Samsung Galaxy Note 5-skärmen kommer inte att låsa upp problem och andra problem

#Samsung #Galaxy # Note5 är mest känd för sin användning av en fantastisk 5, 7 tums Super AMOLED-skärm med en upplösning på 1440 x 2560 pixlar. Denna storskärmsfastighet gör den idealisk för att köra olika multimediaprogram. När du är en faktor i sin kraftfulla hårdvara som består av en Exynos 7420 Octa-kärnprocessor och 4 GB RAM, kommer du att få en smidig användarupplevelse. Medan denna telefon används av många människor som sin pålitliga dagliga drivrutin finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå på den enhet som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy Note 5-skärmen kommer inte att låsa upp problemet och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 5 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Not 5 Skärmen kommer inte att låsa upp

Problem: Min skärm kommer inte att låsa upp helt plötsligt. Det läser inte mitt fingeravtryck och efter att jag har skrivit in säkerhetskoden står det försök igen på 60 minuter. Jag startade om, och ingen tur. Sprint säger att jag behöver fabriksåterställning som verkar galen som jag kan se jag får text och mail / jag försökte google manager och det säger att den redan är låst. Kan inte säkerhetskopiera utan att låsa upp antingen. Så frustrerad, tack för några förslag.

Lösning: Du bör försöka få åtkomst till din telefon genom att ge rätt lösenord till det Google-konto som är anslutet till telefonen. Se till att du testar Google-användarnamnet och lösenordskombinationen först med en webbläsare på din dator. Om det inte fungerar fungerar försök att använda Samsungs mobila tjänst för att låsa upp din telefon. Detta kommer att fungera om du har ställt upp det här i telefonen.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet är det bästa alternativet att få tillgång till telefonen till återställningen från återställningsläget. Observera att detta kommer att radera din telefondata.

Not 5 fryser bara hemma

Problem: Min telefon fryser ständigt upprepade gånger i ENDAST EN PLATS. Det är hemma. Det hamnar så småningom upp till sig själv och återupptar normal drift, men det gör den här cykeln om och om igen några minuter så länge jag är hemma. Jag har stängt av WiFi tänker att det var WiFi som orsakar problemet. Men det fortsätter att göra det så länge jag är hemma. Inte var annat under hela dagen, på andra ställen. Vänligen meddela.

Lösning: Det här är ett helt unikt problem eftersom telefonen verkar vara selektiv på den plats där den fryser. Kontrollera om Wi-Fi-anslutningen till hemmet orsakar problemet är ett bra första felsökningssteg att göra. Eftersom detta inte löser problemet fortsätter du med följande steg som anges nedan.

• Försök stänga av platsen för din telefon.
• Försök stänga av Bluetooth-tjänsten på din telefon.
• Starta telefonen i Säkert läge. När telefonen fungerar i det här läget får endast de förinstallerade programmen köras. Om telefonen inte fryser i det här läget kan problemet orsakas av en app. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Torka cache partitionen från telefonen från återställningsläge.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Not 5 Justerar inte skärmens ljusstyrka automatiskt

Problem: Ljussensorn på min anteckning 5 reagerar inte korrekt på ljusändringar för att justera skärmens ljusstyrka automatiskt. Skärmen är också galen ljus när automatisk ljusstyrka väljs även om justeringsreglaget är helt ner.

Lösning: Det ser ut att det finns ett problem med telefonens ljussensor. Har din telefon ett skärmskydd eller ett fall installerat? Om det gör så försök ta bort det här eftersom det kan orsaka problemet. Du bör också kontrollera om en tredje partapp installerad i telefonen orsakar detta problem genom att starta telefonen i Säkert läge. När telefonen fungerar i det här läget får endast de förinstallerade programmen köras. Kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte kan det kan orsakas av en app du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Vid det senaste felsökningssteget som du bör överväga är en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör återställningen.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet ska du ta din telefon till ett servicecenter och kontrollera det.

Not 5 Svart skärm svarar inte

Problem: Jag lämnade min telefon i bordet med 54% batteri, nästa dag var det redan blackout. Jag trodde det var lågt batteri eller tomt men efter att ha försökt ladda det händer inget. Till nu svarar det inte.

Relaterat problem: Min Samsung Note 5 tänds men ingen bild visas på skärmen. Det är helt svart och kommer inte att fungera. Jag kan inte se min skärm.

