Samsung Galaxy Note 5 Textmeddelanden mottas inte eller skickas och andra relaterade problem

Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi strävar efter att hjälpa våra läsare som äger #Samsung #Galaxy # Note5 åtgärda de problem de upplever med enheten. Idag ska vi ta itu med Galaxy Note 5 textmeddelanden skickas inte ut och andra relaterade problem. Som vi alla vet har textmeddelanden blivit en viktig form av kommunikation sedan mobila enheter blev populära. Även om det är ganska lätt att skicka ett textmeddelande med den här modellen finns det tillfällen när meddelandet inte skickas. Vi ska ta en titt på varför detta händer och vad som kan göras för att åtgärda problemet.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 5 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Not 5 Textmeddelanden mottas inte eller skickas inte

Problem: Hej, jag skickar regelbundet grupptexter till mina studenter och har stött på problem där jag inte kan ta emot eller skicka textmeddelanden efter att ha skickat för många texter (icke-grupp eller grupp). Jag har varit i Sprint-butiken och har ringt till Samsung för att felsöka (båda tog timmar att lösa) och det så småningom fixade problemet (inte heller visste hur de gjorde det) men det är inte långsiktigt. Jag får aldrig ett felmeddelande att mina meddelanden inte skickas heller. Jag har kontrollerat att jag inte skickar ut mer än 25 till 30 meddelanden i taget, även om min telefon tillåter upp till 40 mottagare åt gången. Jag ser också till att jag antingen schemalägger eller skickar mina gruppmeddelanden några minuter från varandra så att jag aldrig får mer än ett gruppmeddelande att gå ut samtidigt. Jag bytte till en annan app på min telefon och vissa meddelanden går ut och några inte. Jag trodde att det var en android / iphone fråga men jag har kunnat skicka till båda och inte tas emot av båda. Jag skulle verkligen vilja att detta skulle lösas. Jag insåg just i morse att ingen av mina meddelanden sedan 16:00 igår har mottagits av mina studenter eller mina vanliga kontakter. Tack.

Lösning: Jag misstänker att detta är en nätverksrelaterad fråga där det finns en gräns för antalet textmeddelanden som kan skickas under en viss tidsperiod vilket förhindrar att spammare använder nätverket. Du måste bekräfta med Sprint om det här är en aktiv funktion i ditt konto.

Det är också möjligt att problemet orsakas av en glitch i telefonprogrammet. För att kontrollera om detta är fallet, försök att göra följande felsökningssteg som anges nedan.

• Rensa cacheminnet och data i SMS-appen. Om problemet orsakas av en korrupt temporär data i den här appen kommer det här steget att åtgärda problemet.
• Försök att kontrollera om problemet uppstår i Säkert läge. När du startar telefonen i det här läget får endast de förinstallerade programmen köras. Om problemet inte uppstår i det här läget kan det orsakas av en app som du hämtade till telefonen. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör en fabriksåterställning.

Not 5 Sänder inte textmeddelande till en särskild kontakt

Problem: Jag har en anteckning 5 och senast efter att jag har skickat och mottagit ett textmeddelande med min son, som har en anteckning 4, slutar meddelandet att skicka och jag måste starta om min telefon och sedan kopiera och vidarebefordra meddelandet till honom och detta gör inte alltid jobba heller. Jag kan skicka meddelanden till någon annan och de går genast. Detta har hänt varje dag för den senaste månaden. Vad behöver jag göra för att rätta till det här?

Lösning: Om problemet bara uppstår när du försöker skicka ett textmeddelande till en viss kontakt, så anges nedan de felsökningssteg som du behöver göra.

• Ta bort konversationstråden i den drabbade kontakten i telefonen.
• Rensa cacheminnet och data i SMS-appen från programhanteraren.
• Kontrollera om problemet uppstår i Säkert läge. Om det inte kan det kan orsakas av en app du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Not 5 Texting Lag

Problem: Hej ... Jag hade en fruktansvärd textning, särskilt när den andra parten komponerade / skickade en text samtidigt ... Jag var tvungen att vänta tills de hade slutat sin text ... mycket frustrerande minst sagt. Jag hittade fix !!! Jag hade över 13 000 texter till en person lagrad på min enhet ... och undrade om det hade något att göra med lagproblemet. Jag tog bort alla föråldrade texter och voilà ... textlagret är borta!

Lösning: När du samlar mycket textmeddelanden i en konversation med en viss kontakt ökar den datalagring som används av meddelandeprogrammet som i sin tur saktar ner det. Det är därför bäst att regelbundet ta bort textmeddelanden för att hålla meddelandeprogrammet lutat och snabbt.

Not 5 Visar inte textmeddelande

Problem: Hej, jag är inte riktigt säker när det startade i samband med en uppdatering, men min telefon har slutat visa när jag har meddelanden när min galaxnot 5 har slutat visa på låsskärmskärmen när jag har en text. Det kommer att vibrera eller göra ett textmeddelande ljud och tända skärmen men det kommer inte att säga "textmeddelande" sak när det är låst. Det är bara måttligt irriterande eftersom jag fortfarande kan låsa upp min telefon för att se, men ibland gillar jag bara att "vakna" min telefon utan att låsa upp den för att se om jag har en text.

Relaterat problem: När jag får en text får jag ljudanmälan, men förhandsgranskningen är inte på min låsskärm, och det finns inte heller kuvertmeddelandet i översta fältet på låsskärmen. Dessutom lyser inte det blå LED-meddelandet ljuset när jag får ett textmeddelande. Så jag är aldrig helt säker på att jag får textmeddelanden tills jag låser upp min telefon.

Lösning: Det här kan bara orsakas av ett problem med anmälningsinställningar. Se till att du använder mobilens appmeddelandeapp. Öppna appens meddelanden och tryck sedan på mer som finns längst upp till höger på appen. Tryck på inställningar och tryck sedan på meddelanden. Tryck på meddelandekontrollen och se till att den är påslagen. Tryck på meddelandeljudet och välj önskat alternativ. Du bör också se till att popupdisplayen och förhandsgranskningsdisplayen är påslagen.

Om ovanstående steg misslyckas med att åtgärda problemet gör du följande steg som anges nedan.

• Starta telefonen i Säkert läge och kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte är så kan problemet orsakas av en app som du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör en fabriksåterställning.

Not 5 Messenger App Crashes När du mottar textmeddelande

Problem: När jag får en text i min messenger app kraschar det och stänger appen och tvingar mig att starta om en konversation som jag hade. Mjukt återställande hjälpte inte situationen och inte heller rensade cacherdata. Detta hände efter senaste uppdateringen från 2017, så någon hjälp uppskattas. Tack

Lösning: Försök att rensa cacheminnet och data i Messenger-appen och kontrollera om det här åtgärdar problemet. Om det inte fortsätter med att kontrollera om problemet uppstår i Säkert läge. Om det inte är så kan en app du laddar ner orsaka problemet. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om problemet kvarstår rekommenderar jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Not 5 Skärmen Textmeddelanden är vit

Problem: När jag öppnar min textmeddelande skärm, står det vit och visar inga kontakter eller tidigare textmeddelanden, det felar ut och säger rapport, vänta eller stänga?

Lösning: Problemet löses vanligtvis genom att rensa cacheminnet och data i SMS-appen från programhanteraren.