Samsung Galaxy Note 5 kommer inte att vara kvar, fortsätter omstart, laddning och andra strömproblem

I det här inlägget kommer jag att hantera strömrelaterade problem med Samsung Galaxy Note 5 (#Galaxy # Note5) som inte laddas, slår inte på, slumpvis omstart, kommer inte att fortsätta, etc. Om du är en smartphone ägare, det är en chans att du kan stöta på en eller två av dessa problem när som helst. Så läs vidare om hur du fixar dem.

Här är listan över de problem du kan hitta på den här sidan ...

• Not 5 slår av sig själv slumpmässigt
• Not 5 laddas inte med sin ursprungliga laddare
• Not 5 tar väldigt långsamt ut
• Not 5 fortsätter på egen hand vid slumpmässiga tider
• Not 5 skärmen gick blank, laddas inte

Om du har ett annat problem, besök felsökningssidan för not 5. Den innehåller alla problem som vi redan tagit upp tidigare. Hitta problem som är relaterade till din och använd de lösningar vi föreslog. Om du hittar några eller om våra lösningar inte fungerade fyller du i det här frågeformuläret för att kontakta oss.

Not 5 slår av sig själv slumpmässigt

Problem : Hej droid kille. Fick ett litet problem med min Galaxy Note 5. Vid slumpmässiga tider på en dag stänger telefonen bara av sig själv och jag förstår inte varför. Denna fråga har redan hänt tidigare och kanske är det på grund av min försumlighet att den har nått det här långt. Jag vill bara veta om det kan lösas och hur. Tack för all din hjälp.

Felsökning : Det finns några möjligheter jag kan komma med på grundval av din beskrivning av problemet. rogue app, firmware problem och hårdvara problem. Det första du bör göra är att utesluta möjligheten att en av dina appar orsakar detta problem. Starta telefonen i säkert läge:

1. Stäng av din Galaxy Note 5.
2. Tryck och håll ned strömbrytaren.
3. När "Samsung Galaxy Note 5" visas, släpp genast strömbrytaren och tryck och håll ner volym ned-knappen.
4. Fortsätt hålla volym ner-knappen tills telefonen avslutar omstart.
5. När du ser Säkert läge i nedre vänstra hörnet av skärmen, släpp knappen.

Medan enheten är i det här läget, observera noga för att veta om problemet fortfarande uppstår men om det blev fixat måste du bara hitta appen som orsakar att den avinstallerar den. Tyvärr vet vi inte vilka appar du har i din telefon så vi kan inte hitta den skyldige. Det är upp till dig att hitta den.

Om problemet kvarstår måste du dock gå vidare till ett annat felsökningsförfarande för att utesluta möjligheten att det är en fast programvara. Det sägs att det inte finns något annat sätt att göra det förutom huvudåterställning:

1. Stäng av din Samsung Galaxy Note 5.
2. Håll volym upp, hem och strömknappar tillsammans.
3. När enheten slår på och visar "Slå på logotyp" släpper du alla knappar och Android-ikonen kommer att visas på skärmen.
4. Vänta tills Android Recovery Screen visas efter cirka 30 sekunder.
5. Använd volym ned-tangenten, markera alternativet, "torka data / fabriksåterställning" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
6. Tryck på knappen Vol Down igen tills alternativet "Yes - delete all user data" är markerat och tryck sedan på strömbrytaren för att välja den.
7. När återställningen är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren för att starta om telefonen.

Not 5 laddas inte med sin ursprungliga laddare

Problem : Min telefon och batteriet är mindre än ett år gammalt. Min telefon tar ingen avgift. Jag såg en man på Sprint som kunde ladda upp den på laddaren och känner därför att det är ett problem med min laddare, inte telefonen. Vad kan du göra för att hjälpa mig? Tack!

