Samsung Galaxy S4 Ingen service vid samtalsproblem och andra relaterade problem

Om du letar efter en smart smartphone som inte brinner ett hål i din plånbok men har bra specifikationer är #Samsung Galaxy # S4 ett av de bästa valen. Den har en fantastisk Super AMOLED-skärm, bra batterilivslängd, utmärkta anslutningsfunktioner och en aktiv brusavstämningsfunktion med dedikerad mikrofon för fantastiska telefonsamtal.

När vi talar om telefonsamtal har vi fått flera samtal relaterade problem från våra läsare som står inför denna speciella fråga med deras enhet. Det här är därför för den här senaste delen av vår felsökningsserie vi kommer att ägna oss åt att ringa relaterade problem. Om du upplever Galaxy S4 ingen tjänst vid samtalsproblem och andra relaterade problem så har du kommit till rätt ställe, eftersom vi kommer att tillhandahålla de bästa felsökningsstegen som behöver göras.

Om du äger en Samsung Galaxy S4 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S4 Ingen tjänst vid samtal

Problem: Telefonen är en AT & T-telefon som används med rakt tal. Jag har normalt utmärkt service, men hela dagen igår och fortsätter i morse, varje gång jag försöker ringa går min tjänst från 2-3 bar av 4g LTE till bara en cirkel med en linje genom den som indikerar att jag har nollsignal. Det är väldigt frustrerande jag kan kolla min facebook, titta på YouTube-videor och skicka och ta emot texter, men den andra jag försöker ringa jag har ingen tjänst. Jag slog lite av rengöringsvätska på min telefon för tre dagar sedan men lät min telefon sitta i torrt ris över natten samma dag som det hände och upplevde inte några udda problem med min telefon fram till igår. Min faktura betalas och inte ens förfaller till den 15: e.

Lösning: Det första du behöver göra är att kontrollera om det här problemet orsakas av ett nätverksproblem. Prova att ringa på olika områden (ditt hus, köpcentrum, mataffär) som är långt ifrån varandra. På så sätt finns det en chans att du kommer att vara ansluten till olika mobiltorn. Se om problemet uppstår när du befinner dig i olika områden eller om problemet bara uppstår i ett visst område. Om du bara upplever problemet i ett visst område kan det vara ett nätverksrelaterat problem. Du kan också verifiera om det finns ett nätverksproblem genom att kontakta din tjänsteleverantör.

När du har tagit bort nätverket som en möjlig orsak till problemet är det dags att kontrollera din telefon. Det första du behöver göra är att starta om telefonen. Detta återställer din anslutning till nätverket och löser vanligtvis denna typ av problem.

Om du efter omstarten fortfarande har samma problem så är nästa steg att kontrollera om tillfälliga data som lagras i telefonen orsakar problemet. För att kontrollera om så är fallet måste du torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläge. När det här är gjort, starta om telefonen normalt och försök sedan ringa.

En annan faktor som kan orsaka detta problem är en tredje part app installerad i din telefon. För att kontrollera om så är fallet föreslår jag att du startar telefonen i Säkert läge. I det här läget får endast de förinstallerade programmen köras medan apparen du hämtade är inaktiverade. Försök ringa och observera om problemet kvarstår. Om det inte gör det är det troligt att en app orsakar detta problem. Ta reda på vilken app det här är och inställa det. Om du fortfarande upplever samma problem även i Säkert läge föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör en fabriksåterställning eftersom det här problemet kan orsakas av en korrupt telefonsoftware.

S4 Ingen röstmeddelande

Problem: inkommande samtal ringer inte eller vibrerar ... aldrig haft problem tidigare. Inga nya appar installerade. Volymen är inställd på max för ringsignal samt vibrationer och båda fungerar bra i inställningsläge när de testas. Telefonikonet indikerar antal samtal liksom skärmmeddelandet om vem som ringde. Telefonloggen speglar korrekt inkommande samtal och om ett röstmeddelande lämnas är det korrekt inspelat. Grundläggande problem är inget inkommande ringsignal ljud eller vibration så samtal saknas. Tack för några förslag på att korrigera detta problem.

Lösning: Du bör starta felsökningen genom att starta telefonen i Säkert läge. En gång i detta läge ring din telefon med en annan enhet eller ring någon till dig. Kontrollera om meddelanden som ljud eller vibrationer nu fungerar. Om de fungerar kan problemet orsakas av en app du installerade i telefonen. Ibland kan en app ha en konflikt med telefonsystemet och orsaka detta problem. Ta reda på vilken app som orsakar problemet och avinstallera det.

