Samsung Galaxy Note 5 tredje part apps börjar krascha plus andra systemrelaterade problem

För dem som frågade oss varför du inte har fått #Marshmallow uppdateringen för dig Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) ändå beror det på att uppdateringar av firmware utförs av partier eller region. Det finns inget du kan göra med det, men vänta om du är ute efter firmware. För dem som är kunniga nog och villiga att ta risken kan du manuellt bläddra Android 6 till din telefon.

Nu, här är några av de systemrelaterade problem som du kan stöta på. Läs vidare för att lära dig hur du fixar dem ...

1. Not 5 nedladdade appar började krascha utan uppenbar anledning
2. Not 5 frågar efter Google-kontot efter huvudåterställning
3. Not 5 Standard bläckfärg ändras från svart till blått
4. Not 5 fast i startslinga utan uppenbar anledning
5. Not 5-skärmen roterar inte, vissa funktioner kan inte ändras
6. Fingeravtrycksscanner inte fungerar, glömt säkerhetskopieringslösenord

För andra problem, besök felsökningssidan som vi skapade för not 5. Det finns hundratals problem vi redan tagit upp så hitta de som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar fyller du i formuläret och trycker på Skicka för att kontakta oss.

Not 5 nedladdade appar började krascha utan uppenbar anledning

Problem : Jag har inte laddat ner några nya appar men plötsligt Facebook skulle frysa, sedan Instagram, sedan kontakter, texter slutade gå ut och komma igenom, jag larmade i morse och telefonen var frusen i tid jag bestämde det för att det var en timme senare Jag vaknade och ingen gick ut på skärmen fast. När jag ansluter telefonen till datorn för att säkerhetskopiera bilder och sådan dator ser så kort men inte telefon.

Felsökning : Har någon chans fått telefonen en ny firmwareuppdatering, för i så fall är det en chans att orsaken till kraschar och frysar är korrupta cacher. Det är i alla fall det första vi måste anta. Som sagt måste du torka systemets cache, här är hur ...

1. Stäng av enheten.
2. Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent och Av / på-knapp.
3. När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
4. När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
5. Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cache partitionen."
6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
7. När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
8. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Om den här proceduren misslyckades eller om det inte fanns någon firmwareuppdatering, har du inget annat val än att göra huvudåterställningen. Men innan något annat, starta telefonen i säkert läge och säkerhetskopiera alla dina data medan du är i det tillståndet och följ sedan dessa steg för att återställa enheten:

1. Stäng av din Samsung Galaxy Note 5.
2. Håll volym upp, hem och strömknappar tillsammans.
3. När enheten slår på och visar "Slå på logotyp" släpper du alla knappar och Android-ikonen kommer att visas på skärmen.
4. Vänta tills Android Recovery Screen visas efter cirka 30 sekunder.
5. Använd volym ned-tangenten, markera alternativet, "torka data / fabriksåterställning" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
6. Tryck på knappen Vol Down igen tills alternativet "Yes - delete all user data" är markerat och tryck sedan på strömbrytaren för att välja den.
7. När återställningen är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren för att starta om telefonen.

Not 5 frågar efter Google-kontot efter huvudåterställning

Problem : Jag gjorde en fabriksåterställning med volymen, hemmen och strömbrytarna alla tillsammans. Nu frågar det efter det e-postmeddelande som synkroniserades med enheten. Jag lägger in den informationen, men det står att du använder e-post som synkroniseras med den här enheten. Jag gjorde alla återhämtning saker, och ingenting. Jag har ringt till Google och AT & T, ingen hjälp. De säger att jag måste låta den vara kvar i 72 timmar. Jag vet inte vad jag ska göra. .Snälla hjälp. Jag menar vilka halogener efter 72 timmarna? Kommer jag att kunna logga in? Behöver jag skapa ett nytt Gmail-konto? Den här telefonen är helt ny och jag har använt den en halv månad. Sjuk i min mage! Precis fick Samsung Gear S-klockan och kan inte använda den cuz av telefonen.

Svar : Ja! Du måste verkligen vänta i 72 timmar innan du kan ställa in telefonen igen och du måste använda det Google-konto du använde innan du återställde det. Detta är en extra säkerhetsfunktion som implementeras av Google och du kan aldrig kringgå den.

Not 5 Standard bläckfärg ändras från svart till blått

Problem : Min Galaxy Note5 returnerades till mig från Samsung-reparation med standardbläck som ändrats från svart till blått. När jag kontaktade Samsung Support om problemet Samsung-support sa att den senaste uppdateringen som släpptes den 12/14/2015 ändrade standardbläckfärgen på Galaxy Note5-telefonerna från BLACK INK till BLUE. Finns alla Galaxy Note5-telefoner standardblått i stället för svart?

Svar : Jag förstår inte riktigt vad du menade med "bläck". Om du hänvisade till färgen på teckensnittet har ingenting ändrats. Bortsett från detta kan jag verkligen inte tänka på någonting som ligger nära vad du kallar bläckfärg. Men du vet vad som ändrats i telefonen, du kan återställa det till fabriksinställningarna genom att göra huvudåterställningen. Följ anvisningarna i det första problemet och du borde ha det bra.

Not 5 fast i startslinga utan uppenbar anledning

Problem : Kommer inte att slå på och fortsätter att repetera det första du ser när du slår på telefonen kan få torkasidan.

Lösning : Du menar att den inte kunde komma över logotypen eller startskärmen? Det finns olika orsaker till denna fråga, men eftersom du inte nämnde några betydande händelser som kan hjälpa oss att bestämma vad det verkliga problemet är, rekommenderar vi att du gör det mest effektiva förfarandet - torkar cachepartitionen. Följ bara stegen ovan.

Not 5-skärmen roterar inte, vissa funktioner kan inte ändras

Problem : Skärmen roterar inte (jag har höger eller vänster kan inte gå från skärm 4 till skärm 1). Du kan också inte ändra vissa funktioner som. på LG. Finns det ett sätt att åtgärda detta?

Lösning : Se bara till att automatisk skärmrotation är aktiverad och öppna webbläsaren och öppna vilken webbsida som helst och försök luta telefonen för att se om skärmen roterar. Om inte, för att göra det enklare för dig, återställ mastern. Om det heller inte misslyckades är det dags att kontakta din leverantör och reparera eller ersätta telefonen.

Fingeravtrycksscanner inte fungerar, glömt säkerhetskopieringslösenord

Problem : Jag kommer inte ihåg backup-lösenordet (när ditt fingeravtryck inte fungerar) Jag ställde in när jag aktiverade min telefon. Hur återställer jag säkerhetskopieringslösenordet? Jag gick igenom hela inställningarna men jag har ingen aning om hur.

Svar : Om fingeravtrycksskannern misslyckades med att känna igen ditt fingeravtryck, fungerar inte alla andra metoder för att kringgå säkerhet om telefonen inte har en aktiv internetanslutning. I det här fallet är allt som finns kvar för dig att göra för att få tillgång till din telefon återställd. Kompromissen är att du kommer att förlora all din data eftersom du inte kommer att kunna säkerhetskopiera dem.