Problem: "Hej. Min telefon stängs automatiskt av efter att ha körts i 10 minuter och mycket varmt. Sedan tryckte jag på hemsidan, stängde av och volymknapparna. Och det kom till skärmen på den här bilden. Laddar ned Stäng inte av målet!!! Vad måste jag göra?

Lösning: Om problemet uppstod slumpmässigt så är det ett tecken på att telefonprogramvaran redan kunde vara skadad. Försök att kontrollera om du kan starta telefonen i Säkert läge. Om du kan då föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata. När det här är gjort, starta om telefonen i återställningsläge och gör sedan en fabriksåterställning.

Om problemet kvarstår måste du blinka telefonen med sin ursprungliga firmware. Du behöver en kopia av din firmwarefil och en programvara som heter Odin installerad i din dator. Instruktioner för hur du utför denna procedur finns på flera av de populära Android-forumen online.