Om problemet fortfarande uppträder även i Säkert läge är nästa sak att kontrollera om någon form av korrupta data orsakar detta problem. För att göra detta måste du torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget. När det här är gjort, starta om telefonen normalt och kontrollera om problemet kvarstår.

Slutligen, om ovanstående felsökningssteg misslyckas, föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S4 kan inte höra samtal efter att ha använt Bluetooth och högtalare

Problem: När jag pratar mellan Bluetooth och högtalare till och med bara en gång, får det nästa samtal jag får eller försöker göra, men jag kan inte höra någonting i mitt ända, eller kan den som jag ringer höra någonting. Den enda åtgärd jag har kunnat hitta återställer telefonen. Det är en verklig smärta i rumpan!

Lösning: Detta problem är sannolikt orsakat av någon form av korrupta data. Prova att torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget och kontrollera om det här åtgärdar problemet. Om det inte är så föreslår jag att du startar telefonen i Säkert läge och kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte gör det är det troligtvis orsakat av en app du installerade i telefonen. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om de ovanstående felsökningsstegen misslyckas med att lösa problemet, föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S4 Försenad ring under samtal

Problem: Hej, min Samsung Galaxy S4 GT-i9505 börjar ringa endast när den som ringer har hört 7 ringar! I säkert läge ringer telefonen direkt. En av de appar som jag har installerat orsakar problem men jag har för många appar och det är inte möjligt att ta bort dem en då. Har du någonsin hört talas om detta problem? Kanske vet du vilken app jag behöver kontrollera? Tack så mycket!

Lösning: Tyvärr är jag inte medveten om någon app som kan orsaka detta problem. Eftersom du nämnde att problemet försvinner när telefonen är i Säkert läge är det sannolikt orsakat av en app. Du kan börja avinstallera den senaste appen som du installerade innan problemet uppstod. Om du inte hittar appen är en annan lösning att säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S4 Inget ljud när du använder Bluetooth-samtal

Problem: Bluetooth. Ibland med 1: a användning. Ibland inträffar efter första användning. Jag kan höra anslutningsringen. Efter ringstopp kan jag inte höra personens svar och den person jag ringer kan inte höra mig. Den person jag ringer berättar senare för mig att det bara är tystnad när de svarar. Jag kan inte använda telefonen efter det förrän jag helt stänger av med Bluetooth och slår på igen. En omstart korrigerar inte problemet där jag alls kan använda telefonen. Någon jag vet har sagt att de har ett liknande problem.

Lösning: Använder du en Bluetooth-hörlur när du ringer? Om du försöker använda en annan Bluetooth-hörlurar kan du orsaka problemet.

Du bör också försöka ringa utan att använda en Bluetooth-enhet och kontrollera om samtalen kan höras. Om problemet inte uppstår kan problemet vara med den Bluetooth-enhet du använder. Om problemet uppstår, även om du inte använder en Bluetooth-enhet, finns det olika faktorer att tänka på som kan orsaka detta problem.

En faktor är korrupta temporära data. För att kontrollera om detta orsakar problemet måste du torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget.

En annan faktor att överväga är en tredje part app. För att kontrollera om så är fallet, starta bara telefonen i Säkert läge och kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte behöver du ta reda på att appen orsakar problemet och avinstallera det.

En sista faktor som kan orsaka detta problem är själva telefonens systemprogramvara. Om så är fallet föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör en fabriksåterställning.

S4 Call Keep dropping

Problem: Samtal fortsätter att släppa utan anledning. Ingen överensstämmelse med nummer som heter eller om jag gör eller tar emot samtalet. Tack på förhand.

Lösning: Försök att kontrollera först om det här är ett nätverksrelaterat problem genom att ringa på olika områden som ligger långt ifrån varandra. På detta sätt kan du vara säker på att din telefon kommer att använda olika mobiltorn när du ringer. Om du märker att problemet uppstår i bara ett visst område kan det vara ett nätverksrelaterat problem. Jag föreslår att du kontaktar din tjänsteleverantör angående denna fråga.

Om problemet uppstår var du än är är det dags att felsöka telefonen. Det första du behöver göra är att starta om enheten. Detta återställer din telefonanslutning till nätverket och har varit känd för att fungera i fall som det här.

Om du fortfarande upplever samma problem fortsätter du med att torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläge. Starta om telefonen normalt och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om problemet fortfarande uppstår kan du försöka växla mellan de olika nätverkslägena på telefonen (LTE / GSM / WCDMA (automatisk anslutning), GSM / WCDMA (automatisk anslutning), Endast GSM eller WCDMA) och kontrollera vilket läge som ger bästa samtalskvalitet .

Ett slutligt felsökningssteg som du bör tänka på är en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör det här.