Samsung Galaxy Note 5 Bildmeddelande misslyckas med att skicka eller ta emot problem och andra relaterade problem

#Samsung #Galaxy # Note5 är en av de bästa smartphonesna som ska användas för att skriva meddelanden. Medan det inte kan ha ett fysiskt tangentbord för att göra skrivning noggrant vad det har är en stor 5, 7 tums Super AMOLED-skärm som gör att skriva och läsa meddelanden ganska enkelt. Ägare av denna telefonmodell kan även skicka bilder eller ljudklipp med sitt textmeddelande till sina kontakter för en bättre upplevelse. Det finns emellertid fall där vissa meddelandeproblem kan uppstå på den här enheten som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy Note 5-bildmeddelandet misslyckas med att skicka eller ta emot problem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 5 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Not 5 Bildmeddelande misslyckas med att skicka eller ta emot

Problem: En bild som jag försöker skicka eller ta emot misslyckas, oavsett källan. Detta har varit sedan den senaste uppdateringen. Meddelanden nu visar ibland "levereras". Om de inte visar det här meddelandet vet du inte om ditt meddelande har levererats eller inte. Det största problemet är inte att kunna skicka eller ta emot bilder. Så mycket som jag betalade för den här telefonen (och fortfarande betalar) borde jag inte behöva använda Facebook för att skicka bildmeddelanden. Detta är oacceptabelt och måste åtgärdas eller ge mig full kredit för priset på den här telefonen via min leverantör.

Relaterat problem: Först och främst är jag inte säker på vilken Android-version jag har. oavsett den senaste var det som vi nyligen installerade .... Sedan dess har vi fått ett textmeddelande med en bild bifogad och misslyckas och får bara textdelen av msg. Detta händer OFTEN och både på WiFi och inte på WiFi.

Lösning: Telefonens APN-inställningar kan ha ändrats under uppdateringen. Jämför APN-inställningarna för din telefon till den som ditt nätverk använder och gör de nödvändiga ändringarna i dessa inställningar i enheten om det behövs.

När du väl har kontrollerat att telefonen använder rätt APN-inställningar, så är det viktigt att du har en aktiv mobildataanslutning och att mobilen är påslagen.

Försök skicka och ta emot ett bildmeddelande. Om problemet fortfarande uppstår kan det orsakas av någon form av gammal programvarodata som lämnades under uppdateringsprocessen. Om så är fallet måste du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning.

Not 5 Länkar öppnas inte i textmeddelande

Problem: God eftermiddag, mitt problem är en fråga om länkar som inte öppnas i textmeddelanden ... Om någon skickar mig en länk till en artikel eller YouTube 99% av tiden kommer den inte att öppna .. När jag trycker på länken kommer det till synes att ladda men ingenting visas .. skärmen är tom .. inte svart men vit och tom .. och när jag slår på bakåtknappen en sida dyker upp men inte tillräckligt länge för att jag ska se innehållet .. även om jag skickar någon en länk till en artikel och jag går tillbaka och knackar på samma länk som jag skickade ofta gånger, det öppnar inte för mig. Eventuella råd kommer att uppskattas. Tack.

Närliggande problem: När du klickar på en hyperlänk i ett textmeddelande laddas webbläsaren som kommer upp aldrig. Jag måste klicka på "Mer" i övre högra hörnet och klicka på "Öppna i webbläsare" för att jag ska kunna se vad som skickades. Jag har rensat meddelandecachen och gått igenom alla inställningar jag kan tänka på, men det har bara börjat sedan marshmallow-uppdateringen.

Lösning: När du klickar på en länk som är mottagen från appmeddelandet appen ska länken öppnas i den inbyggda webbläsaren i textappen. Om du vill att den ska öppnas i en annan webbläsare måste du klicka på Mer och sedan välja Chrome till exempel. Under den senaste uppdateringen har dock flera ägare av den här enheten problem med det, vilket kan innebära att det kan vara ett fel i uppdateringen. Du bör försöka lösa problemet genom att följa felsökningsstegen nedan.

Rensa cacheminnet och data i meddelandeprogrammet.
Starta telefonen i Säkert läge. Kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte kan problemet orsakas av en tredjepartsapp installerad i din telefon. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
Torka cachepartitionen på telefonen i återställningsläge.
Säkerhetskopiera din telefondata och gör en fabriksåterställning.

Om problemet fortfarande inträffar, även om du har följt de ovan angivna stegen, kanske du måste vänta på en framtida uppdatering för att lösa problemet.

Not 5 Textmeddelanden mottagna i ordning

Problem: Mina skickade texter till min fru Verizon iPhone 6 tas emot i ordning och jumbled. Detta händer bara om jag skickar något längre än 1 rad i taget. Jag har provat olika SMS-appar och ingenting hjälper inte ens en mjuk återställning .. Vänligen hjälp

Relaterat problem: Sedan den senaste androiduppdateringen, mina 5 noterar mina textmeddelanden i appmeddelandet. Jag skickar någon ett meddelande och 4 meddelanden senare börjar meddelandebubblorna att stapla. Gruva på ena sidan och mottagarna å andra sidan. Detta är oerhört irriterande.

Lösning: Det du vill kontrollera först i det här fallet är att se till att tiden för din telefon överensstämmer med nätets. Gå till din telefon Inställningar och tryck sedan på avsnittet Datum och tid. Du bör göra automatiskt datum och tid och automatisk tidszon kontrolleras.

Om tidsinställningarna för telefonen är korrekta och problemet fortfarande uppstår bör du fortsätta med att rensa cacheminnet och data i meddelandeprogrammet.

Om ovanstående steg misslyckas med att åtgärda problemet bör du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning.

Anm. 5 Sänder inte eller tar emot textmeddelanden om inte Wi-Fi är avstängd

Problem: Jag kan inte ta emot eller skicka textmeddelanden sedan de nya uppdateringarna. Det enda sättet de kommer att komma igenom om jag stänger av wifi med upp min dataplan.

Lösning: Du kanske försöker skicka och ta emot bildmeddelanden. Om så är fallet kommer det att kräva en mobil dataanslutning och inte en Wi-Fi-anslutning. Om du refererar till vanliga textmeddelanden som inte skickas eller tas emot om inte Wi-Fi är avstängd är det här en unik fråga. Om så är fallet bör du följa felsökningsstegen nedan.