Samsung Galaxy Note 5-skärmen fungerar inte och andra relaterade problem

Om du letar efter en enhet i notserien men inte vill spendera mycket på # Not 8 bör du överväga att få #Samsung #Galaxy # Note5. Även om detta är en äldre generationsmodell som släpptes första gången 2015, kan den fortfarande fungera ganska bra. Telefonen är utrustad med en 5, 7 tums Super AMOLED-skärm, en Octa-kärnprocessor med 4 GB RAM och en 16MP OIS-bakkamera för att bara nämna några. Många människor använder den här telefonen just nu som sin primära enhet utan att uppleva några problem. Det finns dock fall där vissa problem kan uppstå i den här telefonen som vi kommer att ta itu med idag. I den senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy Note 5-skärmen fungerar inte och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 5 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Not 5 Skärmen fungerar inte

Problem: Skärmen fungerar inte. Jag kan se att ledningen och fingertopparna och knapparna fungerar, men skärmen är full svart. Händes slumpmässigt, ingen skärm eller vattenskada. Också tog det till ett labb, och de lyckades på något sätt skruva på skärmen och uppdatera min Android version, återvände med en fabriksåterställning. Killar kommer inte att berätta för mig hur de fixade det och det hände igen. Skärmen svarar ibland vid andra tillfällen om omstart av sig själv (batteri 100%) efter frysning

Lösning: Det bästa du kan göra just nu är att kontrollera om problemet är orsakat av en programvarafel genom att utföra felsökningsstegen nedan.

  • Starta telefonen i Säkert läge. När telefonen fungerar i detta läge får endast de förinstallerade programmen köras. Kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte kan det kan orsakas av en app du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
  • Prova att torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget. Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
  • Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. Installera inga appar efter återställningen. Försök att kontrollera först om problemet fortfarande uppstår.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet är det troligtvis orsakat av en hårdvarukomponent som inte fungerar korrekt. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.

Not 5 Skärmen svarar endast på S-penna

Problem: Jag har en Samsung Galaxy NOTE 5 från AT & T som jag inte längre har service med, sedan använde jag den för en Net10 dataplan, som jag inte längre använder lika bra. Nu har jag problem med skärmen. Det svarar på min S Pen men inte mitt finger. Jag har försökt några saker att försöka fixa det, men inget har gjort tricket. Jag gick i säkert läge och märkte att om jag trycker mycket hårt med mitt finger svarar det något som lämnar mig hoppfullt, det kan vara en enkel lösning. S Penna fungerar fortfarande bra i Safe Mode. Vad gör jag för att hitta vilken app som kan orsaka detta problem, hur går jag till det? Om det inte är fallet, vilka andra möjliga lösningar finns det? Tack på förhand!

Lösning: Att hitta den speciella appen som orsakar detta problem kommer att bli en rättegångsmetod. Du avinstallerar en app och kontrollerar om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så avinstallerar du en annan app. Du upprepar denna process tills du kommer till den punkt där skärmen fungerar efter avinstallation av en app. Den här appen är vad som orsakar problemet.

Ett annat sätt att hantera problemet är att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. Om efter återställningen inte svarar på skärmen med en fingeringång är det mycket troligt att digitaliseraren av telefonen är skadad. Det bästa sättet att gå vidare i det här fallet är att ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

Not 5 Accepterar inte MetroPCS SIM

Problem: Jag försöker få mitt SIM-kort från Metro PCS tillagt och telefonen accepterar i princip inte det. Jag har verkligen inte råd att byta till en annan leverantör, kan det inte finnas något jag kan göra för att få det här fixat?

Lösning: Vilket felmeddelande får du från telefonen? Genom att känna till felmeddelandet kan vi fortsätta med felsökning. Men om den här telefonen tidigare var på en annan operatör är chansen att den är låst till den operatören. Du måste låsa upp telefonen så att den kan användas på en annan operatör.

Not 5 Laddas inte eller slås på

Problem: Jag har en Samsung not 5 och den laddar inte eller slås på. Jag satte in ett fulladdat batteri från en annan men samma telefon och stannar fortfarande inte. Från vad jag forskat på internet säger de att det är möjligt att det kan vara ett problem med mjukvaran eller maskinvaran. Varje test jag kunde göra för att ta reda på vilken en det kunde vara. Vilken hjälp skulle helst uppskattas.

Lösning: Om telefonen inte slås på, även om ett fungerande batteri sätts in i enheten, kan du inte göra någon felsökning av programvaran. Problemet är sannolikt orsakat av en hårdvarukomponent som misslyckas med att fungera mest troligt kraften IC. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.

Not 5 kommer inte att bli snabb

Problem: Min anteckning 5 android version 7.0 laddas inte längre snabbt. Min fru har samma slag och sedan den senaste uppdateringen har de båda inte längre snabb laddning. Inte säker på vad problemet är. Jag kunde inte hitta några inställningar för enhetsstyrning för att aktivera eller inaktivera snabb laddning heller. Tack

Lösning: Den snabba laddningsfunktionen i telefonen fungerar bäst om du använder den snabba laddningsladdaren till Samsung. Om du använder den här laddaren och telefonen fortfarande inte laddas snabbt fortsätter du med de felsökningssteg som anges nedan.

  • Rengör laddningsporten på telefonen med en burk av tryckluft. Se till att eventuell smuts eller skräp fast i denna port är borttagen. Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
  • Försök använda en annan laddningskabel.
  • Försök använda en annan laddare med en utgångsvärde på minst 2, 0A.
  • Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet ska du ha det här kontrollerat på ett servicecenter.

Not 5 Upptäcker inte SIM-kort

Problem: Min Samsung not 5 upptäcker inte simkort hur kan jag fixa det tack?

Lösning: Du måste kontrollera om detta SIM-kort verkligen fungerar genom att sätta det i en annan telefon. Om SIM-kortet fungerar, försök sedan sätta tillbaka det till telefonen. Du bör också försöka sätta in ett annat SIM-kort i telefonen. Om telefonen inte kan upptäcka det här andra SIM-kortet är det här troligen ett maskinvarurelaterat problem, och i så fall måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

Not 5 Larm som inte ringer på tiden

Problem: Larmet ringer inte i tid när telefonen är mörk eller inaktiv. För de första 2 åren trodde jag att det var appen, men jag har provat flera alarmapps. Kommer att fungera om jag ställer in utvecklaralternativ för att hålla skärmen på när den är inkopplad, men det hjälper inte när den inte är ansluten till laddaren. Har tittat igenom dina vanliga frågor, men kunde inte hitta ett liknande problem som anges. Jag har återställt telefonen.

Lösning: Om du redan har gjort en fabriksåterställning och problemet kvarstår försök sedan blinka telefonen med den senaste lagringsprogrammet. Du kan hämta den här firmware från Sammobiles webbplats, där du också kan få instruktionerna om hur du blinkar din telefon.