Samsung Galaxy Note 5 återgår till Swipe-lås, skärmen tider medan du spelar på Facebook-videor, andra skärmproblem

Egentligen har jag redan tagit upp problemet där Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) återgår till att använda Swipe-lås även efter att fingeravtryckslåset var aktiverat. I mitt tidigare inlägg var det Smart Lock-funktionen som jag trodde var synden och vi fick faktiskt e-post från våra läsare som sa att det fungerade.

I det här inlägget mailade emellertid en av våra läsare oss om att söka hjälp för att han hade samma problem. Flera minuter senare mailade han oss tillbaka och sa att han redan hittade en lösning på hans problem. Det är vad jag ska dela med dig här. Så läs vidare om hur du hanterar detta problem och andra problem som jag citerade i den här artikeln.

Och för dem som söker hjälp till ett helt annat problem, besöker du vår felsöknings sida för Note 5 först och försöker hitta problem som är relaterade till er. Använd de lösningar vi tillhandahöll och om de inte fungerar för dig, var god kontakta oss genom att fylla i formuläret.

Här är problemen jag behandlade här ...

Not 5 återgår till Swipe även om fingeravtryck var inställt
Not 5 skärmen tider medan du tittar på Facebook-videor
Not 5 med sprickad skärm blev svart
Not 5 skärmen är svart men den arbetar fortfarande
Kan inte låsa upp Not 5 med fingrar, S Pen fungerar bra
Notera 5 skärmglitches utan uppenbar anledning

Not 5 återgår till Swipe även om fingeravtryck var inställt

Problem : Jag har läst din tråd på låsskärmen och återvänder tillbaka för att svepa även efter att fingeravtrycksskannern är aktiverad. Killen fråga du svarade är nästan samma sak som jag gjorde med att kontakta Samsung direkt. Men efter att du har följt dina steg kan jag fortfarande inte låsa upp min telefon med mitt finger. Det återgår fortfarande tillbaka till svepningen. Det gör det när jag anger ett lösenord eller en PIN-kod för att låsa telefonen. Vilken användbar information som helst kommer att uppskattas. - Steven

Felsökning : Jag har faktiskt tagit upp det här problemet i mitt tidigare inlägg, och påpekade Smart Lock för att vara den skyldige. Men Steven hittade en lösning för hans problem och han var så snäll att kontakta oss igen för att dela det han upptäckte. Här är hans andra meddelande till oss:

Jag hittade lösningen på varför människor har problem med att ställa in en fingeravtrycksskanning och det går tillbaka till att dra snabbt efter. Det finns en funktion i "Lås skärm och säkerhet" och under "säkra låsinställningar." Den säkrade låsningstiden är den funktion som gör att detta händer. Användare kommer att kunna låsa sina enheter som de önskar med den här funktionen och det går inte längre tillbaka till swipe-skärmen. Hoppas det här hjälper!

Tack så mycket, Steve!

Not 5 skärmen tider medan du tittar på Facebook-videor

Problem : Jag försöker titta på en video och det tider ut. Jag kan inte hitta en inställning som kommer att hålla skärmen från att stänga av medan du tittar på videor.

Relaterat problem : Hej killar. Jag har en snabb fråga, varför tar skärmen i min not 5 ut medan jag tittar på facebook-videor? När jag dock tittar på filmer med hjälp av stockvideospelaren, fortsätter skärmen. Jag hoppas att du kan svara för det.

Relaterat problem : Jag vet inte om du har stött på det här problemet, men när jag tittar på videor på Facebook, slutar skärmen fortfarande ut. Den här telefonen är ny och jag har precis köpt den för några månader sedan. Jag har aldrig rotat det eller gjort någonting vanligt så jag vet att jag inte har pratat en sak eller två. Det roliga är att skärmen stannar om jag strömmar via Youtube. Snälla hjälp mig. Tack.

Felsökning : Det verkar som om det är Facebook som kommer att göra något åt det här problemet, eftersom det också händer med andra Android-enheter och inte bara not 5. Med tusentals, om inte miljoner, av ägare som stött på detta problem borde företaget ha har redan fått hundratals rapporter och måste göra något för att få detta problem åtgärdat.

Så för närvarande finns det ingen lösning på det här problemet, men fortsätt kontrollera efter uppdateringar från Facebook. Eller ännu bättre, kolla versionen av Facebook-appen på din telefon och jämföra den med versionen av appen i Play Butik. Om din inte är den senaste, avinstallera den och hämta en ny kopia. Det kan bara fixa problemet.

För rotade ägare som är kunniga, å andra sidan, installera Xposed Framework och hämta Never Sleep from Modules. Det tillåter dig att ställa in specifik tid för specifika appar.

Not 5 med sprickad skärm blev svart

Problem : Tja, jag knäckte min skärm men telefonen fungerade fortfarande. Då blev det en dag svart. Jag försökte batteriet, och den, två tre minuters sak och fortfarande ingenting. Jag kan höra det men kan inte se någonting.

