Samsung Galaxy Note 5 Tyvärr har telefonen stannat arbetsfel

Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi strävar efter att hjälpa våra läsare som äger #Samsung #Galaxy # Note5 åtgärda de problem som de upplever med sin telefon. Idag kommer vi att ta itu med Galaxy Note 5, tyvärr har telefonen slutat fungera fel och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 5 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Anm. 5 Tyvärr har Telefon Stoppat Arbetsfel

Problem: Kan inte använda andra appar (som tredje part-kalenderapp) vid ett telefonsamtal - få meddelande "Tyvärr har telefonen slutat fungera" Försökte alla dina korrigeringar för det inklusive cachepartition, förutom att jag inte vill göra ett system ( hård) återställning. Också kan inte rensa uppringningsbuffert och data eftersom de är "gråtonade". Försökte ta bort tidigare versioner av Telefonapp, men bara kunna "tvinga stopp" tidigare versioner, vilket inte hade någon effekt på någonting. Ett uppenbart orelaterat problem är ständigt meddelande "mjukvaruuppdatering tillgänglig", som återkommer på drop down-meddelandet trots att uppdateringen utförts.

Lösning: Det bästa du kan göra just nu är att först ta itu med problem med mjukvaruuppdateringen genom att ansluta telefonen till en dator med den senaste versionen av Smart Switch, och kör sedan uppdateringen med programmet.

Om problemet fortfarande kvarstår rekommenderar jag starkt att du gör en fabriksåterställning. Var noga med att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör återställningen.

Not 5 Apps har slutat fungera

Problem: Jag har provat all lösning för återställning av telefonen mycket tid. men det är fortfarande visar Google Play-tjänster har slutat och all app blir stoppad. efter återställning av enheten omedelbart samma problem igen. Jag har en Samsung Galaxy Note 5

Relaterat problem: Vissa appar öppnas inte sedan uppdateringen ... netflix öppnar bara vissa filmer ... din dash öppnas till en svart skärm ECT. Jag har avinstallerat och installerat om alla apts och det hjälper inte

Lösning: Det bästa sättet att åtgärda problemet är att ta bort cachen och data för den berörda appen från programhanteraren. Om det inte löser problemet kontrollerar du om telefonen är igång med den senaste mjukvaruversionen och om det inte uppdateras telefonprogrammet. När det här är gjort gör du säkerhetskopiering av din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.