Samsung Galaxy Note 7: Så här rensar du appcache och data, startar i säkert läge, utför återställningar

Samsung håller på att släppa den nya #Galaxy Note 7 (# Note7) och vi stöder denna enhet fullt ut. Så, i det här inlägget, kommer jag att gå igenom dig på hur du korrekt gör några rutiner som du kan använda för att åtgärda problem som kan inträffa när du använder telefonen.

När not 5 släpptes började vi ta emot klagomål en dag efter det att den gjordes tillgänglig. Vi förväntar oss samma sak med not 7. De handledning som jag kommer att inkludera i det här inlägget är faktiskt grundläggande felsökningsförfaranden som du kan använda för apprelaterade problem, ström, firmwareproblem och mindre maskinvaruproblem.

På den här sidan…

Så här rensar du appcache och data på Galaxy Note 7
Så här startar du Galaxy Note 7 i säkert läge
Så här torkar du cachepartitionen på Galaxy Note 7
Så här återställer du Galaxy Note 7

Så här rensar du cacheminne och data för appar på Galaxy Note 7

Du kan använda procedurerna nedan för att återställa appar som du har problem med. Program skapar egna cachar och sparar data deras data i telefonens interna lagring eller i microSD-kort om de har flyttats där.

Appkraschar och fryser kan enkelt lösas av följande genom att du behöver säkerhetskopiera dina data om du har något eftersom det kommer att raderas:

På startsidan trycker du på Apps-ikonen.
Hitta och knacka på Inställningar och sedan på Program.
Hitta och peka på appen du har problem med.
Tryck på Lagring.
Tryck på Rensa cache.
Tryck på Rensa data och sedan OK.

Vissa appproblem kan inte lösas genom att helt enkelt rensa cacheminnet och data, särskilt om problemet är versionsspecifik. Så, måste du uppdatera appen för att klistra in glitchen, buggen eller vad som helst som orsakar problem och här gör du hur du gör det på not 7:

På startskärmen trycker du på ikonen Apps.
Tryck på Play Store.
Tryck på menyknappen och tryck sedan på Mina appar.
Tryck på Uppdatera alla för att automatiskt hämta uppdateringar för alla appar eller tryck på en app som du vill uppdatera och tryck på Uppdatering.

Om problem kvarstår och du inte kan använda telefonen på grund av dem, är det bättre att du avinstallerar appen som orsakar dem förutsatt att den är en tredje part eller nedladdad app. Så här gör du det ...

På startsidan trycker du på Apps-ikonen.
Hitta och knacka på Inställningar och sedan på Program.
Hitta och peka på appen du har problem med.
Tryck på Lagring.
Tryck på Avinstallera.
Tryck på Avinstallera igen.

Så här startar du Galaxy Note 7 i Säkert läge

Om du startar telefonen i säkert läge betyder det att du lägger det i sitt diagnostiska tillstånd där endast förinstallerade appar och tjänster körs. Nedanstående procedur är mycket användbart när du arbetar med problem som gäller appar som håller kraschar eller orsakar att firmware fryser eller till och med kraschar. Det kommer att berätta omedelbart om appen som orsakar problemet tillhör förinstallerade eller tredje part och här är hur du startar din anteckning 7 i säkert läge:

Stäng av din Galaxy Note 7.
Tryck på strömbrytaren och håll den förbi skärmen som visar enhetens modellnamn.
När Samsung-logotypen visas, släpp du av / på-knappen och omedelbart tryck och håll ner volym ned-knappen.
Fortsätt hålla volym ner-knappen tills enheten lyckats startas upp.
När du väl har sett "Säkert läge" i nedre vänstra hörnet på skärmen släpper du ner volym ned-knappen.

Medan du i det här läget avinstallerar eller inaktiverar appar som orsakar problemet, men tänk på att du bara kan göra det för appar från tredje part. För att komma i säkert läge, starta om din telefon och starta upp i normalt läge.

Så här torkar du cachepartitionen i din Galaxy Note 7

Firmwareproblem orsakas ofta av korrupta cache, speciellt efter installationen. Problem som frysning, hängande, slumpmässiga omstart, fast på logotyp vid uppstart och uppstartslingor är bland symptomen på korrupt systemcache. Dessa filer kan raderas utan att orsaka negativa effekter på telefonen eftersom Android kommer att skapa nya. Faktum är att det är en bra metod att ta bort systemcache från tid till annan.

Saken är, du kan inte ta bort enskild cache, det är därför du verkligen behöver torka hela cachepartitionen.