Svar : Skärmen ersätts, den fungerar inte längre. Som du sa ringer telefonen fortfarande eller kanske du fortfarande kan höra meddelandena. Det är en indikator på att telefonen fortfarande fungerar bra men skärmen är redan skadad och behöver bytas ut. Det är ett hårdvaruproblem och vi kan bara göra så mycket om det.

Relaterat problem : Telefonen föll och nu är skärmen helt svart. LED-lampan lyser med en ljusblå växel fram och tillbaka med mörkblå. Kommer inte att fungera.

Not 5 skärmen är svart men den arbetar fortfarande

Problem : Så, min skärm är svart, telefonen fungerar fortfarande, men det skriker mig på japanska eller kinesiska eller något. Första gången min skärm blev svart tog jag den till en verkstad, och det fungerade men några dagar senare gick det blankt igen. Jag försökte felsöka det och ingenting fungerade. Efter många misslyckade försök att fixa skärmproblemet började det prata med mig på något annat språk. Nu, varje gång jag försöker slå på eller felsöka det lite mer, fortsätter det att prata med mig. Varför, och hur hände det?

Förslag : Ärligt talat tror jag att det här är en ren skärmfråga och med att telefonen ropar på dig på japanska eller kinesiska är bara ett resultat av din "blinda" felsökning - du kan ha ändrat språket. Med tanke på att det är en hårdvara problem, det finns inte mycket vi kan göra åt det. Du behöver en tekniker för att åtgärda det för dig.

Om skärmen inte har sprickor och telefonen inte drabbades av flytande eller fysisk skada, är det en chans att det bara är en lös anslutning. Ändå behöver du någon som har tillräcklig kunskap och färdigheter för att få denna fråga sorterad ut.

Kan inte låsa upp Not 5 med fingrar, S Pen fungerar bra

Problem : Jag har svep som funktion för att låsa skärmen och det tillåter inte att jag sveper skärmen med mina fingrar för att låsa upp den. Jag måste använda S Penna. Detta är nu tredje gången det här har hänt. Jag har bara haft den här telefonen sedan 23 oktober.

Felsökning : Fungerar pekskärmen bra när telefonen är upplåst? Om så är fallet, försök använda andra säkerhetslås för att se om de också har problem. Om du till exempel använder lösenord, visar tangentbordet och accepterar det du skriver? Om du använder PIN, visar numeriskt tangentbord och anger siffrorna?

Om andra säkerhetslås har problem också eller om pekskärmen inte fungerar när du har låst upp telefonen, är det dags att du återställde mastern. Du bör säkerhetskopiera alla dina data först innan du följer dessa steg:

Stäng av din Samsung Galaxy S6 Edge.
Håll volym upp, hem och strömknappar tillsammans.
När enheten slår på och visar "Slå på logotyp" släpper du alla knappar och Android-ikonen kommer att visas på skärmen.
Vänta tills Android Recovery Screen visas efter cirka 30 sekunder.
Använd volym ned-tangenten, markera alternativet, "torka data / fabriksåterställning" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
Tryck på knappen Vol Down igen tills alternativet "Yes - delete all user data" är markerat och tryck sedan på strömbrytaren för att välja den.
När återställningen är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren för att starta om telefonen.

Notera 5 skärmglitches utan uppenbar anledning

Problem : När jag försöker öppna min telefon så snart jag trycker på hemknappen blinkar min skärm grön och blå horisontella linjer blandas med svart över skärmen. Ibland kommer det att tillåta mig att gå till min hemskärm ibland brukar det inte. Då när jag är online eller gör någonting med min telefon kommer det ibland att skära av mig och börja göra glitch sak igen och gå svart. Slå aldrig av. Jag är inte säker på vad jag ska göra. Någon hjälp?

Felsökning : När och hur startade det här problemet? Fick telefonen någon fysisk eller flytande skada? Var det någon signifikant situation som kunde ha lett till detta? Endast du kan svara på dessa frågor.

Om du antar att det här problemet bara började från ingenstans utan uppenbar anledning, föreslår jag att du först startar telefonen i säkert läge och fortsätter att använda enheten med alla tredjepartsappar som är tillfälligt inaktiverade.

Stäng av din Galaxy S6 Edge.
Tryck och håll ned strömbrytaren.
När "Samsung Galaxy S6 Edge" visas, släpp genast strömbrytaren och tryck och håll ner volym ned-knappen.
Fortsätt hålla volym ner-knappen tills telefonen avslutar omstart.
När du ser Säkert läge i nedre vänstra hörnet av skärmen, släpp knappen.

Om telefonen fortfarande glömmer kan det vara ett problem med firmware eller maskinvaran, men vi kan enkelt utesluta det förra. Med det måste du säkerhetskopiera alla dina data och utföra huvudåterställningen och om problemet kvarstår är det dags att du tog det till en tekniker och har kontrollerat det. Oddsen är det kanske bara en lös anslutning eller ett allvarligare skärmproblem.