Felsökning : Tja, köp en ny laddare. Du sa positivt att killen på Sprint-butiken gjorde att telefonen skulle ta betalt med laddaren, så det är uppenbart att telefonen är bra. Du vet att felsökning av en telefon som inte tar betalt är lite besvärligt. Du måste inspektera laddaren själv, USB-kabeln och USB-porten på din telefon. Saken är att du kan utesluta de två första procedurerna genom att köpa en ny laddare. Men om telefonen fortfarande inte laddas med den nya nätadaptern, är det dags att du skickade den in för reparation.

MÅSTE LÄS: Hur fixar du Samsung Galaxy Note 5 som inte laddar [Felsökningshandbok]

Not 5 tar väldigt långsamt ut

Problem : Min anteckning 5 avgifter men väldigt långsam. Även om jag var tvungen att lämna den pluggen över natten, på morgonen, skulle den vara omkring 65% eller mindre. En dag försökte jag lämna den i pluggen i nästan 24 timmar när jag lämnade den hemma när jag gick till jobbet. På kvällen var det vid 91%. Det var verkligen en besvikelse med tanke på att jag har tagit hand om det sedan jag köpte den i september. Om det finns något du kan göra, snälla hjälp mig att åtgärda detta problem. Tack så mycket.

Felsökning : Telefonen kostar åtminstone, och det är bra eftersom det är ett tecken på att problemet inte är med telefonens hårdvara. Det bästa är att starta enheten i säkert läge och anslut den. När det finns en massa appar och tjänster som körs i bakgrunden dränerar batteriet snabbare. Så om du kopplar in det med alla de saker som körs kan laddaren kanske inte driva tillräckligt med ström för att ladda batteriet. Om du startar det i säkert läge kommer du tillfälligt att inaktivera alla tredjepartsapps och -tjänster och om det laddas normalt i det läget är det dags att städa upp telefonen för oanvända appar, minimera användningen av widgets, stäng av synkronisera, inaktivera vissa funktioner vid minst, medan du laddar.

Men om telefonen fortfarande inte kunde ladda normalt i säkert läge är det enda som finns kvar för dig att göra huvudåterställningen för att återställa den till standardinställningarna. Självklart måste du säkerhetskopiera alla dina data eftersom de kommer att tas bort under processen.

Not 5 fortsätter på egen hand vid slumpmässiga tider

Problem : Jag tror att det var efter en mindre mjukvaruuppgradering som min not 5 började starta om på egen hand, men inte så ofta. Igår tror jag att det startade om 3 till 4 gånger och medan dessa siffror kan verka som "få", är jag fortfarande mycket besviken, eftersom en smartphone inte skulle göra det än mindre än en dyr avancerad enhet. Hjälp mig att fixa det tack.

Felsökning : Nyckeln till att lösa detta problem är att veta vad som utlöser omstart. Det måste finnas en utlösare med tanke på att det händer slumpmässigt och inte så ofta. Jag föreslår att du startar telefonen i säkert läge och fortsätter använda det som tidigare medan alla tredjepartsprogram tillfälligt inaktiverats. Om problemet fortfarande uppstår försöker du att torka cachepartitionen. För problem som inträffade strax efter en uppdatering är den här proceduren mycket effektiv:

1. Stäng av enheten.
2. Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent och Av / på-knapp.
3. När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
4. När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
5. Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cache partitionen."
6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
7. När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
8. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Om det misslyckades, är det dags att återställa din telefon.

Not 5 skärmen gick blank, laddas inte

Problem : Gick för att ansluta nätsladden för att ladda enheten, skärmen gick tom och avstängd. När det kom tillbaka var det bara systeminformation då det stängdes av och har inte vänt på eller inte ens tar en avgift. Vad kan jag göra?

Felsökning : Försök trycka och håll ner volymen ner och strömbrytarna i 20 sekunder för att tvinga omstart på telefonen. Om systemet kraschade är laddning inte möjlig. Om enheten fortfarande inte slås på efter att ha gjort det, är det dags att du hade kontrollerat det av en tekniker. Jag är ledsen, men vi kan inte fortsätta felsökning om det inte finns tillräckligt med information om problemet.

MÅSTE LÄS: Hur fixar du Samsung Galaxy Note 5 som inte kommer att sättas på [Felsökningshandbok]