Stäng av din Samsung Galaxy S7 Edge.
Tryck och håll sedan inne Hem och Volym UP-tangenterna, tryck sedan och håll ned strömbrytaren. OBS! Det spelar ingen roll hur länge du trycker på och håller inne Hem- och Volym upp-tangenterna, det påverkar inte telefonen men när du trycker på och håller ned strömbrytaren, det vill säga när telefonen börjar reagera.
När Samsung Galaxy S7 Edge visar på skärmen släpper du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla in knapparna Hem och Volym upp.
När Android-logotypen visar kan du släppa båda tangenterna och lämna telefonen i cirka 30 till 60 sekunder. OBS ! Meddelandet "Installera systemuppdatering" kan visas på skärmen i flera sekunder innan du visar återställningsmenyn för Android. Detta är bara den första fasen av hela processen.
Markera alternativet "Tork cache partition" med hjälp av volym ned-knappen och tryck på strömbrytaren för att välja den.
Använd knappen Volym ned igen för att markera "ja" och tryck på strömbrytaren för att välja.
Det kan ta några sekunder att helt torka cachepartitionen så vänta lite.
När du är klar måste alternativet 'Reboot system now' markeras, så tryck på strömbrytaren för att starta om telefonen.
Not 7 kommer då att starta upp normalt.

Så här återställer du Galaxy Note 7

Det finns två återställningsrutiner som du kan göra på din Galaxy Note 7. Som namnet antyder, kommer båda att radera allt i din enhet och återföra det till fabriksinställningarna. Så det innebär att du kommer att förlora dina filer, bilder, kontakter, meddelanden, personuppgifter etc. under processen. Var därför säker på att du säkerhetskopierar dem innan du gör något av följande.

Återställ Not 7 via menyn Inställningar ...

Säkerhetskopiera dina data och filer som sparats i telefonens interna lagring.
Ta bort ditt Google-konto för att inaktivera telefonens stöldfunktion.
På startskärmen trycker du på ikonen Apps.
Hitta och tryck på Inställningar.
Gå till moln och konton.
Tryck på Backup och återställ.
Tryck på Factory data reset, sedan Reset Device.
Om du har aktiverat skärmslåset anger du din PIN-kod eller ditt lösenord.
Tryck på Fortsätt.
Tryck på Ta bort alla.

Beroende på mängden data kan det ta några sekunder eller en minut för att slutföra återställningen, men när allt har torkats, kommer telefonen att ha en märkbar prestationsförbättring.

Denna nästa procedur gör i grund och botten vad det andra förfarandet gör men det kommer att bli mycket användbart om du är låst ur enheten. Det kommer också att omformatera både cacheminnet och datadisitionerna medan du lämnar den befintliga firmwareinstallationen och du behöver starta enheten i återställningsläge för att göra det.

Säkerhetskopiera dina data och filer som sparats i telefonens interna lagring.
Ta bort ditt Google-konto för att inaktivera telefonens stöldfunktion.
Stäng av din Samsung Galaxy S7 Edge.
Tryck och håll sedan inne Hem och Volym UP-tangenterna, tryck sedan och håll ned strömbrytaren. OBS! Det spelar ingen roll hur länge du trycker på och håller inne Hem- och Volym upp-tangenterna, det påverkar inte telefonen men när du trycker på och håller ned strömbrytaren, det vill säga när telefonen börjar reagera.
När Samsung Galaxy S7 Edge visar på skärmen släpper du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla in knapparna Hem och Volym upp.
När Android-logotypen visar kan du släppa båda tangenterna och lämna telefonen i cirka 30 till 60 sekunder. OBS ! Meddelandet "Installera systemuppdatering" kan visas på skärmen i flera sekunder innan du visar återställningsmenyn för Android. Detta är bara den första fasen av hela processen.
Markera alternativet "torka data / fabriksåterställning" med hjälp av volym ned-knappen och tryck på strömbrytaren för att välja den.
Tryck på knappen Volym nedåt några gånger för att markera "Ja - radera all användardata" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
Det kan ta några sekunder att slutföra återställningen så vänta bara.
När du är klar måste alternativet 'Reboot system now' markeras, så tryck på strömbrytaren för att starta om telefonen.
Not 7 kommer då att starta upp normalt.

Där har du det! Dessa procedurer är mycket viktiga vid felsökning av problem med din enhet. Lär dem så det skulle vara lättare att lösa problem du kan stöta på i framtiden.