Samsung Galaxy S4 Black Screen Issue och andra skärmrelaterade problem

Vi har mottagit ett stort antal förfrågningar från våra läsare om hjälp med att lösa visningsproblemet som deras #Samsung Galaxy # S4 har. Det är därför vårt huvudfokus i dagens felsökningsserie är Galaxy S4 Black Screen-problemet, även om vi också tar itu med de andra skärmrelaterade problemen med den här enheten.

Om du nyligen har sökt vår hjälp för att lösa de problem som skärmen har med din telefon, bör du kolla in våra felsökningssteg nedan, som vi kanske har tagit upp ditt telefonsvar.

Om du äger en Samsung Galaxy S4 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S4 svara inte och svart skärm

Problem: Jag har haft Samsung Galaxy i 2 år. Nyligen jag tappade den och skärmen blev svart och svart. Volymknapparna, strömbrytaren och knapparna på botten verkade fungera men den faktiska skärmen förblev svart. Jag försökte hålla ner strömbrytaren i en minut med och utan batteriet. Jag försökte det med att hålla strömknapparna och jag tittade på YouTube-videoklipp med andra som hade samma problem. Jag tog bort alla 9 skruvar och baksidan är avstängd. Jag vill inte köpa en ny skärm men nu är jag vilse vad jag gör

Lösning: Eftersom telefonen tappades chanserna för detta är ett hårdvaruproblem mycket högt. Du bör dock kontrollera om detta kan vara en mjukvarubelaterad fråga. Försök starta telefonen i återställningsläge och se om telefonen svarar. Om din telefon kan komma åt återställningsläget kan du fortsätta med att torka cachepartitionen på telefonen och se om telefonen startar normalt.

Om din telefon inte kan komma åt återställningsläget fortsätter du med att ansluta telefonen med en USB-kabel till en dator som kör Välj. Tryck på strömbrytaren på din telefon och kolla om din telefon kan detekteras. Om det kan upptäckas, säkerhetskopiera du telefondata och återställ sedan telefonprogrammet.

Om Kies inte kan upptäcka din telefon kan det hända att problemet redan är maskinrelaterat. Jag föreslår att du tar din telefon till ett auktoriserat servicecenter och kontrollerar det.

S4 svara inte på blank skärm

Problem: Min skärm är inte svarande. Jag kan höra allt, se det pipande LED-ljuset i hörnet men jag kan inte se någonting på min skärm. Jag kan höra meddelanden och e-postmeddelanden och allt annat är min skärm bara tom. Jag har fått höra av vissa människor att min bakgrundsbelysning är trasig, en annan berättade för mig att det är på grund av min skärms fysiska skada att min sensor är skruvad men jag tror att jag kan fixa det på ett visst sätt om jag får rätt hjälp. Tack. Adjö.

Lösning: Det finns en chans att telefonens display kan brytas. Har du tappat din telefon nyligen? Jag föreslår att du ansluter telefonen med en USB-kabel till en dator som kör Välj och säkerhetskopierar sedan dina telefondata. Försök att återställa telefonprogrammet med Kies. Om efter återställningen du fortfarande inte kan se någonting på telefonens display måste du kontrollera detta på ett auktoriserat servicecenter. Om den kabel som ansluter skärmen till telefonens huvudkort är lös måste den kopplas om. Värsta fallet är att skärmen redan kan brytas, i vilket fall du behöver byta ut det.

S4 Black Screen Issue

Problem: Jag köpte nyligen en telefon av någon och det fungerade perfekt. Min telefon var cirka 10% och det var en liten droppe som ledde till att batteriet faller ur baksidan. Jag sätter i batteriet igen, men telefonen skulle inte sättas på. När jag laddade telefonen visar den röda lampan för laddning men skärmen är fortfarande svart. Jag har försökt alla strömknapp / hemknapp / volymknapp saker som föreslagits men när jag gör det vibrerar telefonen och skärmen kommer på en sekund och sedan går den tillbaka till att vara svart. Jag vet inte om detta var före, men det finns en liten spricka på den nedre vänstra sidan på insidan av skärmen. Jag laddar telefonen nu just nu. Snälla hjälp.

