Samsung Galaxy Note 5 Slumpmässigt omstartar och kraschar problem och andra relaterade problem

#Samsung #Galaxy # Note5 betraktas fortfarande som den nuvarande modellen i den här serien trots att den släpptes tillbaka 2015. Detta beror på att dess efterträdare som är # Note7 har återkallats på grund av batteriproblem. Trots att den är en tvåårig telefon, utför den här enheten fortfarande mycket bra. Appar körs smidigt, kameran tar bra bilder och telefonen har en fantastisk batterilivslängd. Många människor använder detta som sin pålitliga dagliga förare och är ganska nöjda med det. Det finns dock fall där vissa problem kan uppstå på den här telefonen. En sådan fråga som vi kommer att ta itu med idag är Galaxy Note 5 slumpmässigt omstart och kraschar problem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 5 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Anm. 5 Startas omedelbart och kraschar

Problem: Hej, jag har haft problem med min telefon ett tag. Min telefon startas slumpmässigt, apps kommer att krascha i slumpmässiga tider och det kommer inte att installera den senaste AT & T-uppdateringen. Jag har gjort alla steg med felsökning via den här webbplatsen och andra inklusive master reset innan men det kom tillbaka efter att ha använt min telefon mer och få mina appar tillbaka.

Lösning: Om du redan har gjort en huvudåterställning och problemet kvarstår så finns det bara en sak som du kan göra innan du tar telefonen till ett servicecenter för kontroll. Du bör överväga att blinka den uppdaterade firmwarefilen till din enhet eftersom problemet kan orsakas av en korrupt programvara. Ladda ner den fasta programfilen som är specifik för din telefonmodell på Sammobiles webbplats. Du hittar också proceduren för hur du blinkar din telefon på den webbplatsen.

Om problemet fortfarande inträffar även efter att du blinkar telefonprogrammet kan det här redan orsakas av en intern komponent som inte fungerar. Jag rekommenderar att du tar din telefon till ett servicecenter och kontrollerar om det är fallet.

Not 5 Håller på upprepande Nougat Update

Problem: Jag hade min anteckning 5 avstängd i några månader eftersom jag uppgraderade. Min nya telefon bröt så jag återaktiverade noten 5 tills min ersättningstelefon anländer. När jag återaktiverade noten rådde den mig om en mjukvaruuppdatering. Jag tycker att det är nougat. Det går igenom uppdateringsprocessen men uppdateras inte. Telefonen har reaktiverats i nästan 4 timmar och har "uppdaterats" 6 gånger.

Lösning: Det här problemet kan antingen vara orsakat av otillräckligt internminne eller någon form av mjukvara. Det bästa sättet att fortsätta i detta fall är att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar försöker du kontrollera om du kan uppdatera telefonen framgångsrikt. Om problemet kvarstår kan du försöka använda Smart Switch för att uppdatera telefonen.

Not 5 Får inte programuppdatering

Problem: Jag har problem med att uppdatera programvaran på min anteckning 5. Jag har nyligen fått telefonen upplåst och jag kan inte göra en systemuppdatering. Jag försökte på smart switch men det gör inget. Inget kommer upp på min telefon eller datorskärmen. Hur kan jag få den nya uppdateringen?

Lösning: Det finns flera villkor som telefonen måste mötas för att den ska kunna få den officiella mjukvaruuppdateringen.

  • Din telefon får inte vara rotad.
  • Din telefon får inte köras på en anpassad programvara.
  • Om du har låst telefonen upplåst bör den köras på sitt ursprungliga nätverk så att den kan komma åt uppdateringsservrarna.

Eftersom du har låst upp telefonen är chansen att den inte körs på sitt ursprungliga nätverk. Om möjligt borde du ta tillbaka det till sitt ursprungliga nätverk (använd det ursprungliga SIM-kortet) och kontrollera efter uppdateringen. Om detta inte är möjligt bör du göra en fabriksåterställning (se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör återställningen) och använd sedan Smart Switch för att uppdatera telefonen.

