Samsung Galaxy S4 kan inte uppdatera programvara problem och andra relaterade problem

Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi strävar efter att lösa #Samsung Galaxy # S4-problemen som våra läsare upplever. I det här senaste inlägget kommer vi att ta itu med Galaxy S4 kan inte uppdatera programvaruproblemet och andra relaterade problem.

Den här telefonen har en imponerande uppdateringshistorik eftersom den först släpptes på Jelly Bean och uppdaterades sedan till KitKat. Dess slutliga officiella uppdatering är Android Lollipop som har gjorts tillgänglig för telefonen av flera operatörer. Vissa ägare tycker dock att det är svårt att uppdatera telefonens programvara, vilket är vad vi kommer att diskutera.

Om du äger en Samsung Galaxy S4 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S4 kan inte uppdatera programvara

Problem: Jag kan inte uppdatera min enhet. Jag använder för närvarande android 4.4.2 och enhetsstatus är officiell. Jag använder inte på & t sim-kortet. När jag går för att kontrollera uppdateringar, säger det att programuppdatering avbröts, försök igen efter 24 timmar för att kontrollera om det finns några uppdateringar för enheten. Snälla hjälp mig att åtgärda det här felet. Tack på förhand.

Lösning: Du bör helst ha ett AT & T SIM-kort i din telefon för att få uppdateringarna eftersom telefonen kommer att kontrollera efter uppdateringen från AT & T-servrarna och det går att få tillgång till genom att använda ett AT & T SIM-kort. Du bör dock kontrollera om ett problem med din telefonprogramvara orsakar problemet genom att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar, kontrollera efter uppdateringen igen. Om problemet fortsätter försök sedan göra uppdateringen med Kies.

Om du inte kan uppdatera din telefonprogramvara med Kies, bör du överväga att blinka din telefon med den uppdaterade lagringsprogramvaran. Instruktioner för hur du utför denna procedur finns på flera av Android-forumen online.

S4 kan inte få T-Mobile Software Update

Problem: Jo, jag har fortfarande inte fått Lollipop Update som mina vänner som också har en Galaxy S4 och T-Mobile fick uppdateringen. Så jag kan inte räkna ut varför jag inte har det. Jag har haft min telefon i 2 år nästan 3 månader. Jag har även försökt kontakta T-Mobile Tech support. Ingen kan räkna ut varför inte?

Lösning: Försök att säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar kontrollera om du nu kan få uppdateringen. Om uppdateringen fortfarande inte är tillgänglig ska du försöka använda Kies i uppdateringen.

Kom ihåg att för att kunna skaffa bäruppdateringen måste telefonen inte vara rotad och måste fortfarande köras på sin firmware.

Om telefonen fortfarande inte uppdateras bör du överväga att blinka den uppdaterade lagringsfilen till den aktuella enheten. Instruktioner för hur du utför denna procedur finns på flera av de populära androidfora online.

S4 kommer inte att uppdateras

Problem: Min telefon uppdateras inte alls. När jag går till mina inställningar och går till min enhet och bläddrar för att leta efter uppgraderings-telefon är det inte ens ett alternativ. Jag har blivit av med mycket utrymme och jag har 6, 27 GB men när jag går för att uppdatera Samsung-programvara och det berättar för mig vad du behöver göra för att uppgradera högst uppstår det inte tillräckligt med utrymme att ladda ner. kan du snälla hjälpa mig att jag inte kan göra vissa saker tills det hämtas.

Lösning: Om det står otillräckligt diskutrymme, försök sedan torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget. Om problemet kvarstår säkerhetskopierar du telefonens data och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar kolla efter uppdateringen. Du kan också göra uppdateringen med Kies om OTA-metoden misslyckas.

S4 Inga uppdateringar tillgängliga

Problem: Automatiska uppdateringar har inte varit tillgängliga sedan telefonen gick från 4, 2 till 4, 3. Jag har letat efter år för en manuell lösning utan lycka till. Jag kan inte hitta firmwarefilen för den här telefonen även om jag köpte den från den ursprungliga amerikanska operatören (GCI) i Anchorage Alaska. Jag vill uppgradera firmware till en nyare version men vet inte vad den här S4 skulle kunna köra. Vilken hjälp skulle helst uppskattas.

Lösning: Om du vill få den senaste uppdateringen av Lollipop på din enhet och den inte är tillgänglig på GCI-nätverket än, kanske du vill överväga att blinka en obrandad uppdaterad S4-firmware på din telefon.

S4 Felkod 5 Efter Programuppdatering

Problem: Fick uppdateringen förra fredagskvällen. Jag fick en felkod 5 tillbaka och gick sedan till en gul skärm. Och nu fungerar det inte alls. Sprint fick mig att försöka göra en fabriksåterställning och det fungerade inte. Samsung kille försökte fixa det också och berättade i princip att jag måste köpa en ny telefon.

Lösning: Om en fabriksåterställning inte löser problemet, föreslår jag att du blinkar lagerfilen till din telefon. Du kan få de tekniska killarna i Samsung göra det här eller du kan själv göra det. Instruktioner för hur du utför denna procedur finns på flera av Android-forumen online.

S4 Ingen uppdatering tillgänglig

Problem: När jag väljer "mjukvaruuppdatering" händer ingenting alls. Ingen nedrullning eller popup-menyn för att välja alternativet för att söka efter uppdatering. Kies säger att uppdateringen inte är tillgänglig också.

Relaterat problem: Det uppdateras inte till nya Android-versioner. När jag letar efter uppdateringar står det att du redan är uppdaterad. Jag vill uppdatera Android-versionen. Hur man gör det?

Lösning: Flera villkor måste uppfyllas av telefonen först innan den kan få den officiella uppdateringen. Först måste telefonen inte vara rotad. För det andra får det inte köras på en anpassad programvara. Sist men inte minst, det borde vara på sitt ursprungliga nätverk för att enkelt få den officiella uppdateringen.

Om din telefon uppfyller dessa villkor och det fortfarande inte kan få uppdateringen, föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.