Lösning: Droppen kan ha skadat din telefonvisning. Eftersom du nämnde att detta hände efter en liten droppe är chansen att telefonen tidigare har blivit tappad och den senaste tappningen förvärrade bara sitt tillstånd.

Jag föreslår att du försöker kontrollera om det finns risk för att det här kan vara ett programvarurelaterat problem genom att öppna återställningsläget. Se om du kan torka cachepartitionen på telefonen.

Om du inte kan komma åt återställningsläget anslut du telefonen med en USB-kabel till en dator som kör Välj. Säkerhetskopiera din telefondata och försök sedan göra en programåterställning.

Om Kies misslyckas med att lösa problemet, föreslår jag att du tar din telefon till ett auktoriserat servicecenter, eftersom det kanske redan är ett maskinvarurelaterat problem.

S4 gröna linjer på skärmen

Problem: På min andriod Galaxy s4 får jag massor av gröna linjer över hela min skärm! Jag har försökt ta ut batteriet och jag har försökt stänga ner det men jag kan inte ta reda på vad som händer. Jag hittade dig och jag undrar om du kan hjälpa till!

Lösning: Prova om det här problemet orsakas av en ap du har installerat i telefonen genom att starta enheten i Säkerläge. I det här läget får endast de förinstallerade programmen köras medan appar som du hämtade är inaktiverade. Om de gröna linjerna inte visas i det här läget är det troligtvis orsakat av en app. Ta reda på vilken app det här är annonsen avinstallera det.

Om de gröna linjerna fortfarande visas, även i Säkert läge, föreslår jag att du fortsätter med att torka cachepartitionen från din återställningsläge. Om det inte fungerar ska du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning.

Om problemet kvarstår i det här fallet, kan telefonen ha en skadad bildskärm. Få din telefon kontrollerad hos ett auktoriserat servicecenter.

S4 Flimrande skärm

Problem: I fredags kväll installerade jag spelet 100 bilder och gick sedan och sov och vaknade för att hitta fläckande linjer på min telefon, men jag trodde inte att det var så stort att hantera. Sedan på måndag eftermiddag skulle skärmen bli riktigt fuzzy, gå sedan tillbaka och det har varit så långt sedan. Jag försökte felsöka för att få min telefon till fabriksåterställning men det verkar inte fungera.

Lösning: Om telefonen efter fabriksåterställning fortfarande har några blinkande linjer kan det här redan vara ett maskinvarurelaterat problem. Det kan finnas en viss lös anslutning inuti din telefon eller själva skärmen kan redan vara defekt. Jag föreslår att du tar din telefon till ett auktoriserat servicecenter och kontrollerar det.

S4-skärmen slås inte på

Problem: min telefon föll och den aktiveras jag hör textmeddelanden och volymljud men skärmen slås inte på.

Lösning: Det är mycket troligt att fallet skadat bara telefonen visas eftersom enheten fortfarande kan få meddelanden. Jag föreslår att du tar din telefon till ett auktoriserat servicecenter och kontrollerar det. Det finns en chans att du måste få en ny skärm för din enhet.

S4 Blank skärm

Problem: Hej, jag lät min brorson spela med min telefon och han drog över det hela. Min telefon fungerade helt bra då skärmen bara gick tom

Lösning: Det här problemet kan orsakas av en del programfel. Ta ut telefonbatteriet och håll sedan strömbrytaren intryckt i minst en minut. Detta släpper ut din telefonkrets och tar bort RAM. Sätt tillbaka batteriet och försök sedan slå på telefonen.

Om telefonen inte slås på ska du ansluta den till väggladdaren i minst 20 minuter och försök sedan slå på telefonen igen.

Om problemet kvarstår, torka sedan cachepartitionen på din telefon.

Ett sista felsökningssteg du bör tänka på är en fabriksåterställning. Se till att du bara gör det om du har en säkerhetskopia av din telefondata.