Lösning: Det första du behöver göra i det här fallet är att se till att problemet inte orsakas av att batteriet inte har tillräckligt med laddning. Nedan visas de felsökningssteg som du behöver göra för att åtgärda detta problem.

• Rengör laddningsporten på din telefon med en burk av tryckluft. Se till att eventuell smuts eller skräp fast i denna port är borttagen.
• Prova att ladda telefonen i minst 20 minuter med en annan laddningssladd och väggladdare.
• Dra ett simulerat batteri genom att trycka och hålla ner ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder.
• Prova att ladda telefonen från en USB-port till datorn.
• Kontrollera om du kan starta telefonen i återställningsläge. Om du kan komma åt det här läget föreslår jag att du gör en fabriksåterställning. Observera att detta kommer att radera din telefondata.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet ska du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

Not 5 Skärmen fungerar inte efter att telefonen har tappat

Problem: Hej, jag släppte min telefon när jag kom hem. Det föll på toppen av huvudet om du får driften, skärmen är det enda som inte fungerar alls. allt annat fungerar och saker men inte skärmen

Lösning: Det är antingen anslutningen mellan skärmen och telefonens moderkort har blivit lös eller bildskärmsenheten har skadats av droppen. Tyvärr, i det här fallet måste du ha telefonen öppen och kontrollerad som kan göras på ett servicecenter.

Not 5 Skärmen svarar endast när du använder S-penna

Problem: Min fråga är det, min samsung galax not 5 svarar inte när man rör fingrarna / händerna. Det enda svaret i Spen. Jag kan inte röra skärmen med mina fingrar och händer ...

Relaterat problem: Min skärm svarar inte på beröring .. jag kan bara använda stylus. Det föll en gång i juni 2016. Detta problem började i november 2016. Det brukade i början inte reagera några timmar eller några dagar. Men nu från och med en månad svarar det inte helt. Skulle vilja nämna att jag använde våtvävnader för att torka min skärm. Är det frågan?

Lösning: Problemet är troligtvis orsakat av en skadad digitaliserare. För att felsöka problemet måste du säkerhetskopiera telefonens data och göra en fabriksåterställning. Om efter återställningen problemet kvarstår så kan du behöva ha hela bildskärmsenheten byt ut eftersom digitaliseraren är smält på displayen. Ta din telefon till ett servicecenter och kontrollera det.

Not 5 Lila skärm och svara inte

Problem: Min Galaxy Note 5 har gått till en lila skärm och har gått inte lyhörd. Kommer inte att strömma eller något. Det här är den enda gången det har orsakat mig problem och jag har haft det i 10 månader. Snälla hjälp

Lösning: Försök simulera batteridragning genom att hålla ner ström- och volymknappen i minst 10 sekunder. Om du fortfarande får en lila skärm och telefonen fortfarande inte svarar försök sedan att starta den i återställningsläge och gör sedan en fabriksåterställd blankett här. Observera att detta kommer att radera din telefondata.

Om ovanstående steg misslyckas med att åtgärda problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

Not 5 Svart skärm men telefon fortfarande arbetar

Problem: Jag har en anteckning 5 och skärmen blev svart, du kan säga att telefonen fortfarande fungerar. det gör fortfarande ljud. Jag vill återställa den till fabriken. finns det ett sätt att återställa fabriksnivån utan att kunna se vad som finns på skärmen

Lösning: Du bör försöka starta telefonen i återställningsläge och om skärmen fungerar i det här läget kan du göra en fabriksåterställning. Observera att detta vill ta bort din telefondata. Om skärmen inte fungerar ens i återställningsläge måste det vara något fel med telefonens bildskärmsenhet. Jag rekommenderar att du har kontrollerat detta på ett servicecenter.

Not 5 Skärmen lyser inte

Problem: Telefonen kan öppna / starta om men skärmen blinkar (visas, försvinner). Om jag trycker på låsknappen eller hemknappen lyser nycklarna och bakåtknapparna. Men för det mesta lyser skärmen inte upp.

Lösning: För det här problemet, försök att kontrollera om en app som du hämtade orsakar problemet genom att starta telefonen i Säkert läge. Om problemet inte uppstår i det här läget kan det orsakas av en app som du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det. Om problemet fortfarande uppträder även i Säkert läge rekommenderar jag att du startar telefonen i återställningsläge och gör en fabriksåterställning.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet ska du ta din telefon till ett servicecenter och kontrollera det.