Samsung Galaxy Note 5 stängs av kommer inte att återgå till problem och andra relaterade problem

#Samsung #Galaxy # Note5 är fortfarande en av de bästa Not-enheterna som du kan få på marknaden idag. Released 2015, den här enheten är känd för sin utmärkta 5, 7 tums Super AMOLED-skärm, 16MP kamera med OIS, 4GB RAM och ett 3000mAh batteri bland annat. När det gäller prestanda kan den här enheten verkligen ge en smidig användarupplevelse. Detta är anledningen till att många använder det som sin dagliga förare. Det finns dock fall där vissa problem kan uppstå på den här telefonen som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy-noten 5 stängs av kommer inte att återvända till problem och andra relaterade problem.

SAMSUNG CSC

Om du äger en Samsung Galaxy Note 5 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Not 5 Stänger av kommer inte att sätta på igen

Problem: Hej My Galaxy Note 5 har stängt av och kommer inte att sätta på igen. Det här är andra gången det här har hänt om 3 dagar. Jag har försökt att starta om det som den här webbsidan har sagt till. Men det kommer inte fungera för mig. Jag kan höra när det ringer med telefonsamtal eller text, men jag kan inte svara på telefonen eftersom skärmen blir svart. Ibland kommer det att blinka med ljus men sedan gå svart igen. Jag behöver verkligen min telefon, inte bara för mitt jobb som chef, men också så mina barn kan nå mig när de är i skolan också. Snälla hjälp mig att fixa det här

Lösning: Det verkar som om telefonen är påslagen men då är skärmen helt tom. Försök att kontrollera om skärmen är tom när telefonen startas i återställningsläge. Om skärmen fungerar i det här läget kan problemet bara orsakas av någon form av mjukvara. Du bör försöka göra en fabriksåterställning om så är fallet. Observera att återställningen raderar din telefondata. Om skärmen förblir tom även i återställningsläge kan det här problemet antingen orsakas av en lös anslutning mellan bildskärmen och moderkortet eller en defekt bildskärmsenhet. Om så är fallet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

Not 5 Startar inte efter att du har ersatt skärmen

Problem: Skärmen på not 5 bröt. Telefonen verkade fortsätta fungera tills batteriet är helt urladdat (det vill säga jag hörde meddelanden och såg meddelandelampan svara). Byt bara ut skärmen utan att det händer och det verkar börja ladda, ikonen visas och går sedan av ... nästan som om det fastnar i en slinga. De enda knappkombinationerna som svarar är skärmen Anpassad OS, där du kan välja att ladda ner, avbryta eller se streckkodsinfo. Det kommer att stanna kvar på den här skärmen så länge jag släpper det så jag är säker på att telefonen får ström från någonstans. Vad kan jag göra? Någon hjälp skulle uppskattas.

Lösning: Eftersom problemet uppstod strax efter att du ersatte skärmen bör du starta felsökningen härifrån. Försök att kontrollera om någon av anslutningarna är korrekt på plats. Kontrollera något av följande.

• Anslutningarna är inte lös
• Det finns ingen snitt i bandtråden

När du väl har kontrollerat detta och problemet fortfarande uppstår bör du försöka använda en annan bildskärmsenhet eftersom den du använder just nu kan vara defekt.

Om problemet kvarstår ska du ta din telefon till ett servicecenter och kontrollera att det kan orsakas av en komponent som inte fungerar.

Not 5 Endast avgifter när telefonen är avstängd

Problem: För den sista dagen eller så kommer inte min telefon att aktiveras om jag stänger av min telefon. Även när telefonen är av visas inte laddningslampan / bilden. Men efter några timmar av att ha den av och laddas, när jag slår på den, visar den att den laddade medan jag hade den av. Men jag kan inte fortsätta att stänga av min telefon för att debitera. Jag märkte även att batteriet skulle dö av snabbare också. Jag tog en helt ny uppsättning laddare och det hjälpte inte heller.

