Samsung Galaxy Note 5-skärmen svarar inte på problemet och andra relaterade problem

Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi hjälper våra läsare som äger #Samsung #Galaxy # Note5 åtgärda de problem de upplever med sin telefon. Idag ska vi ta itu med Galaxy Note 5-skärmen svarar inte på problem och andra relaterade problem. Vad som händer i detta fall är att skärmen inte svarar på någon ingång. Vi kommer också att ta itu med andra skärmproblem som har skickats av våra läsare.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 5 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Not 5 Skärmen svarar inte

Problem: Den senaste uppdateringen som jag hade på min enhet var 6.0 marshmallow och jag märker att e höger sida berörs på min skärm inte svarar vänligen hjälp .. Mjuk återställning gjordes utan ändringar

Lösning: Har du försökt kolla om den högra sidan inte fungerar när du använder fingret och S Pen? Om problemet inte uppstår när du använder S Pen, är det möjligt att det här kan orsakas av en skadad digitaliserare.

För att felsöka problemet måste du kontrollera om ett fel i telefonsvaran orsakar detta genom att göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör återställningen.

Om problemet efter återställningen fortfarande uppstår rekommenderar jag att du tar med dig telefonen till ett servicecenter och kontrollerar det eftersom det kan vara ett digitizerrelaterat problem.

Not 5 Skärmen stängs automatiskt av

Problem: Jag har köpt och använt telefonen för precis en månad nu. Men jag tycker det är konstigt, eftersom ibland min skärm automatiskt stängs av och inte slås på trots att telefonen fortfarande fungerar (meddelande och högtalare fungerar fortfarande). Detta händer ungefär två gånger om dagen och varaktigheten för den svarta skärmen varar bara i ca 2 minuter. Det här kanske inte är ett stort problem, men jag tycker att det är störande, särskilt eftersom telefonen är ny och helt perfekt. Om möjligt skulle jag vilja veta problemet med min telefon. Jag antar att det inte är relaterat till tredje part apps eftersom det kraschar slumpmässigt på alla appar som jag öppnade.

Lösning: Du bör försöka kontrollera om någon form av korrupt systemdata orsakar problemet genom att torka cachepartitionen från din telefon från återställningsmodus. När detta är klart kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så är nästa steg att kontrollera om en tredje partapp installerad i telefonen orsakar problemet. För att göra detta måste du starta telefonen i Säkert läge. I det här läget får endast de förinstallerade programmen köras medan program som du hämtade hindras från att visas. Kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte uppstår är det troligtvis orsakat av en app du installerade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om ovanstående steg inte löser problemet, föreslår jag att du fortsätter med en fabriksåterställning. Observera att detta raderar din telefoninformation, så se till att du har en säkerhetskopia innan du fortsätter.

S5-skärmen fungerar inte efter att telefonen blivit våt

Problem: Jag hade lite vatten hällt på min telefon på stranden. Men efter att jag torkade av det kunde jag inte använda pekskärmen längre. Folk skulle ringa och jag kunde inte svepa för att svara eller använda skärmen till text. Alla andra knappar som hemskärmen, bak- och alternativknapparna fungerar. Det enda problemet är att skärmen inte svarar. Är det så enkelt att bara byta skärm?

Lösning: Om telefonen har skadats är det svårt att fastställa vilka exakta komponenter som berörs om telefonen inte är markerad i ett servicecenter. Det finns dock en stor möjlighet att skärmen skadades vilket innebär att du bara behöver byta ut bildskärmen. Det finns fall men även om moderkortet påverkas. Jag rekommenderar att du tar telefonen till ett servicecenter så att de kan kontrollera vilka komponenter som har påverkats av vattnet.

S5 Screen Crack Efter Telefon Föll

Problem: Min telefon släpptes glasskärmsläckare krossad vanlig skärm har en spricka i den. Skärmen lyser fortfarande men jag kan inte ens så mycket som svara på ett samtal. Betyder det att min LCD-skärm är knäckt?

Lösning: Om skärmen inte svarar på din beröring så är det mycket troligt att skärmen har påverkats av sprickan. Jag rekommenderar att du har kontrollerat telefonen i ett servicecenter. Det är mycket troligt att du måste byta telefonskärmen för att åtgärda detta problem.

S5-skärmen är svart, inte svarar

Problem: skärmen är helt svart och inte svarar, de två knapparna på botten lyser ... telefonen låser upp låset och låser bruset när låsningsknappen trycks ned. Jag fick telefonen 3 timmar sedan. Vad ska jag göra? Vänta på att telefonen dör och se om den fungerar igen vid laddning?

Lösning: Försök ta ut batteriet och microSD-kortet (om en är installerad) och håll sedan strömbrytaren intryckt i minst en minut. Detta släpper ut telefonkretsen och rensar ut RAM. Sätt tillbaka batteriet och försök sedan slå på telefonen. Om det fortfarande inte svarar kan du försöka kontrollera om du kan starta telefonen i återställningsläge. Om du kan komma åt det här läget föreslår jag att du gör en fabriksåterställning här. Observera att din telefondata raderas i den här processen.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet bör du kontrollera garantin om telefonen kan bytas ut.

S5-skärmen blinkar vit ljus efter droppe

Problem: Jag släppte min Galaxy Note 5 och det föll om knälängden och det slog i övre vänstra hörnet. Jag kan bara visa ungefär 80% av skärmen, men det blinkar bara ett vitt ljus i huvudsak. Är det här ett problem med LCD?

Lösning: Det verkar som att skärmen har skadats under droppen. Försök att kontrollera om du kan starta telefonen i återställningsläge. Om skärmen fungerar i det här läget rekommenderar jag att du gör en fabriksåterställning. Observera att detta kommer att ta bort din telefondata. Om problemet uppstår även i återställningsläge bör du ta din telefon till ett servicecenter och kontrollera det. Det är mycket troligt att du kommer att behöva få skärmen ersatt.