Om ovanstående steg inte fungerar bör du överväga att manuellt blinka den uppdaterade firmwarefilen till din enhet. Du kan hämta telefonens firmwarefil från Sammobiles webbplats. Instruktioner för hur du blinkar din telefon finns också på webbplatsen.

S5 Starta om SIM-kortet inte upptäckt fel

Problem: det visas ett meddelande om att "starta om enheten SIM är inte detekterad" Jag startar om det sim började fungera men efter några minuter frågar jag mig om att starta om enheten. Jag drar ut min sim ut ur slitsen och jag märkte att den var uppvärmd. internet fungerar inte också. tecken på 4g visas i anmälningsfältet men internet fungerar inte. vänligen berätta för mig hur kan jag fixa det.

Lösning: Det bästa du kan göra just nu för att åtgärda problemet är att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar försöker du kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så kan du ha ett felaktigt SIM-kort. Försök att få ett nytt SIM-kort och kolla om det här åtgärdar problemet. Om det inte är så måste du ta din telefon till ett servicecenter och kontrollera det.

Not 4 Batteriet dränerar extremt snabbt

Problem: Batteriet i My Note 5 dräneras extremt snabbt. Omkring 1% varje minut eller så. Jag har ägt not 2, 4 och 7 före den här och jag har aldrig sett något så här. Något jag kan göra?

Lösning: Det som du bör göra först i det här fallet är att kontrollera om telefonsvaran på något sätt orsakar detta problem. Följ felsökningsstegen nedan för att åtgärda problemet. Omedelbart kontrollera om problemet fortfarande inträffar efter att ha utfört ett steg, gå sedan till nästa om det fortfarande gör det.

  • Starta telefonen i Säkert läge. Uppstår problemet fortfarande i det här läget? Om det inte kan det kan orsakas av en app du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
  • Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.
  • Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Om ovanstående steg inte löser problemet kan det här orsakas av ett felaktigt batteri eller en defekt intern komponent. Om så är fallet ska du ta din telefon till ett servicecenter och kontrollera det.

Not 5 Har svart skärm

Problem: Hej där, jag har en anteckning 5 som är ungefär 13 månader gammal. Det började med ett naturligt batteri problem där batteriet skulle dö mycket fortare. Naturligtvis var telefonen i garanti så jag mailade företaget jag köpte det från och helt uppriktigt svarade de det skulle vara en kostnad. Som jag svarade tänkte hur löjligt det låter med tanke på att det är under garantiregulering. På något sätt svarade de inte med ett meddelande eller ett citat. Senare ca 3 veckor senare upphörde garantin och undersidan av min skärm slutade fungera. Den väldigt nedre delen är att .. min S-penna kan fortfarande vara registrerad i det här området. Jag försökte stänga av och ge det en veckors paus som tänker att den inte skulle fortsätta, släckte den och skärmen var rosa. Nu just nu hade hela skärmen rosa linjer och bitar överallt. Jag mailade företaget en gång till och berättade för dem och inget svar till denna dag. Det har inte funnits vätska, som jag sa att jag hade det avstängd. Jag har nyligen försökt omstart, men från och med nu är det i en svart skärm. även om laddningslampan fortfarande lyser. Jag kan inte sätta det i säkert läge eller något av det. Jag har försökt lägga upp den på ny dator och det står att det inte finns några filer alls på den. Mitt företag är gnista, plats jag fick det är mobilstation upp i Auckland. samma lands olika stad.

Lösning: Om skärmen på din telefon är svart men du får laddningsindikatorlampan när du laddar telefonen är det möjligt att bildskärmsenheten på din telefon är skadad. Eftersom du inte kan komma åt Säkert läge eller återställningsläge för telefonen, föreslår jag att du tar med det här till ett servicecenter och kontrollerar det.