Lösning: Det är möjligt att problemet kan orsakas av felaktigt batteri. Eftersom den här telefonen har ett borttagbart batteri som inte kan användas, måste du byta batteri i ett servicecenter. Om problemet efter det att batteriet har ersatts, kan problemet orsakas av en defekt ström IC. Har det kontrollerat och om det visar sig vara felaktigt har det ersatts.

Not 5 Återstart sitter fast i Samsung Logo

Problem: Min telefon är not 5 och problemet är att det startar om sig själv och ibland fastnar i samsung-logotypen och fortsätter omstart och efter 3 eller 4 gånger blir det normalt

Lösning: Nedan följer de rekommenderade felsökningsstegen som du behöver göra för den här typen av problem. Efter att ha utfört ett steg kontrollera om problemet fortfarande uppstår och om det går vidare till nästa steg.

• Försök starta telefonen i Säkert läge. Förekommer problemet i det här läget? Om det inte kan det kan orsakas av en app du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.
• Anslut telefonen till laddaren och starta sedan telefonen. Om telefonen startar normalt kan den orsakas av felaktigt batteri. Du bör ha detta kontrollerat på ett servicecenter om så är fallet.
• Starta telefonen i återställningsläge och gör sedan en fabriksåterställning. Observera att detta kommer att radera din telefondata.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet ska du ta din telefon till ett servicecenter och kontrollera att det redan kan orsakas av en intern komponent som inte fungerar.

Not 5 Stoppar arbeta med växel VR

Problem: Jag har not 5 och ett redskap vr som jag brukade kunna använda med min telefon, men från och med feb 14.2017 hämtade jag mitt redskap vr att använda och när jag satte det på mitt huvud så var allt jag såg var min startskärm, jag har bara haft mitt 2016 redskap i ungefär 3 månader eller mer och det har aldrig gett mig några problem. Det började alltid genast och jag hade lollipop innan jag hämtade marshmallow uppdatering. Har det rapporterats om samma problem i samma tidsram som per feb 2017. Jag har gjort allt för att försöka fixa som en fullständig fabriksåterställning. Vänligen meddela mig vad du tycker om. Min man har den nya kanten och jag försökte det på hans och det gick direkt till där det sa att ta bort och ladda ner vilket nu min anteckning 5 bara slutade arbeta med växeln vr. Jag hade fortfarande redskapet för vr-programvaran som hämtades på min telefon. Som jag sa gjorde jag en fabrik och återställde min telefon till vr och det visade fortfarande min telefons hemskärm. snälla hjälp

Lösning: Eftersom du redan gjort en fabriksåterställning på din telefon är nästa steg du bör göra för att se till att du har den uppdaterade Samsung Gear VR-appen installerad i enheten.

Innan du använder Gear VR, se till att deaktivera skärmslåsfunktionen på enheten.

För att installera Gear VR-programvaran i telefonen följer du stegen nedan.

• Slå på telefonen och se till att den är upplåst.
• Fäst telefonen till Gear VR med hjälp av kontakten för ström / tillbehörs gränssnitt, se till att skärmen är vänd mot headsetet.
• Tryck på enheten i läge tills telefonlåset klickar
• En röstprompt kommer att begära att du skiljer din telefon från Gear VR och installerar programvaran. Ta bort telefonen.
• Tryck på Nästa.
• Läs och godkänn villkoren i slutanvändarlicensavtalet och tryck sedan på Nästa
• Läs hälso- och säkerhetsvarningarna och tryck på Bekräfta.
• Tryck på Installera.
• Välj ett språk och tryck på Fortsätt.
• Tryck på Skapa konto och följ instruktionerna på skärmen för att skapa ett Oculus-konto.
• Tryck på Installera Apps för att installera standard VR-appar.
• Anslut enheten till Gear VR

Din Gear VR ska fungera ordentligt nu.